Дневник курьера ЧЕЕК

Сейчас будет история из разряда: «Если бы я не включила мозг заплатила бы за чужую ошибку». А ещё это история про то, почему в Wildberries курьер - это не просто человек с пакетом, а последний бастион между системой и штрафом. Открываю приложение WB Курьер. Карта. Моё местоположение. Фиолетовые кружочки это ягодки судьбы. Нажимаешь на кружочек, а там одно задание из одного ПВЗ, на несколько адресов. У меня было так: Всё чётко, всё написано. Не первый день работаю. Думаете, дальше всё пойдёт по плану? Первый заказ без сюрпризов...

Представьте ситуацию: вы привезли заказ, всё вроде бы прошло гладко, а в приложении «Недостача». И вот уже сердце колотится: «Списали деньги? Это моя вина?» Давайте разберёмся, как действовать, чтобы не потерять заработанное. Недостача - это когда система считает, что какой-то товар не дошёл до клиента или был потерян по вашей вине. Причины могут быть разными: 💡 Важно: не всё, что отображается как недостача, реально ваша вина. 1. Проверяйте заказ перед выходом Сравните позиции в приложении и фактическое наличие товаров на ПВЗ...

Я взяла заказ. Приложение показало адрес, маршрут, время. Я пришла, звоню в дверь, звоню по телефону, а клиент не отвечает. И тут приходит понимание: время потрачено, а денег нет. Ситуация кажется простой: «я же ездил, звонил, тратил силы и время». Но система Wildberries устроена так, что оплата за неудачные доставки не предусмотрена. То есть даже если: тебе за это не заплатят, если клиент не поднял трубку. И это реально бесит. Когда курьер пытается завершить заказ и ставит статус «Не дозвонился», система...

Есть ситуации, после которых у меня, как у курьера, внутри щёлкает тумблер. Одна из недавних ситуаций я иду к ПВЗ, а заказ… уже отдали. Да, буквально. Я забронировала заказ в приложении вб-курьер. У меня есть 60 минут, чтобы дойти до ПВЗ. В приложении всё ок: ПВЗ назначен, маршрут построен, тайминги идут. Я иду пешком 20 минут. Иногда в мороз, иногда по льду... Прихожу в ПВЗ и слышишь фразу, от которой хочется просто молча выйти: - А мы уже отдали этот заказ клиенту. Вот, мужчина стоит, только что забрал заказ...

Есть фразы, после которых у курьера внутри всё слегка холодеет. «Тут брак. Я выкупать не буду». И вот в этот момент кажется, что сейчас всё просто: взял товар, развернулся, пошёл обратно в ПВЗ и все довольны. Но именно в этот момент курьеры чаще всего и попадают на деньги. Как и первый раз попалась я... Рассказываю, почему и как этого избежать. Ситуация из реальной доставки. Клиент получает заказ, вскрывает упаковку, смотрит и говорит: - Тут брак. Я это не возьму. И внутри включается привычный режим, ну раз брак логично же забрать… Но у Wildberries логика другая...

У Wildberries, вообще-то, всё чётко. Работаешь всю неделю деньги копятся на счете ВБ. В понедельник вывод и сумма появляется в приложении Мой Налог. Во вторник деньги на карте. И так было всегда. Но на этой неделе ВБ решил внести элемент неожиданности. В четверг деньги внезапно списались. И я такая: "А?" Просто так. Без предупреждения. Без объяснений. Они никуда не пропали, но и не вернулись. И в этот момент у меня в голове щёлкнуло: а что вообще происходило всю эту неделю, если вдруг окажется, что половину я отработала бесплатно? У нас на Урале недавно было минус сорок...

Цены в магазинах растут, а зарплаты как были, так и остались в режиме «держимся». Тоже ищете подработку? Тоже смотрите в сторону курьерства ВБ и думаете: «Ну а что, погуляю, деньги дадут, вечерняя прогулка-романтика»? Романтика есть. Но есть и нюансы. Давайте сразу о них чтобы без розовых очков и без внезапного «ой». Особенно у нас, на Урале. Минус 30, дворы не чищены, снег по щиколотку, а лифта в доме, конечно же, нет. И вот ты человек с пакетами бодро шуршишь на пятый этаж. Не один раз. А несколько раз в день...

День третий из жизни ВБ-курьера! Тема, как оказалось, набирает обороты: людям правда интересно, как там всё устроено на самом деле 🤔 Ну что ж. Раз уж интерес есть давайте разберём всё по шагам, без мифов и истерик. Открываем приложение «Мой налог». Всё делается за пару минут, без танцев с бубном. Самое важное: - самозанятость не обязывает вас ни к каким фиксированным платежам, как у ИП. Получили деньги - заплатили налог. Не получили - живёте спокойно. Государство не звонит ночью с вопросом:...

или как я перестала паниковать и начала считать деньги Сегодня был мой второй рабочий день. И, о чудо, я уже чувствовала себя человеком, а не потерявшимся туристом без гида и знания языка. Уверенности стало больше, косяков меньше. Про первый день и все мои «ой, а что когда берешь заказ надо смотреть не весит ли он 13 кг?» можете почитать в предыдущей статье 👇 А теперь давайте поговорим про самое любимое в интернете. Хейт. «Фу, платят копейки!» «Да что такое 70 рублей за заказ?» «Козлы!» 😡😡😡 Спокойно...

Я вообще люблю гулять. Но ещё больше люблю удалёнку: сидишь себе дома, работаешь, красиво. Когда пахала в офисе пешком туда, обратно, вот тебе и двадцатка шагов в день. На удалёнке же шаги от кухни до стола. А тут я узнаю про ВБ-курьера. Думаю: «Ну всё, судьба. И работаю когда хочу, и норму шагов нашагаю. Потрясающе!» Первый день работы ВБ-курьером Первый заказ 122 рубля. Из них 30 рублей за скорость. До ПВЗ 15 минут пешком, клиент в пяти. Прогулка мечты. Инструкции в приложении есть, но ощущение такое, что тебя просто пнули на сцену без репетиций...

Фридом: пляж Пхукета за 100 бат? 🤔 Делюсь лайфхаком как пройти бесплатно! Пхукет манит своими пляжами, но так хочется найти место почище и поспокойнее, чем Карон или Патонг. И оно есть – пляж Фридом! Правда, путь к свободе оказался не таким уж и свободным... Заказывали такси через приложение BOLT. Важный момент – там два тарифа. "TAXI" – фирменная желтая машинка, но дороже (из центра Патонга – 250-270 бат). "BOLT" – любая машина, цена приятнее (180 бат за тот же маршрут). 🚕 И вот мы у главного входа...