Привет, Талантливые! Последние недели я собираю кейсы команд, которые прошли TalentWorks, и результаты в некоторых из них меня, честно, удивляют. Итогом одного из них стало сообщение, которое собственник прислал мне вечером: «Ощущение, что за день повзрослел на пару лет». В тот день он расстался с несколькими руководителями из своей топ-команды. А ещё недавно не мог представить, что уволит хоть кого-то из них. Чтобы понять, как он к этому пришёл, вернусь к началу нашей работы. Компанию он строил больше десяти лет, а за последний год почти полностью обновил управленческую команду. Новые люди ему нравились: тёплые, на общем вайбе, свои. Но рост буксовал, на разговоры с людьми уходило два-три рабочих дня в неделю, и про нескольких ключевых руководителей он говорил мне: «Не могу понять, справляется человек или нет». С этим вопросом мы и пошли в совместную работу, частью которой был тест TalentWorks. Вся топ-команда прошла тестирование, и мы разложили профили рядом. Первое, что бросилось в глаза: команда очень похожа на самого собственника. Почти у всех в первой десятке стояли Креативность, Гибкость и таланты из домена «Люди», а Результативность и Фокусировка встречались у единиц. Больше половины ведущих талантов собственника совпали с талантами команды. Получилось, что годами он собирал вокруг себя людей, похожих на него, и поэтому с ними было так легко. Из этого вытекло второе. Там, где роли директоров требовали ежедневного счёта и доведения до конца, стояли люди, которые блестяще начинают, придумывают и поддерживают, а к середине пути остывают. Со стороны это выглядит так, что хорошие люди стоят не на своих местах. И самую честную фразу за всю встречу он произнёс как раз после этого, про одного из руководителей: «Результата нет, но нет и душевного совпадения, за которое я бы простил отсутствие результата». Попасть в такую команду примерно как прожить жизнь нашей собаки: лежанки, игрушки, любовь, и никто не спрашивает, что ты сделал за неделю 🙂 Пока всем уютно, цену этого уюта никто не считает, и в тот день я назвал её вслух. По моей оценке, каждый отложенный разговор стоил компании десятки миллионов рублей в год. Через неделю собственник назвал свою цифру, и она оказалась больше моей. Быстрых решений я после этого не советовал. Мы договорились, что месяц он оценивает каждого руководителя по его показателям, а я познакомил его с другим собственником, который прошёл такую же работу и быстро перевёл выводы в действия. В итоге, времени на разговоры с людьми у него стало почти вдвое меньше. Главный результат он назвал одним словом: ясность. А потом пришло то самое сообщение про «повзрослел». Рид Хастингс в книге «Никаких правил» описывает похожее ощущение. В 2001 году Netflix сократил треть сотрудников, он ждал, что оставшиеся упадут духом, а компания заработала живее. Похоже, ясность по людям облегчает жизнь всем, в том числе тем, кто остаётся. Если хотите увидеть свою управленческую команду на одной карте, напишите мне в личные сообщения. Я пришлю доступы для всех ваших руководителей, и через несколько дней вы поймёте, на кого опираться, кого пересадить и где дыра, которую вы годами закрываете собой. Вдруг и вам к вечеру захочется написать мне такое же сообщение🙂
1 неделю назад
