Меня зовут Оксана Борзова. Я сертифицированный коуч ECA (Европейской ассоциации коучинга), автор тренингов. За моими плечами более 6 лет опыта в сфере бизнеса и инвестиций, а также более 100 часов проведенных коуч-сессий.
Нечасто я делюсь с вами рекомендациями роликов, но этот точно запал мне в душу Многие из вас помнят, как летом, после прочтения книги «Магия утра» я поставила себе цель читать по 10 страниц в день. И до середины сентября я придерживалась этого ежедневного ритуала. Прочитала около 4 книг за лето А сейчас каждый вечер смотрю, как книга «Метод волка с Уолл-стрит» медленно покрывается слоем пыли… Я начала искать что-то, что снова даст мне импульс к чтению и нашла Прямо после просмотра ролика: 🐾заказала две художественные книги и надеюсь прочитать их хотя бы за зиму, а в идеале до конца года 🐾взяла...
На просторах инстаграмма наткнулась на вот такую подборку от психолога. Прикрепила то, что мне больше всего зашло «Если вас что-то раздражает в другом, то вы хотите также…» Я очень часто слышала эту фразу и постоянно ломала голову: Неужели я, действительно, хочу быть агрессивным и общаться со всеми с позиции «вы мне все должны» (эта категория людей меня подбешивает)? И не могла найти ответ на этот вопрос. А вдруг, это какая-то темная сторона моя и я ее еще не познала👀 А теперь, как камень с души...
Обратная связь, которая реально развивает Не буду грузить — идеальная обратная связь строится по простому принципу: 3 плюса и 3 минуса. Иногда можно больше, если прям горит 👀 Главное — быть конкретным и конструктивным, а не скатываться в «мне не нравится». Например: ❌Мне не нравится, как ты общаешься с клиентами, ты долго отвечаешь ✅От момента поступления сообщения до ответа проходит около 4 часов — это можно ускорить Почему вообще стоит тратить время на плюсы, если хочешь просто скорректировать работу? Потому что, если давать только минусы, это уже не обратная связь, а критика. А мотивация...
Нанял сотрудника, а работы стало больше👀 Кажется, должно быть наоборот, да? Но если после найма ты чувствуешь, что стал не свободнее, а наоборот — ещё больше погряз в задачах, значит, ты упёрся не в человека, а в отсутствие структуры В начале пути это происходит почти у всех Ты хочешь разгрузиться, но вместо этого получаешь новый вид хаоса: вопросы, уточнения, переделки, контроль. И вот ты снова загораешься экраном до ночи, думая: «Зачем я вообще нанимал, если стало только хуже?» ⬇️А теперь к сути Когда ты нанимаешь, нагрузка растёт, потому что ты строишь систему Это инвестиция — во время, в процессы и в людей...
⭐️От хаоса к структуре в бизнесе Каждый день начинается с вопроса: «А чем я вообще сегодня займусь?»- звоночек, что в твоем бизнесе не хватает системности Хаос в начале пути- это нормально. Но вот что ненормально- оставаться в нем Структура — это не про контроль. Это про предсказуемость и энергию, направленную туда, где есть результат Когда в твоём бизнесе есть структура: 🔸ты понимаешь, что действительно даёт результат, а что — просто шум; 🔸у команды есть чёткие роли и зоны ответственности; 🔸ты перестаёшь быть узким горлышком; 🔸и главное — возвращается сон и фокус Предлагаю прямо сейчас...
Кейс: как я сожгла 150к на маркетинг и что поняла Когда я только начинала работать, как коуч, я была уверена, что мне просто стоит заявить об этом и клиенты сами ко мне придут У меня была большая насмотренность, как работают премиальные бренды и сервисы, поэтому я решила не мелочиться и выбрала себе маркетолога международного уровня (так везде она писала в позиционировании и кейсы, действительно, были) Через два месяца- тишина. Прошло еще пара месяцев интенсивной работы и снова тишина Ни клиентов, ни роста подписчиков, только боль и Гугл-таблица с минусами Что я поняла: ❌Маркетолог не волшебник...
Если ты собственник бизнеса и до сих пор варишься в операционке, то ты не стратег, а “супер-менеджер”, который просто работает на свою же компанию И пока ты сидишь в этом болоте — бизнес не вырастет Подготовила для тебя 3 конкретных шага, как выйти из этой мясорубки и перестать быть главным пожарным Шаг 1. Вытащи из головы всё, что делаешь ты, и выпиши на бумагу Пока твои процессы живут только у тебя в голове — ты всегда будешь крайним Как сделать: 🔸Выпиши список задач, которые делаешь за неделю. Не абстрактные, а конкретные: звонки, отчёты, переговоры, согласования 🔸Раздели их на три корзины: -Рутина (можно делегировать хоть завтра)...
Почему бизнес есть, а денег нет? Потому что у тебя не бизнес, а красиво упакованное хобби Ты вкладываешь силы, делаешь продукт, работаешь с клиентами — но финансовый результат отсутствует Причины одни и те же: ➖Фокус на выручке, а не на прибыли. ➖Любовь к продукту, но не к цифрам. ➖Постоянная гонка за новыми клиентами при полном игноре удержания. ➖Работа внутри процессов, а не над системой Итог: оборот ≠ доход Если ты не управляешь деньгами — бизнес не приносит ценности тебе, только рынку Бизнес — это не только про создание,...