Найти в Дзене
👨‍🚀 “Надо больше лидов” — часто слышим эту фразу. ✨ Недавно на консультации собственник рассказал: — “Продажи выстроены. Менеджеры сильные, задачи выполняются. Просто нужно больше заявок и всё полетит”. Взялись за аудит. И вскрылся интересный момент: заявки есть, КП отправляются… а продаж — нет. 👨‍💻 Менеджеры не продавали. Просто пересылали шаблоны коммерческого предложения и ждали, решит ли клиент сам перевести деньги на счет. Никакого ведения переговоров, никакой глубокой работы с запросом и ситуации клиента. И оказалось, что рост был скрыт не в увеличении бюджета на рекламу. А в точке, где интерес клиентов превращается в решение купить. Что мы можем помочь сделать в такой ситуации: — посмотреть и оптимизировать воронку — переориентировать неэффективных продавцов на другие должности — нанять новых продавцов и обучить их — разработать скрипты и инструменты для отдела продаж 💬 Часто точка роста рядом. Просто её не видно изнутри. Если хочется посмотреть на продажи под другим углом — отправляй заявку на бесплатный аудит продаж в нашем ТГ боте. Без воды. Только польза. #аудитпродаж #ростбезхаоса #системныепродажи #бизнесбеззависимости
6 месяцев назад
Почему менеджеры не закрывают сделки, несмотря на хороший продукт? 🤔 Возможно, причина не в рекламе. Возможно, причина в том, что ваши менеджеры не ведут клиента к сделке, а просто консультируют. В результате: 🔥 Прожигается рекламный бюджет 📉 Теряются клиенты ⏳ Бизнес топчется на месте Скачайте бесплатный чек-лист «Продают или консультируют?» — и за 5 минут поймите, кто в вашей команде реально приносит прибыль. cosmosprofi.ru/...ult #чеклист #ростбизнеса #системныепродажи
7 месяцев назад
Регламент сотрудника. Нужен ли он? Часть 2. Продолжаем тему регламента. Какие мы выделяем разделы и темы в регламенте: Вначале полезно прописать общие термины (популярные термины и сокращения, которые будут использоваться в документе и в работе сотрудника) Раздел 1. О компании и задачах к работе В этом разделе раскрываем информацию о компании, должности сотрудника - его обязанности от крупных до самых мелких, описываем мотивацию. Раздел 2. Все про обязанности Здесь раскрывается вся специфику работы, подробно рассказывается, как нужно работать с заявками, какие этапы важно пройти в консультации и как квалифицировать клиента. Также здесь описана ЦА компании и предлагаемые ей УТП, офферы. Раздел 3. Документация Описание работы в СРМ, как правильно заполнять всю информацию о клиенте. Также описана форма отчетности. В конце раздела даются ссылки на все необходимые документы, которые пригодятся в работе. ! Важно не просто описывать общими словами, а вводить в курс дела. После прочтения регламента у человека должно сформироваться четкое понимание специфики его работы. Ваш Космос 🚀 🚀 Познакомься с нашим заботливым ботом по ссылке vk.cc/...ryo Он отвечает на вопросы и дарит подарки каждый месяц 👍✨ 🎁 Сегодня ты можешь получить презентацию "17 ошибок в продажах. Почему нет результата, после крутого маркетинга?" 📄💸 В боте: 1-2 раза в месяц мы будем присылать материалы 📚, которые помогут увеличить продажи 🚀
1 год назад
Регламент сотрудника. Нужен ли он?
Хотим с вами обсудить один из важных документов каждого сотрудника - регламент. Зачем он нужен, что в нем должно быть прописано и какие плюсы он в себе несет? Регламент менеджера – это незаменимый инструмент для успешного руководителя. Он помогает структурировать рабочий процесс, оптимизировать задачи и контролировать выполнение поставленных целей. В регламенте менеджера должны быть четко прописаны обязанности и права руководителя, процедуры принятия решений, методы контроля и анализа результатов, планирование рабочего времени...
1 год назад
Конкуренция
В наше время конкурировать только на основе продукта невозможно. Если вы изобрели вкусный и красивый торт, скорее всего точно такой же появится у кого-то еще. Конкурировать по стоимости продукта, на основе демпинга - тоже невозможно...
1 год назад
Фильмы, которые советует Космос 🚀
🎞️ «В погоне за счастьем» Если делать системно, без перерывов, не боясь сложностей и отказов, можно достичь любого результата. Самое ключевое - мотивация. То, что движет нами в сложные, переломные моменты жизни. 🎞️ «Человек, который изменил всё» Как можно подходить к одной и той же задаче под разным углов и при этом получить максимальный эффект. Когда нет денег и возможностей инвестиций, и при этом сделать вместе с крутыми экспертами в команде результат, который превзойдет все ожидания. Хороший...
