Найти тему
ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ У предпринимателя частая проблема не только с кадрами, а и с их эффективностью. 1️⃣ Он часто не ставит задачи, надеясь на то, что работники совестливые и сами будут находить, чем заняться. 2️⃣ Задачи ставятся неточно, а в общих чертах. В принципе, понятно? Ок, погнали. Тогда работник делает коряво, сталкивается с трудностями и прокрастинирует. 3️⃣ Задачи ставятся, но не даётся время на их выполнение, нет дедлайна. 4️⃣ Задачи ставятся, но не спрашивается отчёт о результатах выполнения. Низкая эффективность коллектива – это низкая эффективность и отсутствие организации самого предпринимателя. Работники тут не при чём. Если предприниматель сам не планирует свой день и не анализирует свою эффективность, то и с сотрудников спрашивать без толку. Да, возможно, я пишу банальные вещи, но у троих предпринимателей, с которыми я сейчас работаю, гигантская брешь и отсутствие финансового роста именно из-за низкой производительности персонала. Ставишь задачу – фиксишь время на выполнение – требуешь отчёт о выполнении. Следующий этап. Ставишь несколько задач, составляешь чек-лист/реестр задач, в конце дня отчёт. Задачи бывают отложенные, так? Делишь на категории: важные, текущие, срочные и на перспективу. Текущие – то, что делается регулярно, сотрудник знает о них и, несмотря на это, важно спрашивать об их выполнении. Срочные – появляются сами по себе, догоняют в процессе деятельности. Звонок, счёт, переписка и тд. Важные – те, которые не делаются никогда и/или откладываются на самое последнее. Но при этом ты понимаешь, если их сделать в принципе, это даст пользу и рост. На перспективу – которые гипотетически нужно простроить и внедрить. Даст рост, не даст, непонятно, но имеет смысл попробовать. Ты делаешь чек-лист и декомпозицию важных задач для себя. День начинай именно с важных дел. «В моём проекте так не получается!!!» - всё получается, проверено на сотнях других. Просто ты привык иначе и действуешь не упорядоченно. Итак, день начни с важных дел. Если нужно, начни работать над ними на час раньше обычного. Затем текущее, а срочное само проявится. В конце дня анализируй, что сделано, что нет, и почему. Ускоряйся, убирай лишнее. Сделай упражнение «фото дня» - срез своего дня по времени. Неделю записывай, что ты делал в течение дня, сколько это заняло времени, прям по минутам. Во сколько начал, во сколько закончил. Это поможет тебе понять, чем ты занят на самом деле. Результаты тебя не порадуют, но это вначале. Когда пелена спадёт, ты станешь лучше видеть то, что можно улучшить. Когда ты поднатореешь в организации своего труда и времени, ты сможешь это транслировать и в компанию. Каждое утро делай планёрки, где каждому ставишь несколько задач на сегодня с разбивкой по категориям. Вечером разбор полётов. Кто что сделал, как можно было это сделать лучше, быстрее, эргономичнее. Что не сделано и почему, что можно докрутить. Задача в том, чтобы натренировать работников быть максимально эффективным и дисциплинированным. Помочь им такими стать. Простые банальные вещи. Но если ты это внедришь, дела станут сильно лучше, всё заработает быстрее и слаженнее. Если необходимо, то вот в помощь сервис по анализу занятости сотрудников httwww.kickidler.comакже можно в срм прописывать поставленные задачи и когда ожидаемое время исполнения истекло, тебе приходит уведомление о просрочке и невыполнении. И ты такой: чё за дела?! Конечно, будет лучше, если этим будет заниматься исполнительный директор/проджект. Но у них также есть проблемы с планированием/эффективностью. Поэтому начни с себя! Что касается задач на перспективу. Это проектно-стратегическая часть, делай раз в неделю мозговой штурм по росту своего бизнеса. И планомерно внедряй. Благополучия🤝 Консультация здесь httnikolaymitin.ru
1 неделю назад
Вопросы, которые помогут тебе вырасти в доходах. В работе с предпринимателями я рекомендую задавать себе определённые фокусирующие вопросы, ответы на которые помогают увеличению дохода и большей продуктивности. Да и вообще внести ясность. Вот часть из них👇 Что ещё я не делаю в своём бизнесе? Что нужно сделать? Что ещё я могу сделать? Что ещё я хочу сделать в своём бизнесе? Что надо перестать делать? Что ещё я не продаю? Что ещё я могу продавать? Что ещё я хочу продавать? А что, если я всё делаю не так? Что у меня вообще не внедрено в бизнесе? Вопросы одновременно и простые, и сложные. Вдумчивые ответы позволят тебе нагенерировать кучу идей и вырасти в доходе. Рекомендую ежедневно выделять на это 30 минут. И с этого начинать день. Успешной практики!
