BrizoCRM

Дорогие пользователи, сегодня, 2 ноября, произошёл масштабный технический сбой у хостинг-провайдера Beget, затронувший множество сайтов и сервисов, включая Brizo. Понимаем, что после недавних событий подобные новости особенно неприятны. Нам искренне жаль, что вам вновь приходится сталкиваться с перебоями в работе. Специалисты Beget уже занимаются восстановлением инфраструктуры...

! Хорошие новости! Интеграция Brizo с Т-Банком снова работает в штатном режиме. Автоматическая синхронизация банковских операций восстановлена, данные вновь поступают в CRM. Спасибо за ваше терпение и понимание! 💙 Если заметите какие-либо сложности в работе интеграции, пожалуйста, сообщите нам в поддержку...

! Мы перенесли сервис на новую инфраструктуру и восстановили данные из резервной копии от 7 октября, 03:00 — утра перед инцидентом, произошедшим в ночь с 7 на 8 октября. Перерыв в работе был связан с повреждением дата-центра Яндекса. По официальному сообщению Яндекса, причиной стала атака БПЛА. Все ваши данные, вошедшие в резервную копию, сохранены и восстановлены. Изменения, внесённые в последний день работы — после 03:00 7 октября и до остановки сервиса, — могли не сохраниться. Если Яндексу удастся восстановить эти данные, мы вернём записи за 7 октября с тегом {восстановлено}, чтобы вы могли легко их найти...

! Продолжаем восстановление работы Brizo после масштабного сбоя в инфраструктуре Yandex Cloud. Наша команда проводит финальные проверки и постепенно возвращает сервис в штатный режим. Будем сообщать о дальнейших изменениях. Спасибо за терпение и понимание. Для нас это действительно важно. Команда...

! Сегодня, 8 октября, произошёл масштабный сбой в инфраструктуре Yandex Cloud, на которой работает Brizo. Из-за этого Brizo временно недоступен для части пользователей. Проблема связана с инфраструктурой Yandex Cloud и не зависит от работы самой CRM. Мы следим за ситуацией и ожидаем восстановления сервисов со стороны Yandex. Как только доступ к Brizo будет полностью восстановлен, сразу сообщим об этом в канале...