Чатология | Community University

Главная Видео Статьи Ролики

Шок-цифра. Задумайтесь. Чаще всего в своей жизни вы общаетесь в чатах. Из 7ч57мин в сутках среднего использования интернета и самой частотной поверхностью (то, что мы чаще всего в течение дня открываем) являются чаты. 30-60% времени из этих почти 8 часов мы проводим в мессенджерах. Качество нашей жизни зависит от качества общения с людьми. Большая часть теперь проходит в чатах. Поэтому мы запускаем обучение по чатам: community.university/...ogy Нам надо научиться управлять своими коммуникациями там.

2 года назад

5 ошибок ведения чатов, из-за которых ты теряешь клиентов, и как их избежать

1. Нет правил чатов и онбординга Нет правил — нет дисциплины. Без онбординга (процесса адаптации) новичкам сложно разобраться в новой среде. Тогда пользователь либо становится молчуном, либо начинает флудить. 2. Нет архитектуры Кто-то до сих пор считает чатом канал с комментариями и удивляется отсутствию активности, а кто-то использует однообразные лонгриды, забывая разбавлять поток иным вовлекающим контентом. 3. Большие требования и ожидания от участников Не забывай, что у подписчиков свой режим работы и отдыха, который с каждым годом отдаляется от привычного 5/2 с 10:00 до 19:00...

2 года назад

15 мая мы начинаем предобучение на курсе Чатология

Это возможность начать изучать инструменты объединения, вовлечения и удержания людей в чатах еще до старта потока. Как попасть в предобучение? Оплачивай участие в курсе до повышения цены 16 мая, и мы добавим тебя в закрытый чат. https://clck.ru/34P5zM Что такое предобучение: — доступ в закрытый чат, где еще до старта основного курса ты будешь получать микродозы полезного контента о вовлечении...

2 года назад

Как мотивировать создавать UGC?

UGC (User-generated content) — контент, который подписчики создают сами. UGC повышает лояльность. Люди больше не верят рекламе. Теперь человеку нужна рекомендация другого человека. 88% людей доверяют онлайн-отзывам также, как личным рекомендациям. Как мотивировать подписчиков создавать контент? ✔️Репосты — Пройдись по страницам участников сообщества. — Если какой-то контент покажется тебе подходящим к теме сообщества, попроси разрешения сделать репост. — Так ты дашь признание автору и покажешь пример остальным...

3 года назад

🔥 Уже сегодня! Твои отношения с Telegram не будет прежними! В 19:00 мск встречаемся в прямом эфире «Как с помощью чатов Telegram вовлекать и удерживать участников сообщества». communityuniversity.getcourse.ru/...004 Евгения Курчатова (Роньжина) и Александра Тимошенко покажут новый взгляд на мессенджер — не только как место общения, но и полноценный инструмент для объединения и вовлечения людей. Хватит просто болтать, пора использовать чаты для снижения затрат на маркетинг, увеличения среднего чека и взращивания амбассадоров сообщества, компании и бренда . Мы начинаем в 19:00 мск communityuniversity.getcourse.ru/...004 (https:/...04) 🤫 Каждый, кто будет на эфире, получит гайд с главными фишками Telegram. До встречи!

3 года назад