Заметки понаехавшеготут

Это хороший момент остановиться, выдохнуть и посмотреть, куда мы вообще приплыли. Три точки, по которым я предлагаю сверить Ваш компас: 1. Деньги Не «сколько заработал», а сколько из того, что заработал, осталось? Были ли неожиданные траты, о которых вы не знали? Приходили ли деньги оттуда, откуда ждали? Если в конце месяца вы удивлены остатком на счёте - вы знаете чего делать, да? Верно - копать в эту сторону)) 2. Процессы Что в вашем бизнесе работает само, а что вы каждый раз толкаете самостоятельно? Какая задача бесит больше всего, потому что повторяется из раза в раз? Если вы до сих пор сами отвечаете на одни и те же вопросы в чатах - это, она самая, точка роста...

И собрали подборку книг, которые помогут шире взглянуть на происходящее вокруг предпринимателя. 0. «Принципы» Рэй Далио - быть честным с собой и слушать оппонентов для выявления слепых зон. 1. «Атлант расправил плечи» Айн Рэнд. О чем: Про ответственность за результат. 2 «Антихрупкость» Насима Талеба. Книга про то, что устойчивость - это не цель. 3 «Самый богатый человек в Вавилоне» Джорджа Клейсона. Про фундамент: дисциплина, накопление, уважение к деньгам. 4. «Думай медленно...

Непонятное слово, а на деле — простой ответ: каждый клиент приносит вам прибыль или убыток? Без этого знания вы растёте наугад. С ним — видите, что работает, а что тянет вниз. Что такое unit-экономика простыми словами Это про то, сколько денег приносит один клиент или одна продажа. Сравниваете: • сколько заработали с клиента; • сколько потратили, чтобы его получить и обслужить. Если доход больше расходов — отлично. Если меньше — каждый новый клиент приближает вас к разорению. Формула для новичка: Прибыль с клиента = Доход − Расходы на привлечение и выполнение • Доход — сколько клиент заплатил...

Личный бренд специалиста, да да, вы не ослышались. Мы считаем, что не только предпринимателю или блогеру нужен личный бренд - он нужен и специалисту. Мы считаем что бренд - это про понятность: — во что вы верите — какие задачи умеете решать — с какими людьми хотите работать — за что несёте ответственность Если этого нет, рынок додумывает за вас. В рамках нашей платформы это особенно важно. Business MatchPoint строится на доверии и экспертных связках. И нет, для этого не нужно «светиться»...

? «Удержание клиентов дешевле, чем привлечение» Все думают: чтобы увеличить продажи — нужно все время искать новых клиентов. На деле, удержание существующих стоит в разы дешевле, а отдача может быть выше. Как Вам такая схема для возвращения или удержания клиентов через email-рассылки и чаты: 1️⃣ Напоминание через 3–5 дней после покупки: «Вы получили товар/услугу? Всё ли устраивает?» Лёгкий контакт без давления повышает доверие. 2️⃣ Предложение дополнительной ценности через 7–10 дней: Например: советы по использованию продукта, мини-гайд, видео с лайфхаками. Клиент видит заботу, а не попытку «впарить что-то ещё»...

). Предыстория: Анастасия — дизайнер интерьеров, работала только на проектной основе. Проблемы: «эмоциональное выгорание от клиентов, цены потолка на услуги, доход привязан к личному времени». Результат за 4 месяца: Пассивный доход ~35 000 ₽/мес с цифровых продуктов, при этом время на поддержку — 2-3 часа в неделю. ‼️Как она это сделала — конкретные шаги: 1. Нашла точку боли своей аудитории (внутри своей же работы). В процессе общения с клиентами она заметила, что 80% из них на старте совершают одни и те же ошибки. 2. Выбрала самый простой формат — «Чек-лист» Вместо того чтобы сразу делать...

» В продажах часто кажется, что повышение среднего чека — это навязывание, давление и риск потерять доверие клиента. На практике всё наоборот: клиенты охотнее соглашаются, если видеть ценность и удобство, а не «давление». Вот три простых и работающих техники: 1️⃣ Апселл через ценность, а не цену: Предложите клиенту что-то, что реально улучшает его опыт или результат. Например, дополнительная услуга или продукт, который дополняет основной. Смотрите на это как на решение проблемы, а не на продажу больше. 2️⃣ Комплекты или пакеты: Соберите несколько продуктов или услуг в пакет с небольшой выгодой...

Метод «Помидора» и ещё 2 техники, которые реально работают в хаосе В стартапе всегда ощущение, что дел больше, чем часов в сутках. Письма, звонки, задачи, срочные правки, клиенты, команда… Лёгкая паника превращается в привычку. Но с хаосом можно работать, если есть простые инструменты. 1. Метод «Помидора» Работаешь 25 минут, затем 5 минут перерыв. Это помогает сосредоточиться на одной задаче и реально успевать больше без перегрузки мозга. После 4 циклов — длинный перерыв 15–30 минут. Простая техника, но в хаосе стартапа она превращает гору дел в управляемые блоки. 2. Правило трёх приоритетов на день Не больше трёх...

Если вы до сих пор с ужасом смотрите на баланс карты и не понимаете, куда ушли деньги, этот пост для вас. Вам не нужен сложный учёт. Нужна одна главная таблица, которая даст контроль. Её суть: она показывает не «сколько в целом», а сколько, на что и когда можно тратить. Это ваш финансовый компас. Создайте в Google Таблицах или Excel таблицу с этими столбцами: ➖Дата (когда ожидается операция) ➖Статья (что это: «Оплата за аренду», «Поступление от ➖Клиента А», «Закупка материалов») ➖Приход (планируемые поступления) ➖Расход (планируемые траты) ➖Баланс (план) (остаток после каждой операции) ➖Факт...

❓ У каждого предпринимателя есть та самая рутина, от которой опускаются руки. Та задача, которую ты раз за разом откладываешь, потому что она кажется скучной, долгой или просто невыносимой. • Ежедневный разбор почты, которая превращается в черную дыру. • Подготовка отчетов и сверка цифр. • Написание однотипных ответов клиентам. • Планирование контента в последний момент. • Поиск и настройка рекламы. Это то, что забирает время, энергию и часто — удовольствие от своего дела. А если бы у вас была волшебная кнопка «Автоматизировать», какую...

Резкий рост — мечта любого предпринимателя. Но именно он чаще всего и становится причиной краха. Потому что рост без системы — как дом из карт: чем выше строишь, тем громче падает. Почему стремительный рост опасен? Он обнажает всё, что вы не успели укрепить. Хаос в операционке. Заказов в 3 раза больше, а как их обрабатывать — непонятно. Клиенты жалуются, качество падает, репутация летит вниз. Финансовая дыра. Выручка растет, а денег нет. Всё уходит на закупку сырья, срочную аренду склада и сверхурочные. Непредвиденные расходы съедают маржу. Выгорание команды (и ваше). Люди работают на износ, процессы не прописаны — всё держится на героизме...