Цифромация.рф

Нейросети станут как Excel уже через 1–2 года

Бизнес переходит на “гибридные команды” (и это не про хайп) В свежем материале CNews о том, как предприниматели используют нейросети, звучит важная для рынка мысль: более половины опрошенных (54%) считают, что через 1–2 года нейросети станут таким же обязательным инструментом, как Excel и мессенджеры; ещё 25% “скорее согласны” с этим. В тексте приводится тезис про формирование гибридных команд, где ИИ берёт на себя вычислительную рутину, а человек — финальные решения и креативное управление. Параллельно описывается сдвиг от “экспериментов ради экспериментов” к встраиванию ИИ в ключевые функции...

15 часов назад

В обзорах цифровой зрелости всё чаще звучит мысль: CRM без автоматических действий не даёт эффекта. Если менеджер просто вручную меняет статусы — система превращается в дорогую таблицу. Эффект появляется только тогда, когда CRM сама двигает процесс: шлёт напоминания, создаёт задачи, уведомляет клиента, фиксирует просрочки. МСП, которые добавили автоматические сценарии, отмечают рост дисциплины и снижение потерь сделок без увеличения штата. Лайфхак: CRM должна «пинать», а не просто хранить данные. Что сделать: настрой 3 автосценария: нет ответа клиенту → напоминание, счёт без оплаты → уведомление, сделка без движения → задача. 🔍 Следите за новостями в телеграм канале и на https://цифромация.рф 📺 Подписывайтесь: Дзен | YouTube | Rutube | TikTok 👥 Будь с нами ВКонтакте

2 дня назад

Аналитика цифровых сервисов показала: самая дорогая ошибка МСП — задержки между действиями. Клиент оставил заявку → ответа нет. Счёт выставили → оплату забыли напомнить. Услугу оказали → акт отправили через неделю. Эти «паузы» съедают до 25–40% потенциальной выручки, особенно в услугах. Компании, которые сократили время между шагами хотя бы в 2 раза, увидели рост оборота без увеличения трафика. Это чистая оптимизация процессов, а не рост расходов. Лайфхак: деньги теряются не в маркетинге, а между кликом и оплатой. Что сделать: замерь время: заявка → ответ, счёт → оплата, услуга → закрывающие. Всё, что дольше «разумного минимума», автоматизируй.

3 дня назад

Наблюдается чёткий тренд: одиночные предприниматели используют ИИ как второго человека в бизнесе. Не для текстов, а для расчётов, планирования, подготовки предложений, общения с клиентами и анализа ошибок. Это меняет саму модель микробизнеса — один человек ведёт больше клиентов без выгорания. Особенно активно ИИ применяют в услугах, консалтинге, маркетинге, образовании и e-commerce — там, где важна скорость реакции и персонализация. Лайфхак: ИИ работает лучше всего, когда у него есть контекст: твои цены, правила, примеры. Что сделать: создай «рабочий контекст» (документ с описанием бизнеса) и используй его во всех ИИ-задачах. 🔍 Следите за новостями в телеграм канале и на https://цифромация.рф 📺 Подписывайтесь: Дзен | YouTube | Rutube | TikTok 👥 Будь с нами ВКонтакте

3 дня назад

Российский бизнес делает цифровые процессы доступными во всех регионах

Исследование СберБизнесСофт фиксирует: автоматизация уже не привилегия столицы. Компании из разных регионов России внедряют ИИ, ЭДО, CRM и другие решения, оптимизируя процессы и уменьшая разницу между большими центрами и периферией. Это важный сигнал для малого бизнеса: цифровые инструменты становятся дешевле, проще и универсальнее, что делает цифровую трансформацию не роскошью, а условием выживания и роста в конкурентной среде. Лайфхак: сравни цифровые решения по цене/эффекту, чтобы найти оптимальный набор инструментов под твой бюджет...

3 дня назад