Найти в Дзене
Поток уходит, песок остается. Совершенствуйте процессы через анализ потоков
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. Турецкая пословица гласит: «Поток уходит, песок остается». Мы задумались: если в мире все течет и изменяется, нельзя ли эти изменения проанализировать? Должен же где-то оставаться «песок», сама соль изменений потока… Например, если ваша задача — проанализировать процесс и определить задачи, которые требуется решить для повышения эффективности процесса, то в ТРИЗ используется несколько замечательных методов, позволяющих это сделать. Мы поговорим о двух наиболее применимых...
1 день назад
Отсеките все лишнее! Функциональный анализ — король инструментов первичной обработки задачи
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. «Я беру глыбу мрамора и отсекаю все лишнее», — говорил великий Микеланджело. Только так, по его мнению, творится шедевр. Функциональный анализ (в СССР и России более известен как функционально-стоимостной анализ) — это метод, позволяющий немного приблизиться к гению великого скульптора и научиться создавать шедевры в вашем бизнесе. Всем известно, что все гениальное просто. Функциональный анализ позволяет упрощать любую управленческую (и техническую) систему без потери ее функционала...
4 дня назад
Итоги третьей главы книги «ТРИЗ решение бизнес-задач»
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. Разложите на управляемые подзадачи любую, даже самую сложную и запутанную проблему! Из второй главы вы узнали, как проводить «дефектовку» в задаче и выходить на ключевые проблемные точки. Задача перестает быть «проблемным месивом», решатель выходит на систему подзадач, с которыми работает далее в управляемом формате. Вы проанализировали эволюцию системы, сравните ее с аналогами, обнаружите причинно-следственные связи, оптимизируете структуры системы и процессы...
1 неделю назад
Решательные механизмы ТРИЗ для бизнес-задач. Что такое противоречия и почему буксуют проекты?
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. Глава для настоящих чемпионов, тех, кто не хочет довольствоваться полумерами. Научитесь находить сильные решения и обходить конкурентов, затрачивая минимальные ресурсы для достижения успеха. Узнаете, как адаптировать любую технологию к специфике вашего бизнеса и добиваться эффективности там, где другие зашли в тупик. Получите разнообразные инструменты разрешения противоречий. В главе 3 мы говорили об инструментах, с помощью которых можно решить большинство задач...
1 неделю назад
Откуда берутся противоречия и почему для решения бизнес-задач не стоит обращаться к матрице Г. С. Альтшуллера?
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. Противоречия образуются, когда выбранное решение или траектория наталкиваются на противодействие системы. Это самый распространенный их источник. Но, как оказывается, не единственный. Вспомните, как мы разбирали бенчмаркинг и перенос свойств. Среди прочих выделили два параметра: количество сделок в одновременной проработке у одного менеджера и выход на плановые показатели продаж с момента выхода на работу (адаптационный период). Следуя логике переноса...
2 недели назад
Технические противоречия в организационно-управленческих задачах
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. При решении бизнес-задач хорошо зарекомендовали себя несколько механизмов разрешения противоречий. С двумя из них мы познакомимся в этой статье, еще один останется для самостоятельного изучения. С чего начать? Вы уже знаете, что решательные механизмы ТРИЗ подключаются, когда сформировано противоречие (рис. ниже). Теперь предстоит научиться его формировать. С административным противоречием мы познакомились в первой главе при формулировании условия задачи...
2 недели назад
Анализ противоречия. Учимся у И. Голдратта
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. Анализ противоречия — это экспресс-метод разрешения противоречий, который быстро дает результат. Или не дает его, показывая, что данная ветка рассуждений — тупик. Сильные стороны метода уже обсуждались — это скорость получения результата. В режиме групповой работы с командой заказчика мы можем быстро выйти на решения, не прибегая к продуктивным, но довольно тяжелым механизмам АРИЗ. Интересно, но около половины противоречий в бизнес-задачах с успехом разрешаются...
3 недели назад
Совместный вебинар Антона Кожемяко и Андрея Литвинова «CRM для эффективного управления продажами и заказами в модуле 1С CRM»
Антон Кожемяко рассказал о наиболее общих подходах к формированию системы сложных продуктов и решений на рынке В2В, Андрей Литвинов рассказал о возможностях 1С CRM. Компания БАТРИЗ имеет опыт реализации методологии сложных продуктов и решений на рынке В2В на платформе 1С CRM и мы знаем на опыте, что ее возможностей вполне хватает для решения данной задачи. Эксперты компаний 1Бит Сиберион и БАТРИЗ прекрасно понимают, что автоматизация...
3 недели назад
Что делать, если с наскоку не получилось? Включаем АРИЗ
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. Как система решения креативных задач ТРИЗ начала складываться уже к концу 1950-х годов, и сразу появилась необходимость в алгоритмизации подхода. Поэтому первые АРИЗ появились тогда же. Дальше, по мере развития ТРИЗ, алгоритмы становились все совершеннее, но и одновременно все сложнее. Шло развертывание системы в соответствии с принципами развития системы по S-образной кривой. В результате только официально опубликованных версий АРИЗ набралось совсем немало: 56, 59, 61, 64, 71, 71Б, 71В, 77, 82а, 82б, 82в, 82г, 85А, 85Б, АРИЗ-85В...
3 недели назад
Рабочая часть противоречия и модель задачи
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. После того как мы оттолкнулись от ТП, надо определить его рабочую часть. В отличие от метода анализа противоречия, сквозь АРИЗ нет смысла прогонять обе ветки ТП, это утомительно и бессмысленно. Поэтому на первом шаге работы с АРИЗ принято определять рабочую часть противоречия. Вторая часть при дальнейшей работе в логике АРИЗ будет отброшена. Сначала поясню кратко шаги алгоритма, изображенного на рисунке, а потом проиллюстрирую на примере. Для начала следует определиться со способом разрешения противоречия...
4 недели назад
Конфликт должен быть погашен там, где он возникает. Но что-то должно его погасить!
Материал из книги ТРИЗ. Решение бизнес-задач. Следующий шаг в разрешении противоречия в логике АРИЗ — определение оперативной зоны. Очень ответственный шаг! На нем остановимся подробнее. Оперативная зона — место возникновения конфликта. Участок, где он зародился и развивается. В технических задачах оперативную зону определить несложно, обычно она наглядна. Например, если при выполнении операции сверления режущая кромка сверла тупится, то оперативная зона находится в зоне резания металла заготовки, разумеется, до перехода на микроуровень...
1 месяц назад
Большие продажи: управление результативностью и эффективностью
Доклад Антона Кожемяко «Большие продажи: управление результативностью и эффективностью» на онлайн-форуме «Монстры продаж и маркетинга 2021». Скачать презентацию в формате PDF. Тезисы выступления в формате вопрос-ответ: Если Вы хотите пройти обучение...
1 месяц назад