Найти в Дзене
❓Дезинформация в домовых чатах MAX
? Я получил от «Госуслуги Дом» странное сообщение в новом домовом чате в MAX с предложением «Оплатить счета». «Напоминаем вам, что срок оплаты жилищно-коммунальных услуг в феврале - 10 число». А чуть ниже призыв - «оплатить счета за февраль». На календаре - 12 февраля. Январские счета уже оплачены, как верно подмечено, до 10-го. Жители задолбали спрашивать: «Что это?», «Мы уже оплатили!», «Уже за февраль платить?». Коллеги и знакомые звонили со словами: «Ты тоже получил это?», «Что это за херня?», «Мне теперь что, на каждое сообщение в МАХ ответ давать?»...
1 неделю назад
❗️Ищу председателей ТСЖ / ТСН / ЖСК
Хочу запустить серию материалов о реальном опыте создания и управления ТСЖ / ТСН — без теории и лозунгов, на конкретных историях с земли. Зачем? Такие истории помогают мотивировать собственников активнее участвовать в управлении своим домом. Дополнительно хочу провести небольшое исследование о проблемах создания и управления домом. Кого ищу? - Председателей ТСЖ / ТСН /ЖСК. - С действующим или завершённым опытом управления. Возьму у вас интервью, примерно на 1,5 - 2 часа...
1 неделю назад
Квалификационный экзамен Госжилинспекции
👨‍🏫 Сдал я на днях экзамен в Мосжилинспекции, носящий длинное официальное название «Квалификационный экзамен на знание требований законодательства РФ к осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами». Это тот экзамен, который обязаны сдать руководители всех управляющих компаний. Без его успешной сдачи нельзя возглавлять УК (в том числе и Жилищник). Экзамен похож на сдачу теории по 🚦 ПДД: случайная выборка 100 вопросов с вариантами ответов из общего перечня с 200 вопросами (утвердил Минстрой РФ)...
3 недели назад
🤨 15 миллионов скачиваний — и что
? Очередной пресс-релиз про «успехи цифровизации ЖКХ». На этот раз повод — 15 миллионов скачиваний приложения «Госуслуги Дом», достигнутых «благодаря совместной работе Минстроя и Минцифры». Вернее, даже два пресс-релиза: каждое ведомство выпустило свою версию, даже не договорившись о соответствии цифр внутри. И вот здесь начинается самое интересное. Гордиться нужно не установками, а пользователями Скачивание - это ноль. Абсолютный. Показатель ради показателя. Любой, кто хоть раз занимался цифровыми продуктами, знает: важны MAU, DAU, возвраты, сценарии использования. Сколько людей реально пользуются приложением каждый месяц? Сколько открывают его чаще одного раза? А не так и много...
4 недели назад
🛗 При приемке лифтов после капитального ремонта особое внимание уделяйте системам противопожарной защиты
Главное, чтобы лифт опускался вниз и стоял с открытыми дверями. Системы оповещения лифта, табло - вторичны. Перед монтажом нового лифта подрядчики по лифтам, как правило, сами отбрасывают провода пожарной автоматики. Дальше их задача подключить всё обратно, как было. И именно на этом этапе чаще всего возникают проблемы. Проверять нужно каждый подъезд, а не выборочно. Системы лифтов и пожарной сигнализации должны работать слаженно. Пока обе системы не отработают корректно, работы принимать нельзя...
4 недели назад
🛗 При приемке лифтов после капитального ремонта особо внимание уделяйте системам противопожарной защиты
Главное, чтобы лифт опускался вниз и стоял с открытыми дверьми. Системы оповещения лифта, табло - вторичны. Перед монтажом нового лифта подрядчики по лифтам, как правило, сами отбрасывают провода пожарной автоматики. Дальше их задача подключить всё обратно, как было. И именно на этом этапе чаще всего возникают проблемы. Проверять нужно каждый подъезд, а не выборочно. Системы лифтов и пожарной сигнализации должны работать слаженно. Пока обе системы не отработают корректно, работы принимать нельзя...
