Виктор. Проверка товара в Китае

🧠 Как страх отказа мешает расти и почему этот навык важен при работе с Китаем. Недавно прочитал книгу Джоа Джонг "А я тебя нет" (на литресе). Я читаю только рекомендованные моим окружением книги. И это издание дало мне очень важную переоценку своих возможностей. Особенно в контексте моей работы с Китаем. Автор, китаец с американским бэкграундом, однажды осознал, что боится отказов настолько сильно, что это парализует его движение к мечте. И он решает пройти через 100-дневный челлендж отказов - сознательно спрашивая странные, неудобные вещи, зная, что, скорее всего, получит "нет". Что я для себя вынес из этой книги: > Отказ - это история не про меня, а про собеседника. Зависит от состояния собеседника. Другой человек на этот же вопрос может сказать "да"; > Если не спросишь - не узнаешь, чего мог бы достичь, что мог бы получить; > За "нет" может последовать интересная альтернатива; > Каждый отказ закаляет и делает цель ещё ценнее. Спортивный интерес - сколько отказов "стоит" твоя цель? В Китае это особенно важно. Здесь отказ может быть завуалирован вежливостью или тишиной. Общаясь с клиентами на выставках, работая с китайскими фабриками в переговорах, я постоянно сталкиваюсь с моментами, где легко притормозить диалог из страха "получить отказ". Но сейчас я применяю уроки книги: спрашиваю, предлагаю, настаиваю с уважением. И зачастую это приносит неожиданные результаты. Я даже начал свой 100-дневный челлендж отказов. Каждый день контакт, вопрос, предложение, где риск отказа высок. Для себя веду рефлексию, смотрю, что меняется. Уверен, что через эти "нет" я найду новые "да", новые заказы, знакомства, возможности, о которых раньше даже не догадывался. Для тех, кто работает с Китаем или просто с людьми, кто хочет добавить яркости в свою жизнь - найдите эту книгу. Написанная в простом стиле, она помогает не только понять, но и внедрить мышление устойчивости и инициативы. ПС: а какую идею, навык вы взяли из последних прочитанных книг?

✈️ "Аэропорт" Артура Хейли: Когда задержка рейса становится приключением. Помимо чтения книг о саморазвитии, тайм-менеджменте, философии, мышлении, я получаю огромное наслаждение и от художественных книг, не бизнесовых. Когда моя голова переключается с задач в другую Вселенную. Такой книгой оказался промышленный роман "Аэропорт" от известного писателя Артур Хейли. Представляете то чувство, когда сидишь в аэропорту и злишься на задержку рейса? А теперь представьте, что за этими стенами кипит настоящая драма - снежный шторм, террорист на борту, митингующие под взлетной полосой и управляющий, который пытается удержать всё это от коллапса. Для меня Артур Хейли стал открытием и сумел превратить обыденность в захватывающий роман. Действие романа идет всего одни сутки, но за этот период я увидел жизнь в аэропорту совсем другими глазами. Вот диспетчеры, которые на грани срыва из-за непогоды. Вот стюардесса с личной трагедией, которая всё равно улыбается пассажирам. А вот чиновники, которые готовы закрыть аэропорт из-за бюрократии, не думая о людях. И самое удивительное - как все эти истории переплетаются в один напряженный узел. После этой художественной книги я понимаю, почему багаж теряется, кто и как принимает решения об отмене рейсов и что на самом деле стоит за фразой "рейс задерживается". Я рекомендую эту книгу: - Если вы любите реалистичные истории с глубокой проработкой деталей; - Если хотите отдохнуть от бизнес-литературы, но без потери полезности; - Если работаете с сложными системами (логистика, переговоры, управление). Кстати, а вы задумывались, сколько человеческих судеб пересекается в обычном аэропорту? После Хейли смотришь на эти толпы пассажиров совсем по-другому... 🔥 Бонус: У Артура Хейли можно найти книги под тематику Китая! Обратите внимание на: - «Отель» - закулисье гостиничного бизнеса (идеально почитать перед командировкой в Китай). - «Колеса» - как устроена индустрия автогигантов. - «Вечерние новости» - медиа-кухня в духе «Утреннего шоу». ПС: поделитесь, какие из "промышленных" романов вы читали? Что вас увлекло в этих книгах?

Помимо запросов на единичную проверку товара или фабрики, к нам также обращаются, когда сторонний инспектор нужен для ежедневного контроля за линией сборки. Например, заказчик оформляет заказ на большой металлургической фабрике и ему важно отслеживать процесс производства в режиме реального времени: закупили ли материалы, какие стадии обработки проходит продукция, когда будет готова к отгрузке. Это актуально для заказов, где каждый день просрочки грозит штрафами. Информация от русскоязычного специалиста напрямую с цеха зачастую более точная, чем от китайца-менеджера, который находится в офисе в другом городе, так как китайцы-инженеры напрямую с клиентом не общаются. "Вашего товара на линии сборки ещё нет" - такой ответ сегодня получил клиент от нашего инспектора с цеха. Хотя китайцы говорили, что всё закуплено, доставлено и будет готово к дате отгрузки, по факту же мы видим, что ещё не начата и первая стадия производства и на складе ничего не заготовлено. Благодаря тому, что инспектор прикреплён к конкретной фабрике и ежедневно посещает цех и общается с управляющими на местах, есть возможность ускорить процесс производства: где-то подключив директора фабрики вживую, а не через WeChat, где-то распределив и протолкнув заказ клиента среди других. А у вас были ситуации, когда китайцы сообщали о работе над продуктом и вы чувствовали, что они явно что-то недоговаривают?

