ChangeRun

На этот пост меня натолкнули наблюдения за тем, как часто происходит адаптация у клиентов. Чего я только тут не встречал… Сотруднику несколько дней не давали рабочего места и не подключали к ИТ-сервисам. Его никто не встретил в первый день, и он сам искал, где его офис, команда. В первые 2 недели не было ни одной рабочей задачи. Новый сотрудник познакомился с руководителем только на 4-ый день работы, до этого момента у последнего были «более приоритетные задачи». Ну конечно, новый сотрудник – это не «такая важная задача»...

У вас в команде могут быть гении, эксперты, лучшие в своей области… И при этом, если не использовать «алгоритмы гигиены принятия решений» — команда и эти замечательные люди будут генерировать шумные, далеко не самые лучшие и низкоэффективные решения. В «аудитах шума» команд профессионалов (страховщики, судьи, финансовые аналитики, Топ-менеджеры и др.) исследователи под руководством Д. Канемана, О. Сибони увидели неприятные закономерности. По одним и тем же задачам/вопросам умные представители расходились в суждениях в среднем на 48÷60%...

Мы попали в очень сложный мир, полный неопределенности и сложности… Тут я мистер-очевидность, признаю. При этом пользуемся аппаратом принятия решений, плохо этому миру подходящим. Я тут имею ввиду наш с вами мозг. Который подвержен, если брать только известные на сегодня, 176 видам когнитивных искажений… Избежать которые полностью – совершенно невозможно. Но снизить степень влияния – вполне себе реалистично. С чего начать? Предлагаю поделить все решения на простые и сложные. По каким...

Последние 2 поста про шум в решениях, покерную математику подтолкнули меня продолжить тему… Вы уверены, что принимаете хорошие решения? Представьте, что обычные люди — без доступа к секретной информации, точнее предсказывают будущее, чем аналитики спецслужб. Это не фантастика, а результат крупнейшего исследования прогнозирования — Good Judgment Project под руководством Филипа Тетлока. Что такое Good Judgment Project? Good Judgment — это исследовательский проект, запущенный IARPA (аналитическое...

Да, это не реклама азартных игр. А скорее размышления-наблюдения любителя-дилетанта… Я с друзьями иногда играю в покер. Наша версия – техасский безлимитный холдем, турнирный формат. Знать и разбираться во всех словах здесь и ниже не обязательно, это для тех, кто в теме. Сами пробовали? Для меня покер не про карты. А про людей, про эмоции, про выбор, про стратегии, про дисциплину, про игру… И, чем дольше я играю, тем чаще ловлю себя на мысли: покер, бизнес и жизнь — удивительно похожи. Вот несколько наблюдений, которые я взял с покерного стола и связал с тем, что помогает в жизни и бизнесе: 1...