4 недели назад
❓Как отремонтировать квартиру без проблем с соседями
? Дал комментарий Новостям Mail.ru про правила проведения ремонтов квартир и поделился рекомендации, как провести ремонт без проблем. Ремонт в квартире - стресс не только для вас, как собственника, но и для ваших соседей. Чтобы не доводить дело до жалоб и конфликтов, помните о нескольких базовых вещах: законодательства, внутренние «правила» дома и человеческий фактор. 1️⃣ Соблюдайте режим тишины В каждом субъекте действуют свои правила. Единого графика нет. Например: - Московская область - в будни с 8:00 до 21:00, в выходные с 10:00 до 22:00, с обязательным «часом тишины» с 13:00 до 15:00...
1 месяц назад
Происходящее в Киеве и Белгороде после ракетных ударов - это в первую очередь история про уязвимость системы централизованного
теплоснабжения. Причём не абстрактную, а вполне конкретную: города, где большая часть жилья завязана на магистрали, ТЭЦ и электроэнергию для насосов, оказываются крайне чувствительны к сбоям. Особенно если это многоэтажная застройка. Чтобы не рассуждать в общем, посмотрим на цифры. После одной из волн ударов украинские источники сообщали: без отопления остались около 6 000 многоквартирных домов. Для понимания масштаба - всего в Киеве порядка 11–12 тысяч МКД с центральным отоплением. То есть почти половина жилого фонда оказалась без тепла одномоментно. Позже мэрия отчитывалась о снижении числа отключённых домов примерно до 400 за несколько дней...
1 месяц назад
🎅🏻Трубы, соседи и Новый год 2026
🎄 Вечером 28.12 звонок: - Кирилл, у меня течёт с потолка на кухне. - Течёт? Капает? Льёт? Или просто потолок мокрый? - Потолок мокрый, подкапывает немного. Сейчас фото пришлю. - Скидывай, сантехник зайдёт сейчас. - Ой, может не надо. У меня дома срач. Я фото пришлю, по ним посмотрим. Да и не так уж сильно капает, само пройдёт. - Сантехник уже идёт. Впускай. Пока сами не посмотрим, ничего не понятно. Твой срач никого не интересует. Зашли. Потолок мокрый, но не капает. Звоним в квартиру сверху, соседа нет, будет через час–полтора. Третий этаж. Со стороны кухни вскрываем шахту, смотрим эндоскопом...
1 месяц назад
Чего я бы хотел в ЖКХ в 2026 году
1. Чтобы законодатели не дырки латали, а решали проблемы комплексно, оценивая влияние на все элементы системы 2. Чтобы к собственникам помещений относились не как к избирателям, а отсыпали им ответственности за их дома 3. Чтобы у меня появились инструменты оперативного получения доступа к общему имуществу 4. Чтобы Минстрой наконец-то набрался смелости разъяснять порядок и правила применения своих же документов 5. Чтобы информационные системы решали реальные проблемы пользователей, а уже потом добавляли «полезные» свистоперделки и чьи-то персональные разработки 6. Чтобы перестали долбить и запрашивать какие-то отчеты, #pokazateli, справки и прочее 7...
1 месяц назад
💻 Электронное ОСС в ГИС ЖКХ на «ЖКХ КОНФ 2025
» Выступил семинаре-конференции «ЖКХ КОНФ 2025». Тема доклада - Как организовать проведение ОСС с учётом новых требований к информированию и возможностями ГИС ЖКХ — от подготовки до оформления протокола. Рассказал участникам о: - личном опыте проведения #ОСС в #ГИСЖКХ у себя и у других домов - фатальных ошибках инициаторов при проведении голосования - дырах самой системы (кворумы капремонта, роль администратора, и других) И о способах решения этих проблем. Резюме: проведение ОСС в ГИС ЖКХ — это не кнопку нажать, как пиццу заказать...
2 месяца назад