1 год назад
Как проявлять заботу о клиенте, когда ты продаешь ему свою услугу?
Очень важно уметь рассказать о продукте и правильно преподнести его. В продажах есть несколько точек соприкосновения, когда проявляется забота о клиенте. 1. Программирование Когда мы предупреждаем человека, как будет проходить диалог: «Сейчас я задам вам несколько вопросов, чтобы лучше понять вашу задачу» 2. Выявление потребностей Нужно прописать четкие вопросы, которые будут выступать по типу «фильтра» (как обычно бывает на сайтах, где мы выбираем цвет, стоимость и тд.). Таким образом вы сможете...
1 год назад
Как настроить сотрудников на продуктивную работу после праздников?
В первую очередь вы должны быть уверены в своей команде, в их эффективности. Если вы боитесь, что они не будут работать, то волшебства не произойдет. Если у вас совершенная команда, сделайте с ними разбор целей, стратегическую сессию, как вы будете достигать целей, что вас ожидает, какие турбулентности могут случиться на пути, какая мотивация будет и тд. 🔋 Зарядите всех одной общей целью и начните с первой секунды идти к ней, расставив задачи и приоритеты в рамках сегодняшнего дня. ✏️ Один из самых...
2 года назад
Как правильно отрабатывать возражения клиентов?
Методики по присоединению, согласию уже не работают, все привыкли к ним. Сейчас мы в нашей компании «Космос» понимаем, что самое главное - отличить истинное возражение от ложного. Отработка ложного возражения рождает новое возражение и так до бесконечности, пока человек не скажет истинное возражение или не бросит трубку. Истинное возражение мы отрабатываем аргументом и приводим реальные доводы. 👉🏻 Разберем на возражении «дорого»: как мы узнаем, что возражение истинное. Спросите: «если бы цена на этот продукт/услугу была меньше, вы бы прямо сейчас купили бы её?»...
2 года назад
КОСМИЧЕСКИЙ РОЗЫГРЫШ ПРИЗОВ! 🚀 Мы вместе с нашими партнерами объявляем розыгрыш! 🎉 🎁 от компании «Космос» - построение заботливых отделов продаж:  ⁃ Анализ 100 минут звонков вашего отдела и пошаговый план развития каждого сотрудника, выработка методологии обучения и тренировок  ⁃ Проведение CastDev (опрос двадцати ваших клиентов, которые купили, и двадцати, которые не купили), предоставление развернутой обратной связи и плана для развития вашей компании и повышения количества продаж  ⁃ Депозит 30.000 руб на услуги компании «Космос» (сертификат можно передарить) 🎁 от агентства idBRAND по развитию и масштабированию брендов:  ⁃ Бесплатная двухчасовая консультация по развитию/масштабированию бренда  ⁃ Депозит 20.000 руб на любую услугу 🎁 от агентства Марии Гордеевой по созданию и продвижению сайтов:  ⁃ Депозит 10 000 руб на услуги: консультация, создание сайта, или продвижение сайта Условия розыгрыша очень просты: ✔️ подписаться на наш канал в Телеграм ✔️ подписаться на агентство idBRAND ✔️ подписаться на Марию Гордееву ✔️ написать в комментариях к посту в Телеграмм «участвую» (один комментарий от одного участника, повторные комментарии будем удалять) ✔️ отправить этот пост двум друзьям Розыгрыш будет проходить в ТГ-канале, переходите по ссылке Итоги подведём 19.01.2024 с помощью рандомайзера Желаем всем удачи! 🚀
2 года назад
Что помогает продавать больше: экспертность или умение вести разговор?
Многие руководители считают, что продавать продукт можно, только если ты разбираешься в нем на 100%. Конечно, без этого вряд ли получится продать, но продукту можно обучиться очень быстро. Умение вести разговор, знание техник продаж и отработки возражений - то, без чего знание продукта превращается в консультацию (о чем мы расскажем вам в следующих постах)...
2 года назад
На что обращать внимание при выборе персонала? 🙋🏼‍♂️
*в продолжение к предыдущему посту У вас должны быть схожие ценности, одинаковые взгляды на важные вещи Как это понять при первом знакомстве? 💡 Составить 2-3 немного каверзных вопроса и проследить за реакцией человека, услышать его ответ 💡 Прописать список характеристик, которыми должен обладать ваш сотрудник Также можно создать анкету, попросив...
2 года назад