Конфликтономика. Общение как точная наука.

Как задавая правильные вопросы сокращать свое рабочее время, и стать руководителем направлением? Если прекратить реагировать на стимулы прилетающие из вне, и начать влиять на рабочие процессы, можно организовать спокойный рабочий процесс для себя и команды. Но чтобы начать это делать, необходимо освоить принцип видения и управления рабочими, бизнес и командными процессами. Чем больше эта картинка, тем легче договариваться. Сделаем первый шаг по внедрению в вашу жизнь этого стратегического навыка уже в 7 и 8 декабря, на тренинге «Конфликтономика Управления» Слово Артему, Технический директор в EdTech: до 2019 года я работал на производстве, на инженерных должностях, в 2019 начал обучатся у Юрия Строганова по методике проектного менеджмента и коммуникации (тогда это были разные курсы). В 2021 стал руководителем отдела маркетинга, а в 2023 моих навыков хватило, чтобы поработать Head of Performance Creative, в международном стартапе, и стать Head of Technical Department в небольшом Российском EdTech проекте.  Навык выяснять, что хочет руководитель, переформулировать это в цель, доносить это до команды и реализовывать чужими руками привел к тому, что я смог организовать работу отдела в бесперебойном режиме, при сокращении бюджета на отдел почти в 2 раза.  Команда работает без выгораний, а задачи делаются в срок. Ситуации, когда заказчик приходит и говорит «все переделываем» (а квартал ушел в песок), свели к минимуму благодаря тому, что я выясняю и понимаю что хотят стейкхолдеры на самом деле, помогаю им принять верное решение и стратегию, до того, как нам "спустят" работу, и мы сделаем её часть.  Благодаря обучению и своевременным консультациям, проявил инициативу для разработки с руководителями других гильдий и отделов регламента взаимодействия, который учитывает потребности и kpi разных команд, чтобы мы работали за одно дело, и помогали друг другу, а не тянули одеяло каждый на себя и ставили палки в колеса. Сейчас пришел к тому, что 3-4 месяца в году могу путешествовать, не переживая, что что-то сломается, или придется из поездки на коленке срочно решать вопрос. ___ Один из важных мотивационных факторов для человека – чувство назависимости. Чтобы иметь возможность самим решать, что и как делать, мы сворачиваем горы. Развиваемся, тренируемся, вступаем в партнерство и дружбу, растем в карьере.   Готовы на многое, чтобы не спрашивать ни у кого разрешения и не просить о помощи. На практическом тренинге «Конфликтономика Управления», вы добавите в копилку своей личности навыки, увеличивающие вашу антихрупкость и независимость. Тренинг пройдет 7-8 декабря в г. Москве. Записаться – @zarevomd

#кейсы Может показаться что начальником быть очень легко, и нет ничего проще, чем сидеть в кресле руководителя и «плевать в потолок», часто реальность совсем не такова, и за отлаженными рабочими процессами стоит очень много управленческих решений, и работы руководителя над собой и командой. Кажется что ты уже все умеешь и знаешь, и сделать так чтобы все работало – как два пальца. Но есть нюанс. А про нюансы мы будем говорить на тренинге Конфликтономика управления, который пройдет в ноябре в Москве. А сейчас слово нашему выпускнику Дмитрию, TeamLead в Tinkoff и ExYandex. Отзыв: Изначально, когда я стал тимлидом, я на энтузиазме думал, что сейчас за месяц налажу работу команды — ясно же, как команда должна работать. А потом оказалось, что не справляюсь: 1. У меня один из стэков мог не сделать за спринт вообще ничего.  2. А самая трудная была проработка задач. То есть превращение их от смутной идеи в конкретное ТЗ. Именно здесь как раз и нужна больше всего коммуникация. И мы все время забывали что-то важное, сдвигали сроки этой проработки, потому что я даю задание, а люди его не выполняют. 3. А главное, я на всё отвечал “ну, ок”, что бы мне не говорили. Пропустил встречу — ну, ок. Не сделал — ну, ок. Из-за этого мы делали делали проект пять месяцев вместо полутора потому что выяснилось, что мы там забыли супер важную часть, а в следующем проекте я бегал за всеми постоянно за каждой мелочью, пинал людей, т.е. всё это ехало на мне. И я просто уставал физически, а ещё постоянно переживал из-за своей некомпетентности. И перегорал. На занятиях с Юрой я научился: 1. Работать со своим состоянием во время коммуникации, быстро выравнивать его, если что-то пошло не так. 2. Видеть, когда мной пытаются манипулировать и реагировать на это. В корпоративной среде, кстати, манипуляций очень много — прямым текстом люди послать друг друга не могут, а делать что нужно часто не хотят. Вот и манипулируют. И получилось донести до части людей, что нужно не просто код писать, а отвечать за результат — от проработки идеи до прода. И они стали это делать, а мне осталось только задавать общие ориентиры. И мы сделали сложный проект, про который нам многие обещали, что ничего не получится, а текучка у меня сократилась до 10-15 часов в неделю. ___ Занимайте место на тренинге «Конфликтономика управления» написав @zarevomd, чтобы научиться находить выгодные для себя варианты взаимодействия с людьми любого уровня и мировоззрений. Стать эффективнее в работе, и испытывать гордость за то, что вас уважают. Осталось 4 мест по льготной цене. Записаться @zarevomd

Опубликовано фото

Теория командного лидерства. Британский создатель модели командных ролей Реймонд Белбин, в своих трудах выделяет отличия Единоличного (ЕЛ) и командного лидеров (КЛ). ЕЛ старается подогнать людей под определенные стандарты, чтобы подчиненные следовали заданным правилам, когда КЛ, в свою очередь, извлекает выгоду из разных мнений подчиненных, ценит различия между людьми и извлекает выгоду; ЕЛ – Собирает вокруг "свиту" vs КЛ – ищет таланты; ЕЛ – вмешивается в работу других людей и разъясняет каждому что он должен делать vs КЛ – делегирует роли другим членам команды и поощряет развитие достоинств коллег. У русских, в силу национальных особенностей, есть суперсила - показывать сверх результаты при работе в малых группах. Отсюда сопротивление западным лекалам. У нас собственный путь и подходы. Нашей науке управления сотни лет. Наши артели, группы, меценаты делали это красиво и филигранно в условиях удаленки, распределенных процессов и с созданием экологичной среды и шикарных соцпакетов (строили целые города вокруг производств). Командный лидер – настоящий полководец любой малой группы, будть то семья или рабочая команда, и чтобы дойти до этого статуса фактически, а не номинально, нужно пройти немалый путь. Часть такого пути прошел Дмитрий. Читать историю здесь. https://teletype.in/@zarevo/ReqPan Чтобы место на тренинге «Конфликтономика», пишите - @zarevomd