Бизнес по-зумерски

Согласно отраслевым исследованиям, 78% клиентов выбирают компанию, которая ответила быстрее. Задержка ответа всего на 5 минут снижает вероятность продажи в 21 раз. Я разрабатываю чат‑боты на Python и глубоко погружаюсь в автоматизацию коммуникаций: чаще всего компании теряют лиды не из‑за продукта, а из‑за медленного ответа и разрознённых каналов (мессенджеры, почта, звонки вне графика). Давайте разберём, где бот берёт на себя рутину и снижает потери - там, где человеку мешают время, нагрузка и человеческий фактор...

Бывает такое: работаешь без выходных, а бизнес будто застыл на месте? Усталость есть, а результатов нет. Мне повезло поработать с хорошими трекерами в акселераторах, но любая программа однажды заканчивается. И вот ты снова один на один с проектом. В такой момент я и подумала: а что, если попробовать стать трекером для самой себя? Оказалось, это реально, но есть свои нюансы. Я протестировала разные подходы и сейчас расскажу, какие инструменты самотрекинга мне помогли, а на что не стоит тратить время...

Признайтесь, у вас ведь есть идея на миллион... Приложение, сервис, кофейня - неважно. Вы уже мысленно тратите первые заработанные деньги. Стоп. Срочно жмём на паузу. А вы уверены, что это кому-то нужно, кроме вас и вашей мамы? (спойлер: мама не считается, она вас любит и всё одобрит 😉). Кладбище стартапов завалено гениальными идеями, которые никто не купил. Чтобы ваш проект не пополнил эту братскую могилу, есть один почти магический ритуал - проблемное интервью. Или, как говорят профи, кастдев (Customer Development) 😎 Это не продажа и не допрос...

В этом году я начала вести дневник благодарности, и это приятно повлияло на мою жизнь. Но так было не всегда. Раньше я тоже пробовала эту практику, но делала это неправильно, и она не работала. Оказалось, весь секрет в подходе. Я благодарила за заработанные суммы, за новые вещи, за победы... Но это делало только хуже. Так я неосознанно настраивала себя на то, что моя ценность зависит от внешних успехов. А в дни, когда похвастаться было нечем, я чувствовала себя опустошённой. Всё изменилось, когда во время работы с психологом я получила простую подсказку...

Вы запустили сайт, написали классные тексты, но посетителей почти нет? Продвижение в топ Яндекса кажется сложным, дорогим и требующим привлечения дорогостоящих специалистов? На самом деле можно обойтись без больших вложений в рекламу, если научиться писать SEO-тексты, которые поисковики любят ранжировать в топ-10. Разберём, как это работает, и какие нюансы нужно учесть, чтобы ваш контент прошёл через все фильтры. Прежде чем писать, нужно понять, что реально ищут ваши клиенты. Для этого используйте бесплатный сервис Яндекс Вордстат...

9 из 10 стартапов не доживают до своей первой годовщины. Статистика по России за 2025 год это подтверждает: за полгода закрылось 141 000 компаний, а открылось лишь 95 000. В 90% случаев причина провала не во внешнем кризисе, а во внутренних ошибках. Разберём 5 конкретных ошибок, которые основатели повторяют из раза в раз. Это главная причина провала 35% стартапов. Основатели создают решение для себя, а не для рынка, «влюбляясь в идею». Это состояние, когда продукт не решает реальную проблему аудитории, называют отсутствием Product-Market Fit (PMF)...

За последние несколько лет я прошла десятки акселераторов и образовательных программ, работала с разными наставниками, а недавно и сама стала наставником. Сейчас могу с уверенностью сказать: большинство стартаперов ошибаются в понимании роли наставника и реальной пользы, которую он приносит на разных этапах проекта. Большинство ожидают от наставника готовых решений — денег, контактов инвесторов или чёткой инструкции «что и когда делать». Однако наставник не делегирует работу или финансы за вас. Его...

Вчера, 5 октября, был ровно год с официального запуска моей краудфандинговой платформы «Будущее за нами». Полтора года до этого я жила одной идеей: бессонные ночи, вера в свою миссию и мечта создать что-то по-настоящему важное. А потом был запуск... и всё пошло не так. Я трижды объявляла «перезапуск», отчаянно пытаясь верить, что вот-вот всё изменится. Но рынок был не готов, мои ошибки давали о себе знать, и каждый новый план разбивался о реальность. Точкой невозврата стал форум «Территория смыслов»...

Кто может помочь стартапу не утонуть в потоке задач, проверить гипотезы и выйти на стабильный рост? Это — трекер. Он не даёт готовых ответов, но ведёт команду к успеху, помогая избежать лишних потерь и ошибок. Трекер — эксперт, который сопровождает стартап или инновационный проект на всех этапах его развития. Он глубоко погружается в процессы, ставит правильные вопросы и помогает команде расти. Представьте навигатора, который знает все подводные камни на пути к цели и помогает их обойти. Вместе с трекером вы находите решения быстрее, точнее и с минимальными потерями...

На днях я съездила в Ростов-на-Дону на очный интенсив для трекеров технологических проектов. Это было не просто обучающее мероприятие — это был мощный апгрейд мышления, общения и навыков. Интенсив проходил в рамках проекта «Инновационный хаб Юга России», и он стал для меня отличной возможностью перейти от теории к практике. За несколько недель до интенсива мы прошли 30 вебинаров от команды АНО «ФИРОН». Это был фундамент: трекинг-методики, гипотезы, работа с метриками и др. А вот в Ростове мы погрузились в реальные кейсы...

Мне 25 лет, и я ещё хорошо помню себя подростком. Но когда я провела первую онлайн-встречу о краудфандинге для школьников, то осознала: чтобы быть услышанной, мне нужно заново учиться общению. Я — Каролина Гунько, основатель первой в новых регионах РФ краудфандинговой платформы «Будущее за нами». 27 марта 2025 года я выступала перед талантливыми подростками в рамках проекта Малой академии строительства и архитектуры ДОННАСА. Тема — краудфандинг и развитие бизнеса в ДНР. Этот опыт заставил меня пересмотреть:...

Я приехала в столицу, чтобы принять участие в финале Всероссийского кейс-чемпионата по креативному предпринимательству MIR от Агентства социальных инвестиций и инноваций. И знаете что? Я, конечно, привезла победу! 👑 Это был классный опыт: я усовершенствовала свои навыки, познакомилась с потрясающими людьми с горящими глазами (обожаю таких!), вдохновилась на новые свершения и расширила горизонты своих возможностей 🔥 О моей победе писали здесь:  ⚡️ https://www.donetsk.kp.ru/daily/27584/4910083/ ⚡️ https://bloknot-donetsk...