Оказывается у сбербанка есть аналитическая программа для маркетплейсов, и мы ее подключили. Будем пробовать. Звонили с отдела по защите прав потребителей, оказывается сейчас они делают обходы по организациям что бы посмотреть наличие плаката по пожарной безопасности и по борьбе с терроризмом. Будем ждать)) Открыли ещё один кабинет для продаж на ЯМ, хотя хотели в сентябре это делать. Но так как Озон тормозит по проверке документов по разрешению торговли, решили не терять время и открывать кабинет на ЯМ. Завтра планируем около 5 отправок и разбор склада))
Бизнес наПоказ
116
подписчиков
О моем бизнесе на маркетплейсах, инструкции, опыт. Показываю вам свои действия как удачные так и провальные.
Разговор по телефону с кандидатом на вакансию "Помощник на производство" Х: Здравствуйте! Мы с вами договаривались созвониться сегодня, что бы на завтра назначить время на пробу. Я: Здравствуйте! Да, помню, спасибо что позвонили. Давайте договоримся на завтра на 10.00? Х:Да, хорошо, только скажите как долго я буду пробоваться? Я: В начале познакомимся, покажу где мы работаем, поделаете какую то простую работу. И договоримся с вами на полный день пробы. Х: Да, хорошо, только мне что бы понять буду я у вас работать или нет хватит и 30 минут. Я сейчас на даче у меня с мужем редко вместе выходные выпадают, поэтому долго не могу пробоваться. Я: Я вас поняла, но ведь не только вы выбираете работодателя и мы ведь к вам присматриваемся, для того чтобы понять ваше владение ножницами, вашу заинтересованность, аккуратность, расторопность и т.д. Мы всех подряд не берём)) поэтому приходите сегодня на 1-2 часа, и по исходу них мы либо договоримся ещё пробоваться, либо не договоримся. Х: Хорошо, приду. Спасибо. До свидания. Я: До свидания. Вывод напрашивается простой. Многие думают что это просто резать, просто скреплять, упаковывать, заливать формы, катать яйца. Это не так, не все кто к нам приходит остается, не все могут и хотят работать на ногах, получается делать прямо, красиво, аккуратно и правильно. В последнее время часто приходят левши, соответственно ножниц у нас таких нет, а свои они не несут, вот и получается криво косо. Приходят люди которые могу работать до сентября, а на дворе август. То есть они думают что мы будем их учить, что бы от них ни чего не получить...так не бывает. Время на обучение должно быть оправдано для мастера иначе это благотворительное обучение, в такое я не играю. Либо приходиться показывать одно и тоже много, много, много раз и человек не может схватить, понять простую операцию (например: отмерить, отрезать). Люди разные, в этом нет ни чего плохого или хорошего это просто принимаем как факт. Поэтому объясняем и прощаемся, предлагаем стать нашим клиентом или заказчиком.
Рекорд по приходу новых сотрудников в Чепецке, аж 5 человек. 4 из которых остались попробовать. Результат - люди в поисках, думают, ищут, выбирают. Сегодня решали вопросы с ассистентом по: ✅Водителю ✅Орехам ✅Заказам: упаковки, бумаги, воды, начинки, сырья, канц товаров. ✅Доставке ✅Организации процесса ✅Встречи ✅Логистика Завтра планерка, готовиться к ней задачка на вечер)
Сегодня напишу про свою боль....(если есть ошибки, извиняйте).НО в начале не большое (полезное) отступление. Шоколадные пельмени - подарок учительнице. Заказать можно в группе "Подарки. Звездный сюрприз" или на любом маркетплейсе страны (ищите по бренду "Звездный сюрприз") И так, в прошлом году уже весной мы столкнулись с ворохом препятствий связанных с походом в школу нашего старшего ребёнка, а именно: 🌑Наш дом оказывается не относился ни к одной ближайшей школе, просто не внесен в распределительные документы и все. 🌑Вследствие чего придя в школу (та которая нам была интересна) нам сказали: "Если так то подавайте заявление туда куда хотите что бы ваш ребёнок поступил". Мы так и сделали. В результате ОТКАЗ. 🌑Затем мы начали подавать заявление в другую школу, так как уже времени оставалось мало и задача куда то пристроить ребёнка стояла остро. 