Найти в Дзене
Вы организуете мероприятие, где всё красиво, но клиенты не возвращаются?
Возможно, ваша команда мыслит «идеальной картинкой», а не эмоцией гостя и итоговым чеком. Я — Мария Самушкина, бизнес-психолог агентства КьюАр. За 25 лет я поняла: в ивент-бизнесе разрыв между мышлением процесса и результата виден особенно остро. Организаторы часто тонут в деталях: цвета салфеток, шрифт бейджей, тайминг выхода ведущего. Но для предпринимателя результат — это не «всё прошло гладко», а «клиент привел еще троих и купил годовой абонемент». В одном event-агентстве владелец рвал волосы: отличные отзывы, но падение повторных продаж...
4 недели назад
Что будет дальше с ТГ
? Что будет, то и будет. У нас всегда есть стратегическое решение. 1. МАХ канал https://max.ru/join/18-42TY_z4h3__vYfq5l--BRElKOBuPntytROGyVB9U 2. ВК https://vk.com/business_as_life2_0 Главное, нас всегда можно найти!
1 месяц назад
С 8 Марта!
Девочки, девочки, девочки... Знаете, мы тут сидели и думали: как поздравить так, чтобы не как в маркетинговом шаблоне? Чтобы по-настоящему? И поняли: никаких «уважаемые партнеры». Мы сегодня — просто к вам. От четырех женщин — ко всем вам. Мы в агентстве QR — женская команда. И это, наверное, главное, что можно о нас сказать. Мы не умеем работать «понарошку». Мы вкладываемся так, что потом спим без задних ног. Мы плачем над сложными клиентами (бывает, чего скрывать). А потом встаем и делаем невозможное...
1 месяц назад
Ты построила дело, которое кормит не только твою семью, но и причудливые коллекции оправданий твоих же клиентов
Ты — не руководитель. Ты — вечный спасатель. Клиент не платит? Ты не юрист, ты — сочувствующая жилетка. У него проблемы? Ты не консультант, ты — бесплатный терапевт. Каждый неплательщик становится твоим личным проектом по исправлению человечества. А твой бизнес тихо плачет в углу, забытый и недокормленный, потому что вся твоя энергия уходит на то, чтобы уговаривать взрослых дядь и теть выполнять их же договоренности. Чем это грозит. Ты будешь вечно нырять за деньгами на дно океана их безответственности...
4 месяца назад
5 кресел, которые определяют вашу стратегию как руководителя. Узнайте, какая привычка мешает вашему бизнесу расти
Вы когда-нибудь чувствовали, что ваш бизнес — это воз, который вы тянете в гору в одиночку, пока ваша команда удобно устроилась сверху? Вы тонете в операционке, не можете делегировать и давно не видели свою компанию со стороны, с высоты стратегического полета? Ваше подсознание уже знает причину. Оно говорит на языке образов. Кресло, которое вы выберете как «свое» в кабинете руководителя, — это не вопрос эстетики. Это точная проекция вашей управленческой роли, ваших скрытых страхов и точек роста...
5 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала