Пассивная агрессия: объясняем простыми словами. Как распознать, предотвратить и превратить в ресурс для роста команды
Что такое пассивная агрессия? Простыми словами — это способ выражать несогласие, раздражение, страх или сопротивление не напрямую, а через скрытые, часто «вежливые» действия: молчание, «забывчивость», сарказм, прокрастинацию, невыполненные обещания, токсичную корректность или демонстративное безразличие. В отличие от открытого конфликта, который можно вынести на стол, обсудить, зафиксировать договорённости и двигаться дальше, пассивная агрессия работает как «тихая коррозия». Она не ломает процессы сразу...