2 месяца назад
СТЕКЛЯННЫЙ ПОТОЛОК   Что именно тебе мешает расти? Часто слышу следующее. Петя делает рывок и выходит на уровень 1,2млн/мес. Как только он это сделал, как только обложился заказчиками, тут же перестаёт делать продажи, так как нужно выполнять обязательства перед заказчиками. Жопа в мыле. В итоге в последующих месяцах выходит только 500-600тыс на старых. Почему так? С одной стороны, это неверное планирование. Делаем или только действия по привлечению клиентов, или только выполнение работ. Совмещать «не получается». Но это осознаваемый уровень. На бессознательном уровне – это стеклянный потолок. Приевшаяся фраза, конечно, ну а что. Есть бессознательные барьеры, которые «не дают» расти. Какие-то программы, которые определяют сценарий развивающихся событий. Какая-то одна часть Пети хочет масштаба, роста и больше денег. Другая часть боится успеха и неудачи, считает себя недостойной «такого уровня», и вследствие этого прокрастинирует, саботирует. Петя этого не осознаёт и на внешнем уровне считает, что «я ленивый», я не могу управлять процессами, и бизнес это что-то непрогнозируемое и не поддающееся алгоритмам. По крайней мере, в моей ситуации. Да, проектами важно учиться управлять. Декомпозировать, ставить задачи, вырабатывать отчётность, отслеживать эффективность. А пока как будто бы хаос. Но когда наводишь порядок внутри психики, когда убираешь барьеры, конфликты интересов, страхи, поднимаешь самооценку, то вдруг «чудесным образом» получается на внешнем уровне всё привести в порядок. Возникает ясность. Бизнес и то, что в нём происходит – это отражение нашего состояния и существующих программ. Если внутри хаос, непонимание, боль, страдания, неприятие себя, непроработанные травмы, непрожитые эмоции, не отпущенные ситуации, нет гармонии – это проявляется и в бизнесе. Если у человека болит спина, он не будет хотеть бегать, прыгать, радоваться жизни. Если у человека болит душа, что-то внутри не так, что-то беспокоит, он не сможет в полной мере гореть своим бизнесом и желать роста. Кто-то ко мне приходит за увеличением дохода, мы находим тормозящие факторы и устраняем их. А кто-то приходит конкретно за улучшением состояния. Потому что уже осознаёт, что что-то идёт не так. Выгорел, нет мотивации, нет энергии, нет желания жить. Если ничего не радует – бизнес масштабировать сложно. И если ты чувствуешь, что что-то не так, будь то в бизнесе или в состоянии, обращайся, решим это в максимально возможные сроки nikolaymitin.ruu
4 месяца назад
ПЛАНИРОВАНИЕ
Сейчас напишу для кого-то банальщину, но это важно озвучить. Очень частая проблема – отсутствие правильного планирования. Парадоксально, но факт: многие предприниматели не планируют день, неделю, месяц. Просто не ведут учёт списка выполняемых задач. Ой, я забыл. Ой, это упустил. Потому что всё держат в голове. А важно всё выгружать из головы. Например, ты знаешь, что тебе сегодня нужно сделать с десяток-два дел. Тому позвонить, этому написать, тому дать задание. Возьми и вынеси это всё на бумагу или в заметки в телефон...
5 месяцев назад
ДЕНЕГ НЕТ
Одна из интересных когнитивных иллюзий звучит так: ДЕНЕГ НЕТ Парадокс заключается в том, что деньги на самом деле у тебя есть. 1️⃣ Тебе может их не хватать, да. На свои хотелки. Это нормально. Ты можешь испытывать чувство нужды и беспомощности от того, что ты не реализуешь свои желания. 2️⃣ Ты можешь жить в долг. На кредитные или заёмные средства, уходить в минус, банкротиться. Но деньги у тебя ЕСТЬ! Просто потому, что ты не умер в канаве, от голода и обезвоживания. Потому, что у тебя есть интернет и ты читаешь эти строки...
5 месяцев назад
СКОЛЬКО ДЕНЕГ ТЫ ХОЧЕШЬ НА САМОМ ДЕЛЕ?
