Найти в Дзене
Общение с клиентом: на Вы или на ты?
Все мы уникальны. Кто-то при знакомстве ведет себя аккуратно и деликатно, выбирая тактику делового общения. Кто-то сразу ведет себя как рубаха-парень, сходу завязывая дружеские отношения с заказчиком. И второй вариант я считаю хуже, чем первый. Во-первых, клиент может быть сторонником только делового общения. Даже при длительном сотрудничестве. И если он вам платит деньги, а вы делаете качественную работу, то дистанция делового общения в отношениях клиент-заказчик является нормой. А если вы сходу ему говорите «Здарова!», то на этом моменте вы можете потерять заказчика...
3 года назад
Что такое OKR и почему это популярно?
Тема обсуждения OKR с каждым днем набирает все большие обороты. Что значат очередные магические 3 буквы? OKR расшифровывается как Objectives & Key Results (цели и ключевые результаты). Этой методикой пользуются в Google и других современных компаниях-гигантах. Суть проста: Все, что делает команда, должно вести к ключевым результатам, а они  к цели.  При этом команда сама себе ставит задачи. Что дает OKR? Как внедрить? 1. Нужно определить главные цели (Objectives) бизнеса в текущий момент. Каждая цель должна быть амбициозной и качественной, а не количественой...
3 года назад
Как успевать все за день и перестань переносить дела на завтра
В современном динамично развивающемся мире нужно успевать за трендами... Или как там любят начинать писать про личную эффективность и планирование?) Вы сами знаете, что это важно, раз читаете этот пост. Вопрос у всех заключается только в том, как планировать свои дела так, чтобы получать максимум результата. Про это и хочу поговорить. Ремарка Мы все любим планировать. Это приносит столько же удовольствия, если не больше, чем достижение цели. Отсюда многие, в том числе и я, попадают в ловушку дотошного...
3 года назад
Как запустить и улучшить продукт с помощью клиентов. Custdev и другие методы
При запуске нового продукта и улучшении существующего важно делать то, что нужно людям. Нет смысла тратить время и деньги на кажущиеся крутые решения, если они не будут решать конечную потребность пользователя. В случае реальных продуктов можно даже не догадываться о проблеме, которую нужно устранить. Чтобы ставить верные цели и решать реальные проблемы людей, нужно уметь собирать от них обратную связь. А чтобы получить обратную связь с корректными результатами, нужно понимать конечную цель. Запустить...
3 года назад
MVP – проверяем идею с минимальными вложениями
Думаю, многие запускали или планируют запускать новые продукты. Я советую стартовать запуск с MVP – это быстро и дешево. Так начинали: Uber, AirBnb, WhatsApp и другие известные компании. Что это такое? MVP – minimum viable product, или по-русски: минимальный жизнеспособный продукт. Или еще проще: самая простая версия того, что вы хотите создать. В чем преимущество? С MVP достаточно пары дней, чтобы проверить идею, сделав, например, лендинг из шаблонных блоков и запустив контекст. Потому что можно...
3 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала