Солар 🔥| Автоматизация для лидеров

Почта Битрикс24 не отправляет письма Диагностика за 7 шагов Системная проверка от простого к сложному найдите и устраните причину за 15 минут не дожидаясь ответа техподдержки. Введение Утро понедельника: менеджер пишет: «Клиент не получил счёт», маркетолог паникует: «Рассылка ушла в пустоту», руководитель спрашивает: «Почему CRM молчит?» Знакомая картина? Вы не одиноки. Проблемы с отправкой почты из Битрикс24 — это, пожалуй, самый частый запрос в поддержку. И в 95% случаев причина кроется в одной из семи типичных неполадок...

Срочно! Ошибка 500 или «белый экран» в Битрикс24 после обновления — пошаговый план восстановления за 20 минут Наше руководство: как быстро вернуть портал к жизни без потери данных Понедельник, 9:15 утра. Администратор только что нажал «Обновить» в админке, и теперь вместо портала — белый экран или «Error 500 Internal Server Error». В корпоративном чате уже падают сообщения: «CRM не работает!», «Битрикс лежит?», «Когда починят?». Знакомая ситуация? Мы сталкиваемся с этим регулярно в нашей практике сопровождения...

Практическое руководство для администраторов коробочной версии Bitrix24 Открываете карточку сделки — ждёте 8 секунд. Ищете контакт — ещё 12. А в чатах вообще всё виснет. Проблема часто не в сервере, а в раздутой базе данных. Что обычно съедает место в системе: 🔹 Журнал событий (b_event_log) Логирует всё: авторизации, изменения прав, ошибки. За 3-5 лет — до 15 ГБ. 🔹 Записи телефонных разговоров Каждый звонок = аудиофайл. 50 звонков в день = 10+ ГБ в год. 🔹 История CRM Каждое изменение в сделке/лиде сохраняется...

Кульминация цикла управления Мы подошли к кульминации цикла управления. Вы уже знаете, как ставить цели (PLAN), мотивировать команду (DO) и контролировать сроки. Но настоящая магия управления происходит на этапе АНАЛИЗА (CHECK). Именно здесь данные перестают быть просто цифрами и становятся «рычагами» для точечных решений и стратегических поворотов. Если предыдущие этапы создавали дисциплину исполнения, то анализ создает возможность для роста и трансформации. И здесь Битрикс24 раскрывается с новой стороны: это не просто трекер задач, а полноценная BI-платформа (Business Intelligence)...

Планы составлены, задачи назначены, проекты запущены. Но вы всё чаще ловите себя на мысли: «А всё ли идет по графику?». Начинаете спрашивать у сотрудников, просматривать чаты, а в итоге выясняется, что ключевой этап уже просрочен три дня. Знакомая ситуация? Проблема не в качестве плана, а в отсутствии прозрачной системы контроля исполнения. В этой статье покажем, как настроить в Битрикс24 легкий, но эффективный контроль, который автоматически сигнализирует о срывах сроков и помогает команде держать фокус на дедлайнах — без микроменеджмента и ежедневных отчетов...