Найти в Дзене
CRM как фундамент бизнеса
Многие до сих пор воспринимают CRM как продвинутую версию Excel или навороченный блокнот. Но в 2026 году это нечто большее. Это фундамент репутации бренда. Если клиент ждет ответа полчаса или менеджер забывает детали прошлого разговора — страдает не только продажа, но и имидж компании. Что такое CRM на самом деле? Если отбросить сложные термины (Customer Relationship Management), то это ваш «идеальный сотрудник». Он никогда не спит, помнит дни рождения всех клиентов, знает, на каком этапе застряла сделка, и вовремя отправляет счета...
1 день назад
Обновляйся или проиграешь: Битрикс переходит на PHP 8.4
Пока все обсуждали праздники, в мире 1С-Битрикс произошло техническое «землетрясение». Разработчики официально объявили курс на PHP 8.4. Почему это важно не только для программистов? PHP 8.4 — это не просто очередная цифра. Это существенный прирост производительности и новые стандарты безопасности. Для бизнеса это означает, что тяжелые интернет-магазины и корпоративные порталы станут работать отзывчивее. Но есть нюанс. Главные тезисы перехода: Что делать репутационно ответственному бизнесу? Мы в CODEKING считаем, что технологический стек — это часть лица бренда...
3 дня назад