Как риэлтору
Как перейти в Дзен риэлтору со своей базой?
3 недели назад
Елена Мельниченко, маркетолог, Белый риэлтор
74
подписчика
Канал для риэлторов и экспертов, которые устали от холодных звонков, спама и негатива при работе с клиентами. Научу как привлекать новых, будить спящих, возвращать бывших и выстраивать партнерские отношения с настоящими.
Поздно ли начинать вести Телеграм если вам слегка за 50?
Страх состариться раньше своего канала-самый частый страх для тех опытных экспертов, которые начинают свою деятельность в соц сетях вообще и Телеграм, в-частности. Об этом говорят мне курсанты моих программ и часто проводимые мною кастдевы целевой аудитории. Почему так? Давайте разбираться. -Мне уже давно не 20 лет-говорит мне одна шикарная риэлтесса непонятного возраста то ли 40 то ли 60 лет с пухлыми губами, гладким лбом, без единой морщинки на лице, со стильной короткой стрижкой как у Шэрон Стоун...
Страшилки в Телеграм. Почему риэлторы-новички терпят поражение начиная вести свои аккаунты и сливаются из Телеграм?
90% всех экспертов, зашедших в сеть Телеграм никогда не преодолеют эти страхи. 75% не наберут подписчиков и не двинутся дальше. 60% не закроют сделок и сольются из этой сети также быстро как в нее залетели. И только 7-10% смогут повторить мой путь. Возможно, это будете именно вы. Почему? А давайте все по-порядку. Я как и многие из вас, испытывала много страхов и непоняток, связанных с началом ведения соц сетей. Телеграм была для меня самой непонятной из них. То ли месенджер, то ли соц сеть. Что за зверь? Черт ногу сломит! После появления Нельзяграм все было слишком шоколадно...
Клиенты из Телеграм
Надоело писать бесполезный контент в запрещенке и не получать результата? Снимаете 100 500 рилс в Нельзяграмме а продаж нет? Забирайте бесплатных клиентов из Телеграм и заключайте приятные эксклюзивы на высокие чеки. Возможно ли это или опять лажа и инфоцыганщина? Давайте разбираться по порядку. Сразу хочу определить, что эта статья для агентов по недвижимости и тех Экспертов, кто продает свои услуги в социальных сетях и уже задолбался снимать бесполезные видео, писать говно контент, не приносящий результата, реально выгорел и ищет другие способы продаж...
Звонить или не звонить ? Вот в чем вопрос. Я часто слышу от моих коллег, что холодные звонки уже всем надоели и перестали приносить клиентов. Но! Есть агенты, которые до сих пор используют свои звонки в качестве основного канала первичной коммуникации с клиентом и это эффективно. И первые и вторые правы по-своему. Ведь звонки и правда уходят в прошлое. Особенно у молодого поколения, общающегося через соц сети. Но это обычные классические звонки. А вот звонки нового времени- это то, что приносит пользу до сих пор. Что же изменилось в современном телефонном разговоре? 1️⃣Время разговора. Это самый ценный ныне актив и чем короче диалог- тем вы больше уважаете своего клиента и тем быстрее достучитесь до его сердца Поэтому сокращайте ваши длинные речи до 1,5-2 минут. Больше им не интересно и некогда. 2️⃣Четко обозначенное приветствие -кто звонит и зачем. Заинтересовать собеседника диалогом вначале - это 50% успеха в конце. Для того чтобы клиент захотел продолжать с вами говорить (а это первые 10-15 секунд диалога) нужно объяснить кто вы и чем реально можете помочь. Такие выражения как «я риэлтор- у меня есть покупатель» уже давно не только не прокатывают, но и вызывают отторжение у потенциальных продавцов. А вот начало в виде «Здравствуйте я эксперт по решению жилищных вопросов Иван» уже дает какую то пользу. 3️⃣Цель звонка. Проблемы большинства звонков и отсутствие конверсии лежат именно в этой плоскости. Если агент (эксперт) не может четко сформулировать цель зачем он звонит и в чем выгода от общения с ним клиента, он сливает этот звонок. Цель должна быть понятной, измеримой и конкретной. Иначе она не вызывает доверия к эксперту, ее заявляющему. Лучше если эксперт, формулируя такую цель, может ответить на 3 вопроса- какая выгода в нем клиенту (продам квартиру на 20% дороже конкурентов) за какое время он справится с задачей (за 28 дней) благодаря чему (благодаря наличию в нашей базе 17 потенциальных покупателей, октаве ищут квартиры аналогичные вашей) Если эти 2 последние задачи успешно реализованы - то вы в выигрыше! Ведь дело останется за малым- преложить время встречи и встретиться чтобы заключить договор на сотрудничество. Мои дорогие подписчики, если звонки вам еще не всегда даются легко - пишите мне потренируем навык или заказывайте мою книгу «Кофе для стажёров» где все эти технологии пройдены очень подробно. Пишите а личку- хочу книгу и становитесь успешнее в телефонных переговорах.