WhatsApp меняет правила игры: за что теперь платит бизнес
С 1 июля 2025 года WhatsApp Business API отказывается от прежней системы оплаты за 24-часовые диалоги. Вместо фиксированной ставки за общение в течение суток теперь действует тарификация за каждое доставленное шаблонное сообщение — независимо от активности клиента и времени переписки. Маркетинговые шаблоны всегда платные. Сервисные можно отправлять бесплатно, но только в течение 24 часов после последнего сообщения от клиента. Авторизационные сообщения также подлежат оплате, однако при большом объеме отправок действуют сниженные ставки...