Найти в Дзене
Нейросети станут как Excel уже через 1–2 года
Бизнес переходит на “гибридные команды” (и это не про хайп) В свежем материале CNews о том, как предприниматели используют нейросети, звучит важная для рынка мысль: более половины опрошенных (54%) считают, что через 1–2 года нейросети станут таким же обязательным инструментом, как Excel и мессенджеры; ещё 25% “скорее согласны” с этим. В тексте приводится тезис про формирование гибридных команд, где ИИ берёт на себя вычислительную рутину, а человек — финальные решения и креативное управление. Параллельно описывается сдвиг от “экспериментов ради экспериментов” к встраиванию ИИ в ключевые функции...
9 часов назад
В обзорах цифровой зрелости всё чаще звучит мысль: CRM без автоматических действий не даёт эффекта. Если менеджер просто вручную меняет статусы — система превращается в дорогую таблицу. Эффект появляется только тогда, когда CRM сама двигает процесс: шлёт напоминания, создаёт задачи, уведомляет клиента, фиксирует просрочки. МСП, которые добавили автоматические сценарии, отмечают рост дисциплины и снижение потерь сделок без увеличения штата. Лайфхак: CRM должна «пинать», а не просто хранить данные. Что сделать: настрой 3 автосценария: нет ответа клиенту → напоминание, счёт без оплаты → уведомление, сделка без движения → задача. 🔍 Следите за новостями в телеграм канале и на https://цифромация.рф 📺 Подписывайтесь: Дзен | YouTube | Rutube | TikTok 👥 Будь с нами ВКонтакте
2 дня назад
Аналитика цифровых сервисов показала: самая дорогая ошибка МСП — задержки между действиями. Клиент оставил заявку → ответа нет. Счёт выставили → оплату забыли напомнить. Услугу оказали → акт отправили через неделю. Эти «паузы» съедают до 25–40% потенциальной выручки, особенно в услугах. Компании, которые сократили время между шагами хотя бы в 2 раза, увидели рост оборота без увеличения трафика. Это чистая оптимизация процессов, а не рост расходов. Лайфхак: деньги теряются не в маркетинге, а между кликом и оплатой. Что сделать: замерь время: заявка → ответ, счёт → оплата, услуга → закрывающие. Всё, что дольше «разумного минимума», автоматизируй.
3 дня назад
Наблюдается чёткий тренд: одиночные предприниматели используют ИИ как второго человека в бизнесе. Не для текстов, а для расчётов, планирования, подготовки предложений, общения с клиентами и анализа ошибок. Это меняет саму модель микробизнеса — один человек ведёт больше клиентов без выгорания. Особенно активно ИИ применяют в услугах, консалтинге, маркетинге, образовании и e-commerce — там, где важна скорость реакции и персонализация. Лайфхак: ИИ работает лучше всего, когда у него есть контекст: твои цены, правила, примеры. Что сделать: создай «рабочий контекст» (документ с описанием бизнеса) и используй его во всех ИИ-задачах. 🔍 Следите за новостями в телеграм канале и на https://цифромация.рф 📺 Подписывайтесь: Дзен | YouTube | Rutube | TikTok 👥 Будь с нами ВКонтакте
3 дня назад
Российский бизнес делает цифровые процессы доступными во всех регионах
Исследование СберБизнесСофт фиксирует: автоматизация уже не привилегия столицы. Компании из разных регионов России внедряют ИИ, ЭДО, CRM и другие решения, оптимизируя процессы и уменьшая разницу между большими центрами и периферией. Это важный сигнал для малого бизнеса: цифровые инструменты становятся дешевле, проще и универсальнее, что делает цифровую трансформацию не роскошью, а условием выживания и роста в конкурентной среде. Лайфхак: сравни цифровые решения по цене/эффекту, чтобы найти оптимальный набор инструментов под твой бюджет...
3 дня назад
Будущее маркетплейсов и e-commerce: автоматизация, ИИ и стратегия выживания бизнеса
Экспертная сессия «Цифромация». Заключительная часть. За семь выпусков мы последовательно разобрали путь продавца на маркетплейсах: от входа и выбора товара до рекламы, отзывов, масштабирования и управления. Все выпуски о бизнесе на маркетплейсах с экспертом доступны здесь Восьмая часть — это системный взгляд в будущее и честный разговор о том, что будет работать завтра. Материал основан на финальном обсуждении с Михаилом Видяковым субтитры MP Part 8.mp4. Рынок стремительно меняется. То, что работало вчера (рынки, ручная работа, серые схемы), сегодня теряет эффективность...
