Бизнес наПоказ

Розыгрыш в ВК: выиграйте большое шоколадное яйцо! Принять участие проще простого — выполните два шага: 1. Подпишитесь на нас в МАХ. 2. Оставьте комментарий под этим постом vk.ru/...056 с текстом: «Звёздочка [ваше имя] в МАХсе» Каждому участнику мы присвоим уникальный номер, а 12 апреля проведём розыгрыш в прямом эфире — и определим счастливчика! Не упустите свой шанс порадовать себя вкусным сюрпризом! Ждём ваши комментарии.

#Рабочие_моменты 5 апреля: день баланса и практических шагов Сегодня — день осмысления вчерашних активностей и подготовки к новым задачам. Делюсь, что происходило и какие выводы делаю. Вчера удалось проделать большую работу в группе Подарки из шоколада | Звездный сюрприз . Каждая «подкрутка» — шаг к удобству клиента, а значит, к росту продаж. Делюсь что сделала: Настроила Афишу — теперь все видно на главной странице. Удобно для подписчиков, проще ориентироваться. Протестила старую рассылку — оказалось, за всё время подписалось 1050 человек! Теперь можно точечно работать с этой аудиторией. Экспериментировала с частотой постов — опубликовала 14 постов за день. Результат: многие подписчики вспомнили о нас, активность оживилась. Закрыла набор в фокус‑группу «Шоколадная схватка» и открыла набор в новые фокус‑группы: «Леденцовая схватка»; «Коробка зефира 260». Получила отличный отзыв о шоколадном яйце irecommend.ru/....). После публикации отзыва начали писать блогеры, которые делают видеообзоры. Я оперативно: собрала их в единый чат; составила задание — сейчас определяем, кто его возьмёт. Считаю, что раскручивать новинки через блогеров и фокус группы — отличная стратегия. Ведь: - многие люди не хотят писать отзывы самостоятельно; - производителю сложно донести информацию о новинках до широкой аудитории; - у нас — уникальные товары, которых нет в продаже, а это в 5 раз сложнее с точки зрения продвижения: нужно не просто показать продукт, а «зажечь» интерес, объяснить ценность, преодолеть скептицизм аудитории. Результаты действий ощутила сегодня: - рост вовлечённости после серии постов; - оживление интереса к новинкам через фокус группы и блогеров; - расширение базы для точечных коммуникаций (рассылка, фокус‑группы). Вывод: комплексный подход «удобство + активность + партнёрства» работает. Продолжаем тестировать и усиливать связки. После насыщенного вчерашнего дня сегодня уделила время восстановлению — отоспалась отлично! Затем приступила к производству: сделала жёлтый зефир — важно хорошо просушить, поэтому оставила на ночь; запланировала на завтра изготовление белого зефира и сборку коробок; собрала воедино все тестовые букеты — завтра буду их распродавать. Получила обратную связь от специалиста, которая сделала анализ группы «Звёздный сюрприз»: - общая оценка — «неплохо», аудитория постепенно «раскачивается»; - рекомендация №1: делать «вкусные» показы — чтобы у зрителя возникало непреодолимое желание попробовать продукт; - рекомендация №2: настроить воронку продаж из заказов. Полностью согласна с выводами! ——————————————— Замечаю за собой, что иногда «разматываюсь» — берусь за много дел без чёткой концентрации. Но быстро отлавливаю это состояние и возвращаюсь в режим: - фиксирую новые задачи; - делегирую то, с чем могут справиться другие. ________________________ Приоритеты на ближайшее время 1. Собрать последовательность продаж (воронку). 2. Протестировать разные стратегии постинга. 3. Выпускать по 1 новому товару в месяц (согласно KPI). 4. Развивать работу с группами по продвижению новинок и блогерами. 5. Обучить девочек изготовлению зефира и запустить продажи. Завтра — новый день, новые задачи и новые возможности! А как вы балансируете между интенсивностью работы и восстановлением? Делитесь в комментариях.

