В статистике легко увидеть отмены и начать искать проблему в цене, карточке или рекламе. Но есть отдельная категория: отмены по причинам, не связанным с действиями покупателя. Например, товар заказали, но он не доехал из-за технической причины или повреждения при перевозке. И это принципиальная разница. Покупатель уже сделал выбор и оформил заказ. Значит, спрос был...
Скепсис вокруг автоматического управления ставками в CPC вполне ожидаем. Но пока даже не будем оценивать сам инструмент. Ранее мы уже писали: Площадка явно перешла к активным действиям и теперь закрепляет свои позиции по функционалу А что, если WB сам становится биддером? А в апреле этого года прозвучала еще более интересная фраза от Вячеслава Никонова на КИТ-2026: Кабинет WB Медиа станет точкой управления рекламой Многие помнят первые анонсы "Джема" и сколько тогда было скепсиса. Сейчас значительная часть базовой аналитики уже находится внутри ВБ, и площадка продолжает двигаться дальше...
СПП взял. После того как СПП стал персонализированным, объяснять им любое падение продаж стало совсем уж удобно. Но не забываем, что если СПП снизился у вас, это не значит, что у других продавцов он снизился так же. У кого-то падение может быть заметно меньше, а у кого-то его может не быть вовсе. По нашим наблюдениям в Scout, в один и тот же период часть продавцов действительно теряет продажи, часть растет, а где-то "падение" вообще оказывается обычной сезонной или ситуационной коррекцией...
Органические продажи нужны. Но обычно это отдельный этап жизненного цикла товара, когда артикул не находится в фазе активных продаж. Проблема начинается, когда под "органикой" понимают просто отключить рекламу и перестать контролировать ситуацию. Без контроля может просесть видимость по отдельным запросам, измениться СПП, а когда товар снова понадобится в активных продажах, он может оказаться к ним просто не готов. Поэтому органика тоже должна иметь цели: позиции по ключевым запросам, СПП, темп продаж и остатки...
