Найти в Дзене
«Социальный код» запускает ИИ-тренажер для развития soft skills: обучение убеждению теперь в 10 раз быстрее и дешевле
Российская компания «Социальный код» на сервисе Cvcode представила ИИ-тренажер навыков, предназначенный для массового развития умений управленческой коммуникации, лидерства и убеждения. Новинка позиционируется как альтернатива дорогостоящим очным тренингам, что позволяет сократить затраты на обучение персонала в 5–7 раз и увеличить скорость освоения ключевых soft skills в 10 раз. Платформа использует искусственный интеллект для имитации реальных рабочих ситуаций: от сложных переговоров до управления конфликтами в команде...
2 месяца назад
Цифровая трансформация колл-центров: вызовы, решения и технологии будущего
Колл-центры уже давно стали неотъемлемой частью бизнеса. Они помогают компаниям поддерживать связь с клиентами, решать их проблемы и повышать лояльность. Однако нередко колл-центры сталкиваются с новыми вызовами: растущие ожидания клиентов, высокая нагрузка на операторов и необходимость внедрения современных технологий. В этой статье мы разберем, с какими проблемами сталкиваются колл-центры, как их решают компании из разных отраслей и какую роль в этом играет государство. Перед колл-центрами встает ряд серьезных проблем, которые влияют на качество обслуживания клиентов...
4 месяца назад
Боли стартаперов: токсичные инвесторы и борьба с выгоранием
Стартапы часто романтизируют, мол, вы собрали команду мечты, получили инвестиции и несетесь на всех парах к успеху. Но за этим привлекательным фасадом часто скрываются реальные трудности: сложные отношения с инвесторами и выгорание внутри команды. Мы решили рассказать вам о том, как распознать токсичных инвесторов и справляться с некоторыми кризисами в команде. Привлечение инвестиций в проект – важный этап для любого стартапа, но не любой чек стоит того, чтобы соглашаться на все условия. Инвесторы могут стать как двигателем прогресса, так и причиной развала стартапа...
5 месяцев назад
Стартапам на заметку: как подбирать участников в команду с учетом типа мотивации
Создание успешного стартапа – это не только про идею и продукт, но и про людей. Тех, кто будет рядом на этапе первых неудач, кто разделит радость первых побед, стойко вынесет горечь возможных поражений и не сбежит при первом кризисе. Именно команда превращает амбициозную задумку в реальный, работающий бизнес. Но как подобрать людей, которые не просто выполнят свои функции, а будут двигать проект вперед? Секрет заключается в понимании их мотивации. Все люди разные, но, если присмотреться, можно выделить...
6 месяцев назад
Перспектива внедрения электронных профилей на госуслугах: как цифровой портрет личности изменит будущее
В декабре 2024 года Ассоциация стратегических инициатив (АСИ) сделала символичный шаг — включила проект CVCODE.RU в список ключевых решений для кадрового обеспечения экономики. Это логичное продолжение тренда: создание электронных профилей граждан на портале «Госуслуги». Государство, как следует из материалов РБК, планирует запустить «Цифровое портфолио обучающегося», а затем расширить его до «Единого профиля молодого человека» для граждан до 35 лет. Но зачем это нужно? Ответ прост: персонализация...
6 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала