Найти тему
Возвращение блудного академика 😅
Давненько я тут ничего не писал: если быть точным, то последняя моя статья была 5 месяцев назад. Всё из-за загруженного графика, связанного с моей работой, которую, кстати, я очень люблю. Я — руководитель парка аттракционов, работа у нас сезонная. Вообще, бизнес на развлечениях и детях никогда не умрёт. У тебя может быть последняя тысяча рублей до зарплаты, но когда твой ребенок очень хочет что-то, отказать ему очень трудно. Да, бывают моменты, когда нужно сказать "нет", но это нужно правильно объяснить ребенку почему именно сейчас нет — но да ладно, речь сейчас не об этом...
7 месяцев назад
Хакинг ВТБ - получаем 5000 рублей за оформление бесплатной дебетовой карты!
Продолжаем зарабатывать на банках Ах, великий мир банковских предложений! Не знал лишних денег? Попробуй мощную связку Озон и ВТБ! Получить 1000 рублей, оформив дебетовую карту с бесплатным обслуживанием по ссылке. И это еще не все! Не забудь получить кешбек 25% на покупки в любимых маркетплейсах - Озон, Wildberries, Яндекс.Маркет и, конечно же, Алиэкспресс. Не хочешь связываться с доставкой? Ну и ладно! Тогда тебе банк насыпет 10% кешбека на всё остальное! Чтобы воспользоваться предложением нужно...
1 год назад
25% кешбека на ВСЁ!!! по Озон карте
Отличная новость для всех любителей повеселиться и заработать при этом прилично много кешбека – настало время расчехлить свою Озон карту и насладиться бонусными деньгами за самые обычные действия. А если у вас этой карты еще нет, то получить ее не составит труда, ведь она не кредитная и абсолютно бесплатная. Название статьи: "25% кешбека на всё по Озон карте – не просто так! Дочитай до конца и ты узнаешь, как использовать предложение Озона максимально выгодно". С февраля, Озон начал щедро раздавать...
1 год назад
Адаптация и введение в професиию сотрудников в парке аттрационов
Ваши кандидаты успешно прошли отборочный кастинг, и теперь Вам предстоит организовать для них обучение профессии и профессиональную стажировку на рабочих местах. Помните, что в течение первых 24 часов на новом рабочем месте, сотрудники наиболее впечатлительны. По происшествие этого времени они начинают наблюдать за другими работниками, за тем, какие более удобные операции они применяют и начинают развивать свои собственные привычки. Поэтому очень важно, чтобы тренинг-менеджер или линейный руководитель именно в эти первые несколько часов рассказал о тех основах, которые необходимо запомнить...
1 год назад
Кратко и Ёмко: Как провести собеседование и выявления потенциала Кандидата
Структурированное интервью (собеседование) может содержать подобный тип вопросов Одним из часто используемых методов отбора остается структурированное интервью, когда вы в индивидуальной беседе с соискателями задаете вопросы, направленные на измерение определенных качеств. Например, в период моей работы в одном из открытых сезонных парков аттракционов и развлечений мы использовали следующий набор критериев для отбора операторов аттракционов: Мотивация к работе оператора аттракционов 1. Что вы знаете о профессии оператора аттракционов? 2...
1 год назад
Как найти идеального сотрудника? Этап второй
И так мы нашли кандидатов для работы в парке аттракционов, теперь необходимо произвести отбор Второй этап, заключенный в непосредственном отборе персонала, состоит из трёх модулей, которые потенциальный сотрудник Парка проходит последовательно. Учитывайте масштаб парка, вероятно в большинстве случае можно сократить количество этапов до двух. Шаг 1 - заполнение первичной документации Первым шагом при приеме на работу в Парк считается заполнение анкеты соискателя, этот документ является аналогом резюме, только заполняется по заранее разработанной форме...
1 год назад
Как найти идеального сотрудника? Этап первый
Схема работы по поиску и подбору персонала в Парк Подбор персонала в Парк - это один из шагов к успешному функционированию Парка. Этап первый - поиск кандидатов Этап поиска кандидата является началом работы по подбору персонала. Поиск может осуществляться несколькими способами и делится на два вида: Пассивный поиск. При пассивном поиске применяются следующие инструменты: размещение объявлений на различных сайтах по поиску работы, непосредственно в самом Парке. Далее предполагается, что заинтересованные...
1 год назад
Особенности оценки сервисного персонала
При оценке можно использовать такие критерии, как контактность, легкость в общении; адекватная самооценка, ориентация на партнера в процессе общения; «чистота» и стилистика речи, понятность изложения; сообразительность и подвижность мышления; позитивное отношение к жизни. Такой сотрудник легко и естественно принимает внутренние стандарты компании в области обслуживания, потому что они соответствуют его личной системе жизненных ценностей. Для максимально быстрого определения личностных особенностей...
1 год назад
Подбор персонала по принципу «ПОДБИРАЙТЕ ТО, ЧЕМУ НЕЛЬЗЯ НАУЧИТЬ»
В индустрии развлечений работают сервис-сотрудники - люди, которые должны любить оказывать сервис. Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники обслуживали гостей парка дружественно и учтиво, как бы странно это не звучало - вы должны нанять на работу дружественных и учтивых людей. Можно обучить операторов аттракционов техническим навыкам, необходимым для выполнения работы, но обучить их быть дружественными и заботливыми невозможно, потому что нельзя научить любить оказывать сервис. Например, можно ли научить...
1 год назад
Чек-лист контроля работы парка аттракционов
Чек-лист контроля работы парка аттракционов преследует информативную цель и может быть адаптирован под ваши собственные задачи и цели. Учитывайте, что масштабы бизнеса и количество сотрудников, которые выполняют различные обязанности, могут сильно варьироваться...
1 год назад