🌑Между этим обращалась в министерства образования Киров, в департамент образования Кирово-Чепецка. В ответ получила письмо, типа: "мы разберёмся и накажем виновных". Ну а мне то че с этого? В итоге- ребёнок идет в ту школу которая дальше от нас, в которую я не хочу что бы он шёл. Меня не много успокоили, я приняла то что происходила, постаралась ребёнка подготовить к этому. Придя первый раз на собрание, познакомившись с учителем расстроилась снова. Учитель растерянный, нет стержня, нет ответов на вопросы - мне стало больно от этого. А что делать я не знала. В школы в которые я ходила лично, говорили: "Сейчас заявление подают на Госуслугах, мы рассматриваем, затем принимаем решения". Уходя с этой инфой, я подавала заявление каждый месяц, в ответ отказы, отказы, отказы((( Вернусь чуток обратно. Денис ходил в логопедический детский сад в группе было 10 человек. На группу приходилось 2 воспитательницы, 1 педагог, нянечка. Детками очень хорошо занимались, они мало играли, от чего наш сын приходил домой и говорил: "Дайте мне поиграть в игрушки, а то мы там много учимся". То есть Денис схватил ритм обучения и для него было нормально заниматься, читать, считать. Он чувствовал себя более чем комфортно. Домашние задания тоже были. Начался 1 класс. Денису на уроках не интересно, в классе драки, маты, домашки нет, учительница не знает как мотивировать детей, как их сдружить. Один из примеров. Было Новогоднее мероприятие (то есть про 4 месяца учебы) я спросила у одноклассника Дениса: - Как зовут вон того мальчика, за тобой который сидит? - Не знаю - А как зовут учительницу? - Елена Александровна - Может Елизавета Александровна? - Нет Елена Александровна. Потом спросила у Дениса про девочку рядом, и он не знает. Капец...не знает. 22 человека в классе знает только 2-х. Ещё были моменты, что Дениса выгоняли из класса. Потому что он поднял руку, учительница его не спросила и он просто начал говорить что думает. А дома он говорит мне: "Мама я же сделал все по правилам, поднял руку, ждал, она меня не спросила, а я не смог молчать!" Было и такое что учительница не выходила на работу, так как у нее заболел ребёнок. Предупредила об этом поздно и наши дети стояли в коридоре....ну как стояли. Стояли как могли короче. Ни кому не нужные были, ни кто за ними не смотрел, потом уже их приютила другая учительница. Ещё моего ребёнка с температурой 38 учительница отпустила домой, то есть в мед кабинет не отвела, родителям не сообщила, а отпустила и все. А дома ни кого нет, вечером приехав только узнала про это. Конечно после этого у сына появился телефон. Разбитый нос....ребёнок пришёл весь в крови. Не хочу про это писать. А его слова: "Мама я не хочу туда, мне там плохо". Были какие то каникулы и мне в Вк пришло сообщение что какая то частная школа набирает учеников 1 класса, первая неделя бесплатная. Но в Кирове! Я пообщалась с сыном, решились попробовать. Неделю проездили, сложно. Да и там произошёл какой то момент агрессии (не по отношению к моему ребёнку) но все же. Что конкретно было не знаю, Денис был возмущён очень, очень и сказал: "Так нельзя делать , нельзя и всё. Мама нам такая школа не подходит, давай ещё поищем?" Мы вернулись. Доучились там где начинали.Сейчас впереди 2 класс
День выдачи зарплаты. В Кирове выдали з.п и заодно протестировала девочек на понимание начисления ее. То есть 3 вопроса с ответами распечатала, на которые ответил каждый сотрудник. Итоги пока не подводила, соберу данные со всех, затем подведу. В Чепецке решили купить тортик и попить чай заодно. Девочки подсказали мне как попробовать искать сотрудников. Уже испробовала. ТФУ. ТФУ. ТФУ)) Теперь собеседования в Чепецке запланированы.
Обновили упаковку к некоторым букетам, будем запускать их на маркетплейсы. Есть и новинки, это букет фиолетово-белый. Как вам? С ягодами букет не новинка, но упаковку ни как не могли утвердить, остановились на сиреневой. ❤️
Уже 3 день пытаюсь открыть ИП. Самой не получилось сделать, через банк тоже не получилось, попробую сделать через Госуслуги, иначе придется идти в налоговую)) Зачем? Ранее у меня было открыто ООО и СЗ (Самозанятость), но растут объемы и в рамки СЗ мы не вписываемся, поэтому открываю ИП. Ещё причина в том что Озон и Яндекс Маркет не разрешают продажу продуктов питания в качестве СЗ, а эти площадки дают хороший рост. Валдберису пофиг, поэтому продажу наших товаров мы делали на ВБ через 2 кабинета. Теперь хотим открыть ИП и делать вторые кабинеты на ЯМ и Озоне. Завтра буду штормить Госуслуги и налоговую))
100 раз зарекаюсь на собеседовании меньше говорить, а больше слушать. Увы.... после вопроса: "Расскажите о себе" увидела пустоту в глазах собеседника и молчание, тут меня накрыло. В итоге много рассказала, мало узнала. 🤭Исправлюсь ✅Снова навела порядок на складе..... 🤨, будем привыкать вести там учет. Будем учить и учиться) ✅Разбирались с тех поддержкой по работе в приложении ЯКурьер, это для просчета и простройки маршрута. Поддержка не справилась, ищу другое приложение)) Че то сложно мне показалось. ✅Заказ упаковки занял свои 2 часа, плохо когда твой менеджер в отпуске или меняется 😔Согласование растягивается. П.С: Завтра собеседование со студентами, надо подготовиться. Расскажу обязательно.