🔍Как ещё можно ускорить поиск фабрик в Китае? Я протестировал несколько способов, как ChatGPT и DeepSeek помогают находить фабрики, проверенные контакты и актуальные данные, экономя часы на поиске поставщиков. Что я автоматизирую уже сейчас? 1. Поиск фабрик по нужному товару - без изучения сотен сайтов. 2. Определение производственных кластеров - где лучше искать нужных поставщиков? 3. Сбор контактов и проверка надежности - фильтрую фабрики сразу по ключевым критериям. Вот готовый промпт для поиска фабрик в Китае, которым я пользуюсь: «Найди производителей «укажи товар» в Китае. Собери информацию в таблицу с колонками: Название фабрики, город, контакты (email, WeChat), производственные мощности, сайт. Включи только тех, кто работает на экспорт.» 🔴 Важно! Необходимо проверять данные, уточнять контакты. AI – инструмент, а не гарантия 100% точности. Используй этот промпт и напиши в комментариях - какие результаты получились? Насколько проще стало работать с Китаем?

Пришел - увидел - заказал! На деле чтобы получить качественный товар, нужно уделять больше внимания общению с китайскими менеджерами. Китайцы - народ контекста: выпить вместе чаю, обсудить параметр с пяти разных сторон, выписать данные на доске, спросить мнения рабочего персонала. Показать решение ситуаций с разных сторон, вместе поужинать, пошутить и в позитивном настрое выразить пожелания качественной и ответственной работы. И только на опыте можно увидеть, как выстроить более точное понимание, когда свой представитель на месте будет участвовать в координации  между рабочими и инженерами заказчика за рубежом. Такой путь нужно пройти в начале формирования проекта, утвердив спецификацию и убедившись, что менеджеры осознали нюансы, риски и смогут обращаться к нашему представителю по любым вопросам. Работая с Китаем, я стараюсь учитывать не только деловую сторону, но и человеческую. Такие отношения мы сейчас выстраиваем на новой фабрике, где под заказ и требования клиента будут производить продукт. Вчера мы познакомились с менеджерами фабрики, отвечающими за ключевые позиции на производстве: - QC, контроль качества продукции; - Главный технолог цеха; - Начальник цеха; - Управляющий отделом продаж на зарубежный рынок; - Владелец компании или исполнительный директор. Важную роль играет то, как мы зарекомендуем себя: - Презентация о сфере работы заказчика, опыт работы в этой сфере; - Согласование технической базы по продукции, сертификаты на сырье; - Как ведем беседу за обеденным столом с директором, как возвращаем разговор в рабочее русло и какие шутки вставляем в диалог, расслабляя менеджеров. Какое внимание вы уделяете коммуникации с китайцами в начале проекта?

А как начать работать с Китаем? Запросы по работе с Китаем ко мне приходят не только по рекомендации от заказчиков, но и от участников сообществ, в которых я состою. Так при знакомстве выяснилось, что ребята развивают свой бизнес в России уже 15 лет. Пока по модели торгового дома: есть постоянные продавцы уже на территории России, у которых компания закупает свою продукцию. И при общении проговорили запрос - а как начать работать с Китаем? Ведь это не только даст возможность создать свою узнаваемую торговую марку, изменив дизайн упаковки и вставив свой логотип, но и позволит снизить себестоимость товара за счет работы с прямыми поставщиками и увеличить объем продукции. В качестве входной точки обсудили такие действия, как: 1. Найти свой товар на интернет-площадках китайских фабрик Alibaba, 1688, made-in-china, что позволит выяснить диапазон цен и получить образцы от фабрик. 2. Понять диапазон локаций фабрик, на которых производят товар, возможно, это один город или соседние провинции. И туда можно будет десантироваться и лично пообщаться с менеджерами фабрик. 3. Посмотреть тематические выставки по своему продукту. Стоит рассмотреть как массовую Кантонскую выставку в Гуанчжоу, так и узконаправленные выставки по теме. 4. Стоит еще посетить оптовый рынок в Иу, где есть много представителей фабрик и торговых домов. Возможно найти интересные модели и в этом городе. А какие начальные шаги для работы с Китаем мы упустили в диалоге?

Немного выпали из китайской жизни - вырвались на недельку в город Дананг, центральный Вьетнам! Четыре истории, которые сильно резонирует с жизнью в Китае: 1. Соседство гор и моря, в Шэньчжэне такого нет. У нас спокойное пляжное море с толпами китайцев и буйками, сигнализирующими, где можно купаться, а где нет. А вот горы - это больше про западный Китай. 2. Пища. Здесь преобладают овощи, но много и свинины, соусов. Хоть и старались экспериментировать, но жареные роллы из свинины совсем не зашли. Однако супруге понравились местные супы. Также совершенно отличается местный кофе - крепче и качество зерен другое, будто более прожарены. Отдельно отмечу кофе со сливками из яйца - стоит попробовать каждому, хоть он и очень сладкий, а порции совсем небольшие. 3. Уровень шума, когда находишься в местном сообществе. В то время как вьетнамцы тихонько щебечут в уголке что-то выясняя, в Китае человек может кричать что-то в ухо своему соседу. Там я с наушниками попросту не расстаюсь. 4. Музеи и атрибутика. Много военных инструментов, униформы и коммунистического знамени, наряду с западной рекламой и сетями по типу Старбакса и КФС. И огромный магазин H&M, который в Китае очень сильно сократили. Также многие здесь либо знают английский на бытовом уровне, либо пользуются переводчиками. В Китае же все население говорит на своём языке. В целом, Вьетнам очень сильно изменился с нашей прошлой поездки в Хошимин ещё до пандемии. Кстати, здесь, также, как и в Китае, празднуют единый праздник Весны по лунному календарю. Он здесь называют "тет" и на его празднование в Дананг съезжаются туристы со всего северного Вьетнама!