CleverControl

Удаленка - уже привычное слово в сфере бизнеса и найма. Но вопросы остаются те же, что и в офисе: как добиться отдачи, вовлеченности и понятного рабочего процесса? Для этого используют мониторинг удаленных сотрудников. Это программное обеспечение помогает сделать бизнес-процессы прозрачнее и строить доверие к команде на фактах, а не на догадках. Давайте разбираться вместе, что руководителю важно получить от такой программы мониторинга в первую очередь. Большинство программ для контроля удаленных сотрудников предоставляет статистику рабочего времени и активности...

Самый «занятый» сотрудник в команде часто оказывается… наименее продуктивным. Он всегда онлайн. Быстро отвечает. У него постоянно что-то происходит: звонки, задачи, переписки. Кажется - вот он, идеальный сотрудник. Но есть проблема: задачи не закрываются. Результат не растёт. Сроки всё так же «плывут». Если вы оцениваете команду по занятости - вы почти наверняка ошибаетесь. В отчётах мониторинга это особенно заметно. Они показывают активность, но не говорят напрямую: есть результат или нет. Ниже - 5 сигналов, по которым можно отличить реально продуктивного сотрудника от просто занятого...

Почти любой разговор о мониторинге сотрудников быстро упирается в одно и то же возражение: “Это что, слежка?” На практике руководители внедряют такие системы не для того, чтобы наблюдать за каждым кликом. Обычно причина гораздо прозаичнее: команда растет, появляется удаленка, становится больше задач, а ручное управление начинает съедать слишком много времени. Когда у руководителя нет прозрачной картины по загрузке, активности и рабочему времени, ему приходится действовать на ощущениях: чаще дергать сотрудников, собирать лишние статусы и разбираться в проблемах уже после срыва сроков...

Помните тот самый март 2020-го? Офисные кресла опустели, а в рабочих чатах повисла гнетущая тишина. Руководители по всей стране оказались в одной лодке: как теперь понять, работает команда или смотрит сериалы? Ответом на этот вызов стал взрывной рост интереса к системам мониторинга сотрудников. То, что раньше казалось признаком недоверия, внезапно превратилось в инструмент выживания бизнеса. Прошло несколько лет. Пыль улеглась, удалёнка стала нормой, а вместе с ней и контроль персонала. Но если раньше главной задачей было просто «видеть» сотрудника за компьютером, то сегодня фокус сместился...

Официальное заявление Роскачества подтвердило, что российские работодатели могут использовать системы мониторинга сотрудников, поддерживаемые технологиями искусственного интеллекта, при условии соблюдения норм трудового законодательства и требований защиты персональных данных. Согласно данным пресс-службы, работодатели обязаны заблаговременно предупредить сотрудников о вводимых мерах контроля, зафиксировав уведомление документально. Правила осуществления мониторинга должны быть отражены в внутренних документах компании...