Чистый Город Плюс

30 октября Мосжилинспекция сообщила о проверке по жалобе жителя дома на улице Плеханова в Перове: целый месяц температура горячей воды в его квартире держалась на уровне 37–43 градусов. 📌 Что произошло — Факты из обращения подтвердились. Управляющую организацию и её должностное лицо привлекли к административной ответственности и обязали устранить нарушение. — Причина нашлась не в котельной и не в трубах дома: в одной из квартир выше на трубопроводе незаконно установили перемычку уменьшенного диаметра с запорной арматурой...

Наши разработки Мы начинали с одной задачи — навести порядок в домовых чатах. Сегодня у нас несколько продуктов и услуг для управляющих компаний и сервисных организаций ЖКХ. Коротко о каждом. ИИ-модератор домовых чатов: удаляет рекламу и оскорбления, отвечает на типовые вопросы, принимает заявки и показания, проводит голосования, делает рассылки — 24/7. Электронная аварийно-диспетчерская служба: заявки из шести каналов в одной очереди, аналитика домовых чатов, отключения, роли от администратора до подрядчика...

Наши разработки Заявка пришла по телефону, вторая — в мессенджер мастеру, третья — на сайт. Через неделю никто не помнит, кто и что обещал жителю. Проверьте себя: ответьте «да» или «нет» на семь вопросов. 1. Все заявки — со звонков, сайта, чатов и мессенджеров — попадают в одну очередь? 2. Видно, из какого канала пришла каждая заявка и какой канал приносит больше всего? 3. Мастер или подрядчик меняет статус заявки с телефона, а диспетчер видит это сразу? 4. Адрес выбирается из базы домов, а не вводится вручную с ошибками и дублями? 5...