4 дня назад
Руководитель Anthropic предупреждает: мир ещё не готов к полномасштабному ИИ
Глава компании Anthropic Дарио Амодеи выпустил масштабный эссе-манифест о рисках ИИ, призывая бизнес и государства «проснуться» и признать, что передовые AI-технологии могут пережить и заменить традиционные социальные и технологические структуры — и что нынешние механизмы контроля часто недостаточны. The Guardian пишет, что Амодеи сравнивает развитие ИИ с «переходным этапом для человечества». Амодеи предупреждает о рисках автономных систем, которые способны самостоятельно создавать и контролировать другие технологии, вероятно в течение 1–2 лет, а также подчёркивает угрозы массовой безработицы,...
4 дня назад
Малый бизнес начал массово «увольнять»… рутину: ИИ заменяет до 30% ручных операций
В свежих обзорах консалтинговых и SaaS-платформ фиксируется сдвиг: малый бизнес перестал «играться» с ИИ и начал системно вырезать рутину. Речь не о сокращении людей, а о замене повторяющихся действий — выставление счетов, ответы клиентам, обновление CRM, подготовка типовых документов. Компании отмечают экономию 10–20 часов в неделю на одного сотрудника. Ключевое изменение — ИИ встраивается в существующие процессы, а не живёт отдельной «кнопкой». Те, кто автоматизировал хотя бы 3 рутинных шага подряд, получают эффект быстрее, чем от любого маркетинга. Лайфхак: если задача повторяется чаще 3 раз в неделю — она кандидат на автоматизацию...
5 дней назад
Старт бизнеса онлайн» продлён до 2027 года — регистрация бизнеса теперь проще
Правительство РФ официально продлило экспериментальный сервис «Старт бизнеса онлайн» до 1 марта 2027 года. Это означает, что предприниматели могут создать компанию, оформить документы и получить юридический статус, не выходя из дома. Эксперты отмечают: эта инициатива кардинально снижает барьеры входа для ИП и малого бизнеса, упрощает старты и даёт шанс сэкономить время и деньги. Ранее сервис уже сократил путь открытия бизнеса с недель/месяцев до часов, унифицировал формы и избавил от множества походов по инстанциям. Для самозанятых и ИП это — реальный инструмент ускоренного старта, который позволяет быстрее перейти к коммерческой деятельности и цифровым каналам продаж...
5 дней назад
Международные тренды: как лидеры рынка изменяют цифровую трансформацию
Мировые отчёты Deloitte подчеркивают: цифромация — это не только автоматизация, но и изменение бизнес-моделей и процессов принятия решений под данные. Компании, которые переходят к цифровой культуре, достигают лучших финансовых результатов и устойчивости. Это особенно полезно малому и среднему бизнесу — меньше интуиции, больше данных, процессы становятся предсказуемыми, а решения — основанными на объективных метриках. 💡 Лайфхак: замерь свои ключевые показатели (время ответа, средний чек, возвраты) и автоматизируй сбор данных...
6 дней назад
39% российских компаний уже автоматизировали бизнес-процессы с помощью ИИ
Согласно недавнему исследованию СберБизнесСофт, почти 39% российских компаний уже используют ИИ-агентов и ассистентов для автоматизации критичных задач: документооборота, финансового учёта, HR, стратегического планирования и поддержки клиентов. Диапазон применения впечатляет — от рутинных операций до креативных задач. Автоматизация первой линии поддержки даёт быстрый эффект и сокращает расходы на оплату труда до 30–40%. Компании отмечают, что ИИ автоматически распределяет заявки, обрабатывает первичные ответы и помогает поддержке отвечать быстрее, чем люди, что повышает удовлетворённость клиентов и ускоряет цикл обработки...
6 дней назад
Илон Маск впервые на Давосе: человечеству грозит ИИ-революция и роботизация быстрее, чем вы думали
На Всемирном экономическом форуме в Давосе Илон Маск выступил с прогнозом о скорейшем превосходстве ИИ над человеком: по его словам, ИИ станет умнее любого отдельного человека к концу 2026 года, а через пять лет — умнее коллективного человеческого интеллекта (естественно, с существенными последствиями для рынка труда и бизнес-моделей). Также Маск подтвердил, что Tesla уже разворачивает роботакси в нескольких городах США и рассчитывает расширить сеть в Европе, а робототехника станет ключевым драйвером автоматизации не только транспорта, но и всех сфер бизнеса. (указано на сайте Euronews и в других репортажах по Давосу)...
1 неделю назад