Расскажу про работу, которую мы закончили этим летом. Она хорошо показывает, что «внедрить ИИ» — это не про модные слова, а про очень скучные вещи, которые съедают у людей полжизни. У компании, о которой речь, заказы приходят почтой. Просто на обычный ящик, как у всех. Оператор открывает почту и видит сорок писем. В каждом — заказ. От одного клиента приходит скан, снятый на телефон под углом. От второго — таблица, где всё разложено так, как удобно их менеджеру. От третьего — фотография листа из блокнота...
Иван Бохан — про 1С, ИИ и SCRUM
1
подписчик
Внедряю 1С и ИИ, перестраиваю команды по SCRUM — так, чтобы бизнес работал без владельца в операционке. Здесь живые кейсы производств, цифры и разборы: как выйти из чатов и заняться делом. Делайте бизнес. Не работайте в нём.
Внедряю 1С и ИИ, перестраиваю команды по SCRUM — так, чтобы бизнес работал без владельца в операционке. Здесь живые кейсы производств, цифры и разборы: как выйти из чатов и заняться делом. Делайте бизнес. Не работайте в нём.
2 месяца назад
2 месяца назад
«Я думал, ты этим занимаешься»
Историю рассказал наш клиент — владелец небольшого производства. Дальше — от его лица, с его разрешения. Три слова. После них у меня уехал клиент на четыреста тысяч. Расскажу как было, без прикрас. У меня небольшое производство. Заказов много, людей немного, все на связи. Задачи мы раздавали как все — голосом на планёрке, потом в общем чате, потом «ну ты помнишь, я говорил». Кто-то держал список в голове. Кто-то в заметках телефона. Я лично — на стикерах вокруг монитора, пока их не сдувало сквозняком...
