(e)Commerce по крупному

В современном бизнесе проектная работа стала нормой — будь то разработка продукта, внедрение ИТ-системы или маркетинговая кампания. От того, насколько эффективно команда управляет задачами, сроками и ресурсами, напрямую зависит скорость вывода продукта на рынок и его качество. Системы управления проектами — это не просто «доски задач», а комплексные платформы, которые объединяют планирование, коммуникации, документацию и аналитику в единой среде. Примером современного и гибкого решения является Compo Tracker, который сочетает все необходимые функции для эффективного управления...

Российский рынок цифровых решений для управления данными о товарах переживает фазу активного роста. Ускоренная цифровизация, ужесточение требований к качеству данных и переход бизнеса в омниканальные продажи формируют новые ожидания к PIM-системам. Сегодня PIM перестал быть «дополнительным инструментом» и стал базовым элементом экосистемы любого производителя, дистрибьютора или ритейлера. В этом материале мы изучим рынок PIM систем, проанализируем важные тенденции и основные вызовы как для вендоров, так и для компаний, которые планируют внедрение...

B2B рынок в России последние несколько лет показывает уверенный рост. Выручка B2B компаний в 2024 году выросла на 45% относительно 2023 года, достигнув ₽19,9 трлн. При этом ₽19,5 трлн пришлось на юридические лица, а 400 млрд — на индивидуальных предпринимателей. Если перевести деньги в количество заказов, то это будут сотни тысяч или миллионы сформированных и обработанных сделок в которых суммарно миллиарды позиций номенклатур. Это огромный объём данных и обработать его без специализированных B2B платформ и других IT-систем уже нереально...

В этой статье мы углубимся в методы оценки и показатели эффективности, используемые средними и крупными предприятиями, чтобы понять, как и зачем их использовать B2B торговле. Ключевые показатели эффективности CX или KPI — это метрики, измеряющие уровень удовлетворенности клиентов, которые могут дать дальнейшее понимание намерений клиентов сделать повторный заказ и рекомендовать вашу компанию. Почему важны показатели качества обслуживания клиентов? Ключевые показатели удовлетворенности клиентов...

Compo Soft следит за мировыми тенденциями и оперативно внедряет полезные новшества в продукты платформы. Конечно, мы не могли пройти мимо возможностей искусственного интеллекта, которые могут обогатить и улучшить PIM-систему. Благодаря искусственному интеллекту можно значительно сократить время, затрачиваемое на работу с контентом. Создание названий и описаний товаров, адаптация контента под разные площадки, автоматическое заполнение характеристик, различные проверки соответствия и качества — это лишь малая часть возможностей, которые можно реализовать с помощью искусственного интеллекта...