Команда F5

Uff Look — мастерская персональной кастомизации часов, работают с B2C и B2B сегментами. Берут модели Casio G‑Shock и делают из них уникальные аксессуары под ключ: от эскиза до ручной сборки готовой модели. У команды уже  5000+ кастомных проектов для клиентов по всей России и СНГ. А проблема была как и у многих — с учетом этих заказов в двух системах. Бизнес исторически работал с цифровым разрывом: заявки и сделки обрабатывали в amoCRM, а финансовые документы формировали в «1С:Бухгалтерии». На объеме 10-14 счетов в день терпели классические неудобства: 1...

В ресторанной сети, название которой мы не можем раскрывать, есть  отдел бронирований — он получает заявки на банкеты, корпоративы и частные события. В этой схеме задействовано 40+ ресторанов в крупных городах России. Заявки поступают из разных каналов и распределяются между ресторанами. Любая задержка или ошибка напрямую влияет на загрузку залов, клиентские впечатления и выручку сети. К нам обратились чтобы сделать из стихийного процесса четкую и бесперебойную систему. Хотели  внедрить amoCRM для банкетного отдела с нуля — до этого работали в 1С...

Онлайн-гимназия «Адель» — международная школа, полностью работает в онлайн-формате. Более 1400 учеников  подключаются из разных стран и часовых поясов, классы с 1 по 11-й, учебный год с сентября по май, отдельные потоки для мальчиков и девочек. Помимо основной школьной программы есть доп. направления — например, IT для детей. Гимназии нужна была понятная структура для работы с учениками, которая помогала бы никого не терять и вовремя получать оплаты. А также напоминать о просрочках без ручного поиска по таблице из полутора тысяч родителей...

Раст — сеть шинных центров, который обслуживает большой поток машин каждый день. Любая задержка в работе сразу чувствуется — образуются очереди, люди нервничают, а менеджеры начинают путаться в данных. Очень важно, чтобы все процессы работали быстро и точно: счет был сформирован без ошибок, данные из 1С сразу появились в amoCRM, ничего не терялось и не двоилось. За решением этой задачи компания обратилась к нам. Клиента интересовала двусторонняя синхронизация  между 1С и amoCRM — в особенности быстрое и корректное выставление счетов...

АКБ-Финанс — кредитный брокер с огромной продуктовой линейкой: от потребительских кредитов и экспресс-займов до ипотек и кредитования юрлиц. Работают с самыми разными сегментами, включая клиентов с плохой кредитной историей — входящий поток обращений стабильно высокий. Основная потребность была не в новом канале продаж, а в реанимации недозвонов: вернуть к жизни огромный пласт лидов, которые могли бы приносить сделки. Поток лидов у клиента стабильно большой, но первичную заявку всегда пытаются обработать...