Найти в Дзене
Менеджмент и команда: где спрятаны точки роста
Когда у вас компания, или еще круче — группа компаний, которая растет и развивается, перед собственником и генеральным директором стоит непростая задача: поддерживать профессиональный интерес в опытных руководителях и обеспечивать возможность для появления новых менеджеров внутри коллектива. В таких условиях вновь назначенных управленцев нужно обучить базовым методикам менеджмента. Опытным дать возможность увидеть себя со стороны как руководителям, помочь отследить свои привычные сценарии принятия решений, как положительные, так и не очень...
2 года назад
Ценности — игра в долгую
Мы недавно говорили о том, что бизнес — это не только производство товаров или предоставление услуг, но и формирование ценностей, которые будут отражаться во всех аспектах его деятельности. Чтобы эти ценности были понятны и приняты потребителями, бизнес должен использовать различные каналы коммуникации. Транслируя и следуя своим принципам, вы будете привлекать ваших целевых клиентов, которые выберут вас не как подрядчика, производителя и исполнителя услуги, а которые будут оставаться с вами надолго, разделяя ваши взгляды...
2 года назад
Сила рекомендательного маркетинга в денежном эквиваленте! Читайте нашу статью на портале для отельеров: hotelier.pro/...sti
2 года назад
Немного про ценности Ценности как ДНК проявляются во всех действиях бизнеса, закладывая вектор и путь развития, определяя способы работы и посылы в рекламе. Их выбор напрямую зависит от собственника компании. По данным исследования Universum, люди — это первостепенная ценность для большинства стабильно растущих и прибыльных компаний. Кроме этого, в первую тройку входят профессионализм и ответственность перед потребителями и сотрудниками. Думаем, каждому из нас эти вечные основы откликаются. Также среди предпринимателей сегодня актуальны прозрачность, экологичность и открытость. 👉 Это определяющая основа для принципов работы с клиентами, сотрудниками и партнёрами, по ним вас тоже выбирают. Поэтому не стоит относиться к ценностям легкомысленно, как к просто красивым словам в шапке лендинга — ими должна жить вся ваша компания. В ином случае ожидания от компании быстро разрушатся, и бизнес ждёт: 🔴кадровая текучка 🔴снижение выручки и потеря клиентов 🔴низкий уровень деловой репутации Как правильно доносить ваши ценности через каналы коммуникации и как это влияет на прибыль, обсудим в следующий раз😉 Наш тг-канал: t.me/...lus
2 года назад
Какие soft skills нужны для успешной карьеры и развития бизнеса?
В исследовании LinkedIn приводится топ-10 самых востребованных навыков 2023 года. Туда наравне с умениями, влияющими непосредственно на экономические показатели компаний, вошли: Начиная с пандемийного кризиса, благодаря которому удалённая работа и гибридный график работы стали уже привычными, важность мягких навыков и умения строить личные связи в нестабильной среде только увеличивается. Грамотно и качественно выполнять техническую часть работы недостаточно, блок навыков, отвечающих за удержание и привлечение клиентов, — становится наиболее востребованным на рынке. Клиентский сервис и лояльность — именно то, о чём так часто рассказывает и над чем работает команда BatanovPlus...
2 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала