Бизнес-поток

Рассказываю о базовом подходе, который потребует 20% усилий и даст 80% успеха при обследовании процессов. В мировой практике для первичного анализа и описания бизнес-процессов применяются инструменты интервьюирования на основе метода SIPOC. SIPOC – универсальный метод для документирования процессов методологии шести сигм. Разберем метод на примере. Модель SIPOC процесса «Производство продукции» может выглядеть так: Повествовательно можно описать картину чуть шире, чтобы принести больше смысла и понимания этого процесса...

Один заказчик вышел с запросом: «У нас проблемы. Прибыль от года к году меняется – то она есть, то срабатываем в минус. Нам нужен человек, который опишет наши процессы, все исправит, внедрит новые процессы и всех обучит, и все это за 2 месяца, чтобы у нас все работало как часы и прибыль стала стабильно расти. Я знаю, чтобы описать процессы, много ресурсов не нужно. Вы знаете этого автора? Не помню, как называется книга, но вот мы по этой методике описывали процессы...

В предыдущей статье я рассказал о том, как вести совещания эффективно и какие потребности менеджмента они закрывают. Мне посчастливилось работать в компаниях, которые в большинстве хотели расти, а руководство вкладывалось в развитие сотрудников, и везде было принято проводить совещания не потому, что надо, а потому, что это эффективно - от малых бизнесов с одним трудоустроенным сотрудником до крупных корпораций с тысячами сотрудников по всему миру: банк, автомобильный концерн, производство медицинского...

Вы можете спорить, кричать и драться, но совещания работают. Совещания, «митинги», «миты», встречи, «дэйлики» и др. – в разных компаниях «совещания» могут называть разными словами. 1. Четко структурируется рабочий день каждой позиции 2. Повышается дисциплина исполнения (возникают фиксированные обязательства перед коллегами) 3. Формируется связь между руководством и сотрудниками компании top-down – bottom-up (менеджмент каскадирует цели, а сотрудники конвертируют их в задачи и передают данные о метриках) 4...

Главная ошибка предпринимателя на старте - попытка сделать идеальный продукт, который понравится всем. Это практически невозможно, и предприниматель рискует впустую потратить время, так и не запустив свое дело. Для старта бизнеса нужен лишь MVP Minimum Viable Product - Минимально Жизнеспособный Продукт Помните Негативная обратная связь и претензии клиентов – один из лучших подарков потребителей, который помогает развивать бизнес. Ключевая потребность Алексея Получать готовый, вкусный и здоровый ужин с доставкой на дом к 19:30...