CODEKING

Практически любой бизнес сегодня получает заявки сразу из нескольких источников. Кто-то пишет во ВКонтакте, кто-то оставляет заявку на сайте, кто-то обращается через мессенджеры. На первый взгляд кажется, что ничего сложного в этом нет. Менеджер увидел сообщение, записал телефон клиента в CRM и продолжил работу. Но когда обращений становится не десять в день, а сто или двести, ручная обработка начинает создавать проблемы. Именно поэтому компании все чаще используют автоматизацию. Представим обычный рабочий день менеджера...

Два человека могут получить одну и ту же задачу, но подойти к ней совершенно по-разному. Один практически сразу открывает Figma и начинает рисовать будущий интерфейс. Второй сначала берет лист бумаги, строит схему, продумывает связи между экранами и только потом приступает к дизайну. При этом нельзя сказать, что кто-то из них работает неправильно. Просто их мозг по-разному обрабатывает информацию. Именно поэтому в дизайне часто говорят о визуальном и пространственном мышлении. Визуальное мышление - это способность буквально "видеть" идеи в голове...

Еще совсем недавно AI-инструменты для программирования умели в основном подсказывать код или искать ошибки. Теперь все меняется. OpenAI представила одно из крупнейших обновлений Codex - своего ИИ-ассистента для разработчиков. И после этого обновления стало понятно: компания хочет сделать из него не просто помощника для написания кода, а полноценного цифрового ассистента, который сможет брать на себя самые разные задачи. Раньше Codex воспринимали как инструмент исключительно для программистов. Теперь его возможности стали гораздо шире...

Еще несколько лет назад казалось, что программисты будут нужны всегда. Хорошая зарплата, удаленка, интересные проекты - профессия выглядела почти идеальной. Но сейчас ситуация меняется. Искусственный интеллект пишет код, компании стали осторожнее нанимать сотрудников, а требования к разработчикам растут буквально каждый год. Так что же ждет IT в ближайшие годы? Кажется, что в программирование сегодня идут все кому не лень. Курсы появляются каждую неделю, школьники изучают Python, взрослые меняют профессию, а родители все чаще мечтают увидеть ребенка программистом...

Представим, что компания купила самый дорогой, мощный и современный станок на производство, но за него некому сесть - рабочие просто боятся к нему подходить и продолжают пилить детали вручную. Станок простаивает, деньги потрачены зря. С Битрикс24 и другими CRM-системами часто происходит то же самое. Руководство покупает лицензию, а менеджеры по продажам продолжают по старинке вести клиентов в блокнотах или Excel-табличках, потому что «так привычнее». CRM-менеджер - это человек, который решает эту проблему...