Из клиентской сессии. - Сколько денег вы хотите зарабатывать? – спрашиваю я. - Чтобы мне нормально себя чувствовать, мне нужно миллион. – далеко не сразу отвечает человек. При этом ощущение напряжения, угнетения считывается. - Это нужно. А сколько хотите? - Миллион и хочу. - А сколько хотите на самом деле? Если бы возможно было всё, то сколько вы хотели бы на самом деле? Какая цифра ложится лучше? - 3млн. Да, вообще, я хотел бы 3млн. И тут глаза заблестели, осанка выпрямилась, тело оживилось. О чём это? Что человек на самом деле хотел 3млн/мес...
5 месяцев назад
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Скоро пора менять шины, и чтобы не стоять в очереди, решил записаться сегодня. Удобный сервис – сменил резину, им же отдал на хранение на складе. Нет никакой волокиты с транспортировкой, заносом домой и тд. Но есть одно но. Созвон с менеджерами не очень. Звоню сегодня: - Алё, здравствуйте. – моё приветствие. - Да. – на другом конце «провода». Дальше текст по смыслу. Но. Что это за приветствие от менеджера компании, которая совсем-таки немаленькая? Колесо.ру - https://koleso.ru, с 1998г на рынке, 126 центров в 42 городах России...
5 месяцев назад
ПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Задавал вопрос: - Если бы у тебя была возможность задать всего один вопрос Богу, какой бы это был вопрос? В посте и в сторис. Вот какие ответы написали люди. Какой следующий шаг в моём пути? (Ну, узнаешь ты, и что тебе это даст?) А есть возможность получить ответ? (Это уже вопрос, и ты его слил.) Смогу ли я понять этот ответ? (Да. Это уже вопрос, и ты его слил.) Может быть на мои вопросы он и отвечает, а я никак не могу (не хочу) услышать? (Слил) Почему мир устроен именно так? (Ну, узнаешь ты, и...
5 месяцев назад
ФОКУСИРУЮЩИЕ ВОПРОСЫ
На сегодняшней сессии с предпринимателем (ниша – натяжные потолки) обсуждали интересные моменты. Часто мы задаём себе вопрос: как мне получать больше клиентов/заказов? Нормально? Вроде, да. Однако на самом деле – нет. Ставит он себе такое намерение/задачу - как мне получать больше клиентов/заказов? Наш ум – компьютер, и какие туда изначально вводные данные мы загружаем, такой ответ на выходе и получаем. При формулировке выше, ум выдаёт решения. Получает он заказы. Какая-то бабуля захотела натянуть потолок, он приехал посчитал, цена вопроса 26тыс...
5 месяцев назад
ЧЕГО ТЫ ХОЧЕШЬ?
Девушка: я хочу замуж. Выходит замуж, со временем страсть проходит, начинается быт. Муж мало обращает внимания, ушёл в работу, время не уделяет ни ей, ни семье. Она начинает чувствовать, что не нужна, что чувства охладели и что она несчастна. Когда она хотела замуж, то чего она хотела на самом деле? Хотела быть счастливой, любимой, радостной. А что получила? Совсем не то. А почему? Так ведь она это и не формулировала именно так. Просто – хочу замуж. Вышла? Да. В чём вопрос тогда? Как говорится - желай правильно...
6 месяцев назад
ЗНАКИ СУДЬБЫ
Жить в потоке. Жить, гармонично чувствуя свои истинные желания и окружающий мир. Что это? У нас есть бессознательные программы и сценарии. Когда мы их реализуем, формируются события, которые отражают нашу внутреннюю реальность. Если мы идём по пути созидающих сценариев (своих же), то в мире всё ладно, как и в душе. Обстоятельства складываются максимально благоприятным способом, всё получается, словно само по себе. Без особых усилий. У меня есть клиент Андрей. Его знакомый озвучил, что у меня есть такой-то товар...
6 месяцев назад
КРЫШЕСНОС
Сегодня проводил консультацию (https://nikolaymitin.ru/) с предпринимателем, и он рассказал историю, когда у него появились бабки и его понесло. Долгое время были долги, кредиты, а затем «выстрелило». Тачки, деньги и два ствола. Стволы в данном случае – это поход в сексуальный тур. При наличии жены и ребёнка. Появились деньги и снесло крышу. Я сверхкрутой и могу делать всё! Через это проходят многие, если не все. Тот же Павел Дуров выкидывал деньги из окна. Да чего уж греха таить – меня тоже когда-то несло...
6 месяцев назад