Обнуляю свой челлендж....с 135 к 0)) Писать в отпуске сложно, вернее не возможно. Где мы были, что делали смотрите у меня на стене много было снято и смонтировано клипов, как полезных, так и простых. Сегодня была планерка по подведению итогов месяца июля. Итоги так себе....: 🔔 1 бригада из 3 сделали план по производству. Почему ??? : - Последние 1,5 месяца не прописывала дедлайны, в какой то мере и это сказалось. Будем исправлять этот момент. - За результат переживает больше бригадир чем сама бригада - Надо разбираться в чем проблема, идея есть....надо продумать ее)) Пока не озвучу)) 🔔План по финансам близок к 100%, но тут нужно точные итоги подводить 1-2 августа. 🔔Решали вопрос с Мегамаркетом, он продает хуже всего, думаем перейти на систему отгрузки ДБС, но тут разбираться и высчитывать надо точнее. 🔔Разговаривали про найм персонала, собеседования назначены на ср и чт. Решили попробовать привлекать студентов, сейчас изучаю этот вопрос. 🔔Острая нужда в бизнес ассистенте, но те кто откликается - совершенно не подходят, ищем))) 🔔Встал вопрос с водителем Чепецк-Киров, у того кто сейчас с нами не подходит график с нашими доставками. Снова надо искать(( 🔔Так же острая боль это доставка. Транспортные компании КИТ, ПЭК скоро сожрут нашего менеджера по маркетплейсам. Поставок много в разные города, они не справляются, то груз потеряют, то не во время привезут, то шк не приклеят, то не на тот склад привезут.....ДОСТАЛИ просто. Решили пробовать выстроить свою доставку. Завтра буду обзванивать водителей, разговаривать с ними по постоянной работе с нами. Опыта нет, буду наращивать его)) 🔔 Решали вопрос по новинкам, не все ещё отфоткали, тормозить уже некуда. 4 товара надо доделать, дофоткать и выставить на продажу. 🔔Нашли формы милых змеек, символ 2025 года. Заказали, ждём. 🔔Сделала заказ гофро коробок, поговорила с производителем, по поводу того когда лучше заказывать тару перед Н.Г, сказали - пора)) 🔔Обсуждали вопрос с фанерными коробками. Нас нашёл один производитель и предложил производить для нас. Сделал образец, красивый конечно, видео прислал. Но цена отличается на 60 руб. Так то это не мало))) Останемся с прежним поставщиком пока. Р.С: Завтра новый день, новые задачи, новые маленькие победы. Именно из маленьких побед рождаются большие достижения.
Уфф, вернулись из отпуска, с понедельника на работу. Отпуск прошёл хорошо. Про то как дела в бизнесе пока не могу ни чего сказать, в понедельник, вторник все будет более известно как справилось производство и МП. Подвела новая помощница ассистент. Первую неделю после моего уезда, все было нормально, а затем понимаю что: - товары для производства не заказываются, - поставки отправляет одна Света - ведомость на аванс сделана не правильно и почему то никем не проверена - остатки складские не заносятся в программу - данные по счетчикам не сняты вовремя - подсчеты еженедельные не ведутся - на производстве ассистент не появляется по разным причинам и без них - отвечает на сообщения поздно или вообще не отвечает, приходиться самим девочкам или мне вопрос решать. - то что ставила первоочередной задачей - находиться но нулевом решении!!! За неделю до возвращения из отпуска, я попросила ассистента более не сотрудничать с нами. Нам такой сотрудник НЕ подходит. Ранее мне было тяжело расставаться с людьми, надеялась, ждала. объясняла, учила. Сейчас на человека трачу от 1 до 4 недель, если не сходимся по запросам, по требованиям, то объясняю, общаюсь. Могу дать возможность исправиться или расстаемся. Ну что же, снова буду искать себе заместителя. Работа многосторонняя, разнообразная и частично удаленная. Уверена мы найдёмся .
В то время, пока я крушу свой кабинет и превращаю его в склад, в Чепецке доделываем то, что не доделали при переезде.
Сегодня про наш опыт работы с блогерами, вернее расскажу про последний опыт. Для меня было удивлением что у них есть сезонность и скидки. Думала что на рекламу одна такса. Мы попали в скидку и вместо 5 000 руб. заплатили 2500 руб. Реклама проходила в Инсте "Гид Киров", проводил её Илья Топоров. В результате нам прислали 4 клипа, конверсия в корзину увеличилась на 6%, за неделю заказали около 54 товаров. Если брать средний чек 1000 руб. То за 6 дней мы продали на 54 000 товаров с 1 карточки ВБ. Многие узнали про нас и клипы пошли гулять по интернету. Поиск блогеров продолжаем)) А вот клипы: htvk.com/...506htvk.com/...507tvk.com/...508tvk.com/...509Какой из 4 вам больше понравился?