Чиркин Кирилл / Председатель ТСЖ

… Как главный жалобщик не может откопать свою машину от снега, и никто из соседей не готов ему помогать С одной стороны. Мелкое тактическое злорадство. А с другой? Может быть это хороший шанс закопать топор войны? Как минимум предложить помощь, а там как пойдет. Вдруг враг станет другом или уйдет в нейтралитет. ❓Что думаете? Голосуйте реакциями!...

? Я получил от «Госуслуги Дом» странное сообщение в новом домовом чате в MAX с предложением «Оплатить счета». «Напоминаем вам, что срок оплаты жилищно-коммунальных услуг в феврале - 10 число». А чуть ниже призыв - «оплатить счета за февраль». На календаре - 12 февраля. Январские счета уже оплачены, как верно подмечено, до 10-го. Жители задолбали спрашивать: «Что это?», «Мы уже оплатили!», «Уже за февраль платить?». Коллеги и знакомые звонили со словами: «Ты тоже получил это?», «Что это за херня?», «Мне теперь что, на каждое сообщение в МАХ ответ давать?»...

Хочу запустить серию материалов о реальном опыте создания и управления ТСЖ / ТСН — без теории и лозунгов, на конкретных историях с земли. Зачем? Такие истории помогают мотивировать собственников активнее участвовать в управлении своим домом. Дополнительно хочу провести небольшое исследование о проблемах создания и управления домом. Кого ищу? - Председателей ТСЖ / ТСН /ЖСК. - С действующим или завершённым опытом управления. Возьму у вас интервью, примерно на 1,5 - 2 часа...

👨‍🏫 Сдал я на днях экзамен в Мосжилинспекции, носящий длинное официальное название «Квалификационный экзамен на знание требований законодательства РФ к осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами». Это тот экзамен, который обязаны сдать руководители всех управляющих компаний. Без его успешной сдачи нельзя возглавлять УК (в том числе и Жилищник). Экзамен похож на сдачу теории по 🚦 ПДД: случайная выборка 100 вопросов с вариантами ответов из общего перечня с 200 вопросами (утвердил Минстрой РФ)...

? Очередной пресс-релиз про «успехи цифровизации ЖКХ». На этот раз повод — 15 миллионов скачиваний приложения «Госуслуги Дом», достигнутых «благодаря совместной работе Минстроя и Минцифры». Вернее, даже два пресс-релиза: каждое ведомство выпустило свою версию, даже не договорившись о соответствии цифр внутри. И вот здесь начинается самое интересное. Гордиться нужно не установками, а пользователями Скачивание - это ноль. Абсолютный. Показатель ради показателя. Любой, кто хоть раз занимался цифровыми продуктами, знает: важны MAU, DAU, возвраты, сценарии использования. Сколько людей реально пользуются приложением каждый месяц? Сколько открывают его чаще одного раза? А не так и много...