Денис Белков | Бизнес, маркетинг

Все мы уникальны. Кто-то при знакомстве ведет себя аккуратно и деликатно, выбирая тактику делового общения. Кто-то сразу ведет себя как рубаха-парень, сходу завязывая дружеские отношения с заказчиком. И второй вариант я считаю хуже, чем первый. Во-первых, клиент может быть сторонником только делового общения. Даже при длительном сотрудничестве. И если он вам платит деньги, а вы делаете качественную работу, то дистанция делового общения в отношениях клиент-заказчик является нормой. А если вы сходу ему говорите «Здарова!», то на этом моменте вы можете потерять заказчика...

Тема обсуждения OKR с каждым днем набирает все большие обороты. Что значат очередные магические 3 буквы? OKR расшифровывается как Objectives & Key Results (цели и ключевые результаты). Этой методикой пользуются в Google и других современных компаниях-гигантах. Суть проста: Все, что делает команда, должно вести к ключевым результатам, а они  к цели.  При этом команда сама себе ставит задачи. Что дает OKR? Как внедрить? 1. Нужно определить главные цели (Objectives) бизнеса в текущий момент. Каждая цель должна быть амбициозной и качественной, а не количественой...

В современном динамично развивающемся мире нужно успевать за трендами... Или как там любят начинать писать про личную эффективность и планирование?) Вы сами знаете, что это важно, раз читаете этот пост. Вопрос у всех заключается только в том, как планировать свои дела так, чтобы получать максимум результата. Про это и хочу поговорить. Ремарка Мы все любим планировать. Это приносит столько же удовольствия, если не больше, чем достижение цели. Отсюда многие, в том числе и я, попадают в ловушку дотошного...

При запуске нового продукта и улучшении существующего важно делать то, что нужно людям. Нет смысла тратить время и деньги на кажущиеся крутые решения, если они не будут решать конечную потребность пользователя. В случае реальных продуктов можно даже не догадываться о проблеме, которую нужно устранить. Чтобы ставить верные цели и решать реальные проблемы людей, нужно уметь собирать от них обратную связь. А чтобы получить обратную связь с корректными результатами, нужно понимать конечную цель. Запустить...

Думаю, многие запускали или планируют запускать новые продукты. Я советую стартовать запуск с MVP – это быстро и дешево. Так начинали: Uber, AirBnb, WhatsApp и другие известные компании. Что это такое? MVP – minimum viable product, или по-русски: минимальный жизнеспособный продукт. Или еще проще: самая простая версия того, что вы хотите создать. В чем преимущество? С MVP достаточно пары дней, чтобы проверить идею, сделав, например, лендинг из шаблонных блоков и запустив контекст. Потому что можно...

Обычно, если не идут продажи у нового товара, то многие вкладываются еще сильнее в маркетинг, рекламу и ищут проблему в деталях. Хотя на самом деле обычно причина на поверхности. Ваш продукт не нужен клиенту. И это нормально, вы заранее не можете на 100% предугадать успех. Причина: чаще всего продукт кажется вам классным, а вашей целевой аудитории он неинтересен. Но вы не являетесь целевой аудиторией. Вы должны влюбиться не в продукт, а в проблему клиента. Что важно знать? Во-первых, надо знать вашего клиента...

А вы задумывались о своей личной продуктивности и эффективности? Если да, то вы наверняка слышали про методику постановки целей по SMART. Нет? Тогда самое время узнать, как эффективнее ставить амбициозные цели и добиваться их. Ну а если вы уже знаете, что это за методика, то освежите знания в памяти. Заезженное «повторение – мать учения» никто не отменял. Что зашифровано в слове SMART? На самом деле это ловко подобранный акроним, который точно повлиял на высокую популярность этой методики. Можно...

Словосочетание Customer Journey Map все чаще попадается на глаза. Многие не задумываются, но это та вещь, благодаря которой вы можете найти проблемные точки любого бизнеса, которые сдерживают его рост. И устранить их. Customer Journey Map – карта путешествий клиента. Суть в том, чтобы понять, какой путь проходит клиент от отсутствия потребности в продукте, до покупки и ухода от вашей компании. То-есть, вы надеваете на себя очки вашего клиента и смотрите на свой продукт через них. Например, возьмем популярную тему для социальных сетей: у вас экспертный блог...

Если вы помешанный на личной эффективности человек, как и я, то этот пост для вас. Я не являюсь гуру тайм-менеджмента, просто я перепробовал некоторые популярные методики и расскажу про их плюсы и минусы на основе своего опыта. Важно понимать, что я предприниматель и каждый день решаю новые задачи) Съесть лягушку с утра Суть выражения заключается в том, чтобы сделать в начале дня какую-то малоприятную задачу. Рабочая методика, главное, чтобы после выполнения задачи было приятное послевкусие и облегчение, тогда остальные задачи пойдут как по маслу...