Найти тему
Менеджмент и команда: где спрятаны точки роста
Когда у вас компания, или еще круче — группа компаний, которая растет и развивается, перед собственником и генеральным директором стоит непростая задача: поддерживать профессиональный интерес в опытных руководителях и обеспечивать возможность для появления новых менеджеров внутри коллектива. В таких условиях вновь назначенных управленцев нужно обучить базовым методикам менеджмента. Опытным дать возможность увидеть себя со стороны как руководителям, помочь отследить свои привычные сценарии принятия решений, как положительные, так и не очень...
1 год назад
Ценности — игра в долгую
Мы недавно говорили о том, что бизнес — это не только производство товаров или предоставление услуг, но и формирование ценностей, которые будут отражаться во всех аспектах его деятельности. Чтобы эти ценности были понятны и приняты потребителями, бизнес должен использовать различные каналы коммуникации. Транслируя и следуя своим принципам, вы будете привлекать ваших целевых клиентов, которые выберут вас не как подрядчика, производителя и исполнителя услуги, а которые будут оставаться с вами надолго, разделяя ваши взгляды...
1 год назад
Сила рекомендательного маркетинга в денежном эквиваленте! Читайте нашу статью на портале для отельеров: hotelier.pro/...sti
1 год назад
Немного про ценности Ценности как ДНК проявляются во всех действиях бизнеса, закладывая вектор и путь развития, определяя способы работы и посылы в рекламе. Их выбор напрямую зависит от собственника компании. По данным исследования Universum, люди — это первостепенная ценность для большинства стабильно растущих и прибыльных компаний. Кроме этого, в первую тройку входят профессионализм и ответственность перед потребителями и сотрудниками. Думаем, каждому из нас эти вечные основы откликаются. Также среди предпринимателей сегодня актуальны прозрачность, экологичность и открытость. 👉 Это определяющая основа для принципов работы с клиентами, сотрудниками и партнёрами, по ним вас тоже выбирают. Поэтому не стоит относиться к ценностям легкомысленно, как к просто красивым словам в шапке лендинга — ими должна жить вся ваша компания. В ином случае ожидания от компании быстро разрушатся, и бизнес ждёт: 🔴кадровая текучка 🔴снижение выручки и потеря клиентов 🔴низкий уровень деловой репутации Как правильно доносить ваши ценности через каналы коммуникации и как это влияет на прибыль, обсудим в следующий раз😉 Наш тг-канал: t.me/...lus
1 год назад
Какие soft skills нужны для успешной карьеры и развития бизнеса?
В исследовании LinkedIn приводится топ-10 самых востребованных навыков 2023 года. Туда наравне с умениями, влияющими непосредственно на экономические показатели компаний, вошли: Начиная с пандемийного кризиса, благодаря которому удалённая работа и гибридный график работы стали уже привычными, важность мягких навыков и умения строить личные связи в нестабильной среде только увеличивается. Грамотно и качественно выполнять техническую часть работы недостаточно, блок навыков, отвечающих за удержание и привлечение клиентов, — становится наиболее востребованным на рынке. Клиентский сервис и лояльность — именно то, о чём так часто рассказывает и над чем работает команда BatanovPlus...
1 год назад
Господдержка гостиничного бизнеса
С 2020 года для отельной сферы действуют меры поддержки от государства: субсидии, налоговые льготы, послабления в проверках. Кроме того, в стратегически важных регионах для развития туризма введены дополнительные условия, в частности для Санкт-Петербурга. Обо всех возможностях можно напрямую узнать на сайте Корпорации МСП, а поучаствовать в программе можно, обратившись в региональный Центр «Мой Бизнес». Мы считаем, что финансирование индустрии гостеприимства это важно, но этого не достаточно. Немногие регионы занимаются обучением предпринимателей и персонала сферы туризма и культуры...
1 год назад