Найти тему
Топ 5 книг для бизнеса и развития мышления (2 часть)
1)Тони Шей «Доставляя счастье» Обязательно к прочтению компаниям, которые обслуживают клиентов. Не важно как — через колл-центр, вживую или консультируя в чате. В нынешних реалиях, когда все делают примерно один и тот же продукт, конкурентным преимуществом становится именно качество сервиса и клиентоориентированность. Тони Шей доказал на примере Zappos, что если сотрудники пытаются решить любую проблему клиента, даже ту, которая никак не связана с их работой, это приводит к грандиозным результатам...
2 года назад
«Старбакс»: невероятная история Говарда Шульца
Как появилась компания? История создания Starbucks начинается с "мерзкого" эспрессо. Учитель истории Зев Сигл, писатель Гордон Боукер и преподаватель английского Джерри Болдуин познакомились за 10 лет до появления идеи открытия собственной кофейни. Они все вместе учились в университете Сан-Франциско. Их мало что объединяло. Родились они в разных уголках США и были выходцами из семей с диаметрально противоположным материальным положением. Зев Сигл – сын известного американского скрипача, а Гордон...
361 читали · 2 года назад
Как найти правильную идею для бизнеса: совет Джеффа Безоса
Инвестор Билл Герли написал пост о том, как сервис Uber взял на вооружение и развил идею главы Amazon Джеффа Безоса. А идея такая: Если вы хотите построить успешный и устойчивый бизнес, не спрашивайте себя, какие перемены следующих десяти лет могут повлиять на вашу компанию. Лучше спросите себя, что не изменится за это время, и вложите в это всю свою энергию и усилия. Нужно строить бизнес-стратегию вокруг тех вещей, которые стабильны - например, что клиенты всегда будут предпочитать низкие цены,...
2 года назад
Психология продаж: Как продавать что угодно и кому угодно?
1. Сконцентрируйтесь на покупателях У вас есть друзья, которые постоянно говорят о себе? Согласитесь, иногда они просто невыносимы. На слишком частые упоминания о бренде и офферах покупатели реагируют точно так же. Вы считаете эти сведения информативными и важными, но клиенты воспринимают их иначе. Основное правило продаж заключается в полной клиентоориентированности. Каждое письмо, любой контент должны создаваться с мыслью о покупателе. Постоянно спрашивайте себя: «Почему это выгодно для клиента?» и улучшайте взаимодействие с целевой аудиторией...
2 года назад
15 правил инвестирования Уоррена Баффетта. Как легендарному финансисту удалось заработать миллиарды на фондовом рынке
Провидец из Омахи, самый успешный инвестор в мире, в 2020 году отпраздновал своё 90-летие. Уоррен Баффетт заработал на бирже столько, сколько не удавалось ещё никому — его отличает феноменальная способность выбирать самые выгодные активы. Сегодня Баффетт на четвёртом месте в списке Forbes: капитал этого с виду обычного пожилого человека — 92,9 миллиарда долларов. Состав его инвестиционного портфеля многие пытаются копировать. А советы Уоррена Баффетта расходятся молниеносно — миллиардер всегда охотно делится своими инвестидеями...
2 года назад
История Успеха NIKE
Начало истории успеха NIKE «Важнейшим продуктом рыночной экономики является потребитель», - однажды сказал немецкий афорист Вернер Митч. В начале 1962 года двое мужчин внедрили эту идею и создали базу для компании, которая устранила своих конкурентов с помощью удивительной маркетинговой концепции. Сегодня эта компания известна как крупнейший производитель спортивных товаров мира - NIKE. Существует понятие, что маркетинг - это организационная функция и набор процессов для создания, передачи и доставки...
2 года назад
История успеха Уоррена Баффета
Американский предприниматель и крупнейший в мире инвестор Уоррен Баффет вернулся на вторую строчку в списке богатейших людей планеты по версии Forbes за 2016 год. Его состояние оценивается в $75,6 млрд и уступает только капиталам основателя Microsoft Билла Гейтса. Основной доход 86-летнему Баффетт приносит корпорация Berkshire Hathaway, в которой он является председателем совета директоров и исполнительным директором. По словам финансового магната, он всегда знал, что будет богатым. Что помогло Уоррену...
2 года назад
Баффет теряет деньги: на чем погорели инвестиции "Berkshire Hathaway"!?
Холдингу Уоррена Баффета приходится фиксировать убытки второй квартал подряд: преимущественно, из-за падения фондового рынка. Однако некоторые дочерние компании Berkshire Hathaway также показали слабый результат 1)Чем известен Уоррен Баффет Состояние Уоррена Баффета  составляет $106 млрд, по данным Bloomberg на 11 ноября, инвестор занимает 6 место индекса миллиардеров от агентства. Согласно оценке Forbes, его состояние достигает $108,3 млрд, и в рейтинге миллиардеров издания он находится на 5 строчке...
2 года назад
Топ 5 книг для бизнеса и развития мышления
Чтение хороших книг помогает не только узнавать новые термины и слова, а также помогает решать сложные проблемы и возникшие задачи, находить ответы на нужные вопросы. Журнал "Forbes" опубликовал и выбрал 5 главных книг о том, как создать свой бизнес, как не совершить банальных ошибок новичкам и как правильно руководить и принимать решения. Все они помогут эффективно и грамотно управлять бизнесом. Доказательства бизнесменов Успешные компании и предприятия — это результат работы команд и их лидеров...
2 года назад