Бизнес Прайд

Представьте ситуацию. К вам приходит ваш лучший маркетолог или ведущий разработчик. Ему 27 лет. Он выполняет план, он талантлив, он — ваша надежда. Вы ждёте, что он попросит прибавки к зарплате. Но он кладёт на стол заявление и говорит: «Я устал. Хочу уехать на полгода в Азию, серфить и учить испанский». Ваша первая реакция — шок. Вторая — гнев. Как так? У нас сезон! Мы в тебя столько вложили! Ты предатель! Вы предлагаете деньги, новую должность, пугаете тем, что он испортит резюме. Он улыбается и всё равно уходит...

Понедельник, 10 утра. Вы собираете ключевых сотрудников в переговорной. Повестка важная: «Падение продаж» или «Запуск нового продукта». Все сидят с умными лицами. Маркетолог рисует графики. РОП эмоционально доказывает, что виноват сезон. Логист кивает. Идёт бурная дискуссия. Вам кажется, что работа кипит. В конце вы говорите: «Ну что, договорились? Надо поднажать». Все хором отвечают: «Да, шеф, сделаем!» Проходит неделя. Ничего не изменилось. Продажи на месте. Продукт не запущен. Когда вы спрашиваете...

Вы ощущаете это каждый день. Менеджер прибегает с горящими глазами: «Клиент готов купить, но просит скидку 10%. Если не дадим — уйдёт к конкурентам! Надо брать!» И вы, скрипя зубами, соглашаетесь. Вам кажется, что спасли сделку...

Вспомните своё последнее неудачное увольнение. Сценарий всегда одинаков. На собеседовании он был идеальным. Сыпал терминами: «воронка продаж», «KPI», «стратегия», «масштабирование». Выглядел уверенно, просил высокую зарплату и смотрел вам в глаза. Вы подумали: «Наконец-то! Спаситель, который построит отдел». Проходит три месяца. Результата нет. Продажи не выросли, проект не запущен, бардак остался бардаком. Зато есть сто причин, почему «не получилось»: «рынок упал», «клиенты тупые», «продукт сырой», «мне не дали ресурсов»...

Вы смотрите на конкурентов и вас передёргивает. У них кривой сайт. У них слабый дизайн. Их код написан «левой ногой», а их пицца — это просто тесто с майонезом. Вы — другой. Вы — Мастер. Вы шлифуете каждую деталь. Вы не отдадите заказ клиенту, пока он не станет идеальным. Вы работаете по ночам, чтобы довести продукт до совершенства. Но есть один нюанс. У конкурентов — очередь из клиентов, масштабирование и деньги. У вас — мешки под глазами, гордость за своё мастерство и пустой расчётный счёт. Вам обидно...