Найти в Дзене
«Социальный код» запускает ИИ-тренажер для развития soft skills: обучение убеждению теперь в 10 раз быстрее и дешевле
Российская компания «Социальный код» на сервисе Cvcode представила ИИ-тренажер навыков, предназначенный для массового развития умений управленческой коммуникации, лидерства и убеждения. Новинка позиционируется как альтернатива дорогостоящим очным тренингам, что позволяет сократить затраты на обучение персонала в 5–7 раз и увеличить скорость освоения ключевых soft skills в 10 раз. Платформа использует искусственный интеллект для имитации реальных рабочих ситуаций: от сложных переговоров до управления конфликтами в команде...
2 месяца назад
Цифровая трансформация колл-центров: вызовы, решения и технологии будущего
Колл-центры уже давно стали неотъемлемой частью бизнеса. Они помогают компаниям поддерживать связь с клиентами, решать их проблемы и повышать лояльность. Однако нередко колл-центры сталкиваются с новыми вызовами: растущие ожидания клиентов, высокая нагрузка на операторов и необходимость внедрения современных технологий. В этой статье мы разберем, с какими проблемами сталкиваются колл-центры, как их решают компании из разных отраслей и какую роль в этом играет государство. Перед колл-центрами встает ряд серьезных проблем, которые влияют на качество обслуживания клиентов...
4 месяца назад
Боли стартаперов: токсичные инвесторы и борьба с выгоранием
Стартапы часто романтизируют, мол, вы собрали команду мечты, получили инвестиции и несетесь на всех парах к успеху. Но за этим привлекательным фасадом часто скрываются реальные трудности: сложные отношения с инвесторами и выгорание внутри команды. Мы решили рассказать вам о том, как распознать токсичных инвесторов и справляться с некоторыми кризисами в команде. Привлечение инвестиций в проект – важный этап для любого стартапа, но не любой чек стоит того, чтобы соглашаться на все условия. Инвесторы могут стать как двигателем прогресса, так и причиной развала стартапа...
5 месяцев назад
Стартапам на заметку: как подбирать участников в команду с учетом типа мотивации
Создание успешного стартапа – это не только про идею и продукт, но и про людей. Тех, кто будет рядом на этапе первых неудач, кто разделит радость первых побед, стойко вынесет горечь возможных поражений и не сбежит при первом кризисе. Именно команда превращает амбициозную задумку в реальный, работающий бизнес. Но как подобрать людей, которые не просто выполнят свои функции, а будут двигать проект вперед? Секрет заключается в понимании их мотивации. Все люди разные, но, если присмотреться, можно выделить...
6 месяцев назад
Перспектива внедрения электронных профилей на госуслугах: как цифровой портрет личности изменит будущее
В декабре 2024 года Ассоциация стратегических инициатив (АСИ) сделала символичный шаг — включила проект CVCODE.RU в список ключевых решений для кадрового обеспечения экономики. Это логичное продолжение тренда: создание электронных профилей граждан на портале «Госуслуги». Государство, как следует из материалов РБК, планирует запустить «Цифровое портфолио обучающегося», а затем расширить его до «Единого профиля молодого человека» для граждан до 35 лет. Но зачем это нужно? Ответ прост: персонализация...
6 месяцев назад
Технические аспекты DeepSeek R1: как обучение с подкреплением и архитектура MoE изменили подход к созданию нейросетей
DeepSeek R1 — это инновационная языковая модель, разработанная китайскими специалистами, которая стала прорывом в области искусственного интеллекта (ИИ). Её ключевая особенность — использование обучения с подкреплением (Reinforcement Learning, RL) и архитектуры MoE (Mixture of Experts), что делает её не только эффективной, но и экономически выгодной. Благодаря публикации авторами научных материалов о разработке, мы можем узнать, как выстраивалась работа над нейросетью и какие технические решения были приняты...
7 месяцев назад
Какой вы волшебник? Узнайте свой факультет Хогвартса с помощью теста Big 5!
С приближением новогодних праздников многие из нас готовы с энтузиазмом и детским азартом окунуться в атмосферу волшебства. А что может быть лучше для создания праздничного настроения, чем пересмотреть любимые фильмы о Гарри Поттере, а то и перечитать книги? Хогвартс, факультеты и магия – всё это дарит тепло и вызывает ностальгию, миллениалы поймут. А теперь представьте, что Распределяющая Шляпа существует на самом деле! С помощью теста Big 5, представленного на нашем сервисе cvcode, мы предлагаем вам узнать, на какой факультет вас бы распределили...
8 месяцев назад
Как ИИ меняет бизнес: плюсы и минусы внедрения
Искусственный интеллект (ИИ) уже стал неотъемлемой частью многих бизнес-процессов. Он применяется в самых разных сферах: от автоматизации рутинных задач до анализа больших данных и повышения эффективности работы сотрудников. Однако, как и любая новая технология, ИИ имеет свои плюсы и минусы. В этой статье мы рассмотрим основные риски, связанные с использованием ИИ в бизнесе, а также способы их минимизации. Один из наиболее распространенных способов применения ИИ в бизнесе — обработка первичной документации...
8 месяцев назад
Искусственный интеллект в медицине
Искусственный интеллект используется все шире в различных сферах и медицина - не исключение. Недавно издание Лента сообщили о том, что Нейросетевая модель Сбера GigaChat MAX уже сдала успешно экзамен на врача-терапевта по профилю «Лечебное дело». И тенденция будет набирать обороты в ближайшие годы. В последние годы значительные успехи были достигнуты в области компьютерного зрения, что позволило ИИ-системам автоматически обрабатывать изображения и распознавать документы. Эта технология применяется и в медицинской диагностике...
9 месяцев назад
Зачем оцифровывать личность? Мнение эксперта.
Сегодня цифровизация стала не просто трендом, а частью нашей обыденной жизни. Мы переводим документы в электронный вид, автоматизируем рабочие процессы, переводим реальность в виртуальный мир и размышляем о создании цифровых копий самих себя. На днях стало известно, что ученые оцифровали первый достаточно сложный организм мухи-дрозофилы, незадолго до этого гремела новость о крысе, решающей задачи с помощью ИИ. Но насколько далеко можно зайти в этом вопросе, если речь идет о человеке? Что мы найдем...
9 месяцев назад
Подноготная продавцов-консультантов в магазинах электроники: кто они на самом деле?
В условиях бесконечной гонки за высоким уровнем продаж, конверсией и удовлетворенностью покупателей, мало кто задумывается о том, что скрывается под маской клиентоориентированности продавцов-консультантов. Кто эти люди, стоящие за прилавком, помогающие нам с выбором техники? Насколько они довольны своей работой и чем на самом деле живут? В наше время бизнес всё больше понимает, что важно быть гуманным. И вот почему: 1. Конкуренция за крутых сотрудников. Когда на рынке много специалистов, компании ищут новые способы их привлечь и удержать...
9 месяцев назад
Цифровизация бизнеса: необходимость или очередная мода?
В современном мире цифровизация становится неотъемлемой частью развития любого бизнеса. Однако, вопрос о необходимости внедрения цифровых технологий до сих пор вызывает споры между владельцами компаний и их командами. Собственники сфокусированы на стратегических целях и прибыли организации, тогда как команды занимаются операционной деятельностью, отвечая за бесперебойную работу компании. Максимизация прибыли – главная цель любого бизнеса, но для её достижения в современных условиях цифровизация становится всё более важным инструментом...
9 месяцев назад