#Мероприятие Обучалась у Константина Перминова: дуэль в деловом споре Вчера прошла практику по теме «Деловой и личный спор» у Константина Перминова — эксперта, который мастерски выстраивает интерактивные форматы обучения, в том числе в виде напряжённых «дуэлей» между участниками. Такие живые сценарии помогают прочувствовать все нюансы переговоров и отработать ключевые навыки в режиме реального времени. Как проходила практика? Формат был непривычным, но захватывающим: - участники разбились на пары; - каждой паре досталась своя конфликтная бизнес‑ситуация для разыгрывания; - на каждый раунд отводилось всего 2 минуты — времени впритык, настоящий адреналин! - работу оценивали 3 независимых судьи. Ситуация которая досталась нашей паре: «Наняли по объявлению» Контекст: Компания в кризисе. Собственник нанял высококлассного финансиста для решения острых задач. Но новый финансовый директор сразу вступил в конфликт с остальными директорами — те требуют его увольнения. В кульминации финансист приходит к собственнику и с доверительной улыбкой заявляет: «Как выйдем из кризиса, заменим их всех на профессионалов». Моя задача в двух раундах: Первый раунд. Я играла роль финансового директора — пыталась убедить собственника сменить команду. Не удалось склонить его на свою сторону. Второй раунд. Я была собственником — противостояла натиску финансиста. Тут тоже не свершилось)) В итоге судьи единогласно (3:0) выбрали моего партнёра. Проиграла, но с пользой! Мои слабые зоны, которые выделили эксперты: - мало аргументов в поддержку своей позиции; - в финале разговора есть риск стать ведомой, потерять инициативу; - не в полной мере использую свои сильные стороны для убеждения оппонента. Почему это ценно? - Практика под давлением. 2 минуты на раунд — как в реальном кризисе: быстро, жёстко, без права на долгие раздумья. - Объективная оценка. Взгляд трёх судей помог увидеть слепые зоны. - Живая динамика. Формат «дуэли» прокачивает не только логику, но и психологию спора. - Конкретные зоны роста. Чёткие рекомендации, над чем работать дальше. Опыт — огонь! Зарядилась энергией, поняла, куда двигаться. Теперь буду тренироваться приводить больше аргументов и учится держать инициативу до последнего слова. Делитесь в комментариях: проходили ли вы подобные тренинги? Что запомнилось больше всего?

Оказывается у сбербанка есть аналитическая программа для маркетплейсов, и мы ее подключили. Будем пробовать. Звонили с отдела по защите прав потребителей, оказывается сейчас они делают обходы по организациям что бы посмотреть наличие плаката по пожарной безопасности и по борьбе с терроризмом. Будем ждать)) Открыли ещё один кабинет для продаж на ЯМ, хотя хотели в сентябре это делать. Но так как Озон тормозит по проверке документов по разрешению торговли, решили не терять время и открывать кабинет на ЯМ. Завтра планируем около 5 отправок и разбор склада))

Разговор по телефону с кандидатом на вакансию "Помощник на производство" Х: Здравствуйте! Мы с вами договаривались созвониться сегодня, что бы на завтра назначить время на пробу. Я: Здравствуйте! Да, помню, спасибо что позвонили. Давайте договоримся на завтра на 10.00? Х:Да, хорошо, только скажите как долго я буду пробоваться? Я: В начале познакомимся, покажу где мы работаем, поделаете какую то простую работу. И договоримся с вами на полный день пробы. Х: Да, хорошо, только мне что бы понять буду я у вас работать или нет хватит и 30 минут. Я сейчас на даче у меня с мужем редко вместе выходные выпадают, поэтому долго не могу пробоваться. Я: Я вас поняла, но ведь не только вы выбираете работодателя и мы ведь к вам присматриваемся, для того чтобы понять ваше владение ножницами, вашу заинтересованность, аккуратность, расторопность и т.д. Мы всех подряд не берём)) поэтому приходите сегодня на 1-2 часа, и по исходу них мы либо договоримся ещё пробоваться, либо не договоримся. Х: Хорошо, приду. Спасибо. До свидания. Я: До свидания. Вывод напрашивается простой. Многие думают что это просто резать, просто скреплять, упаковывать, заливать формы, катать яйца. Это не так, не все кто к нам приходит остается, не все могут и хотят работать на ногах, получается делать прямо, красиво, аккуратно и правильно. В последнее время часто приходят левши, соответственно ножниц у нас таких нет, а свои они не несут, вот и получается криво косо. Приходят люди которые могу работать до сентября, а на дворе август. То есть они думают что мы будем их учить, что бы от них ни чего не получить...так не бывает. Время на обучение должно быть оправдано для мастера иначе это благотворительное обучение, в такое я не играю. Либо приходиться показывать одно и тоже много, много, много раз и человек не может схватить, понять простую операцию (например: отмерить, отрезать). Люди разные, в этом нет ни чего плохого или хорошего это просто принимаем как факт. Поэтому объясняем и прощаемся, предлагаем стать нашим клиентом или заказчиком.