Найти в Дзене
Закреплено автором
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
4 дня назад

Одна фраза руководителя, две противоположные реакции

Привет, Талантливые! Есть фраза, которую почти каждый руководитель хоть раз говорил своим людям. И почти всегда с добрыми намерениями: «У твоего коллеги по этому показателю результат выше. Посмотри, как он это делает». Скажите её двум сотрудникам, и получится два совершенно разных разговора. Первый выходит из кабинета с азартом. Он уже прикидывает, где догнать, а где и обойти. Второй выходит тихим. Он услышал, что его сравнили и что с ним что-то не так. Задачу он сделает. Но на следующей планёрке будет говорить заметно меньше...

1 неделя назад

Пять уровней зрелости HR и таланты, на которых держится каждый

Привет, Талантливые! Я стал приглашённым преподавателем новой программы Высшей школы бизнеса ВШЭ «Архитекторы организаций будущего: персонал и новые смыслы в эпоху ИИ». На этой неделе мы представляли её на открытой встрече, и я рассказывал, как взрослеет человек внутри HR-функции: Я сопереживаю → Я делаю → Я управляю → Я влияю → Я архитектор На каждый уровень я положил профиль талантов TalentWorks, и по ним хорошо видно, как меняется набор сильных сторон, на которых держится HR. 1) Я сопереживаю...

2 недели назад

Привет, талантливые! Недавно принял участие в новом выпуске «Лидеры Просыпаются» Мы с Юрием и Арсением записали суперкрутой подкаст. Разобрали их персональный отчёт, поговорили про ранний опыт, который влияет на человека, и про то, как сильные стороны применяются в лидерстве и в управлении командами. Выпуск уже доступен youtu.be/...n1u Выбирайте удобную площадку, а также подписывайтесь на талантливых ребят: 🐚 YouTube www.youtube.com/...how 🐚 Telegram t.me/...ake 🐚 Instagram instagram.com/...how 🐚 TikTok www.tiktok.com/...how 🐚 VK vk.ru/...921 🐚 Яндекс music.yandex.ru/...210 🐚 Apple Podcast podcasts.apple.com/...625 🐚 Spotify open.spotify.com/...fzm Если тема близка, перешлите выпуск коллегам и поставьте реакцию. А я жду ваши впечатления от выпуска в комментариях❤️

3 недели назад

Привет, Талантливые! Человек, рядом с которым хочется говорить по-настоящему Есть люди, после встречи с которыми ходишь заряженный ещё несколько дней. Хочу поделиться с вами таким вдохновением. Вы знаете, что я пишу книгу. Делаю это вместе с агентством Writer’s Way, и для меня это лучшая команда из тех, что помогают авторам. Они пригласили меня на встречу с Ольгой Чебыкиной. Ольга профессиональный интервьюер. За её плечами больше 3000 интервью, три серебряные кнопки YouTube и два миллиона человек совокупной аудитории. Её проекты: «Не принято обсуждать», «Женщины», «Миллионщики» и Telegram-канал. Я в восторге от её жизненной энергии, от её подачи и от того, как глубоко она погружается в каждого человека, с которым разговаривает. Что я унёс со встречи Формула коммуникации у Ольги состоит из пяти слов: цель, аудитория, контент, подача, момент. Чтобы покорить любую аудиторию, нужны талант или харизма и профессионализм. И мысль, которую я записал отдельно: важно не только быть профессионалом, но и научиться это демонстрировать. Семь ключей к сердцам аудитории от Ольги: 1. Снимайте боль. 2. Вызывайте эмоции. 3. Выходите за пределы «коридора нормальности», разрешайте. 4. Рождайте смыслы. 5. Давайте надежду, помогайте поверить в справедливость мира, а иногда и в чудо. 6. Демонстрируйте талант и профессионализм. 7. Показывайте красоту этого мира. Был ещё список из девяти качеств вдохновляющих спикеров: любовь к своему делу, ответ на вопрос «зачем я это делаю», умение рассказывать истории, нетривиальный взгляд на привычные вещи, кругозор, любознательность и энергия, юмор с обязательной самоиронией, искренность, свой стиль. Я нашёл у себя практически все. Над самоиронией, как видите, ещё работаю 🙂 Что показали таланты Ольга проходила тест Gallup CliftonStrengths, и её профиль объясняет, почему у неё получается то, что она делает. Первая десятка: Достижение, Позитивность, Генератор идей, Отношения, Максимизатор, Взаимосвязанность, Катализатор, Эмпатия, Развитие, Убеждение. Достижение на первом месте, и цифра в три тысячи интервью перестаёт удивлять. Позитивность даёт энергию, которой она заряжает зал с первой минуты. Генератор идей и Катализатор объясняют, откуда у одного человека несколько больших проектов. Сильнее всего меня впечатляет сочетание Отношений, Эмпатии и Взаимосвязанности. Благодаря ему человек рядом с Ольгой раскрывается. Люди вообще раскрываются рядом с тем, кому они искренне интересны, и у Ольги этот интерес стал профессией. А теперь подарок Ольга подарила мне набор из 15 карточек с вопросами для тех, кто хочет профессионально брать интервью. Хочу поделиться ими с вами. Напишите в комментариях любое число от 1 до 15. Я открою карточку с вашим номером и пришлю вам её вопрос в ответ. Почти как карты таро, только вместо предсказания вы получите вопрос, над которым стоит подумать 🙂 Перешлите пост тому, кого он может вдохновить, и поставьте реакцию 🙌 #вдохновение #интервью #коммуникация #Gallup #CliftonStrengths

3 недели назад

«Озвучьте все правила и ограничения сразу, пожалуйста» С этой фразы девушки-рядового менеджера по продажам - начался тимбилдинг «Конструктор» на прошлой неделе, и внутри я просто зааплодировал👏🏼 Заказчик - руководитель этой команды - удивленно поднял бровь и посмотрел на меня несколько растерянно. Он делал ставку вообще на другого человека и уверял меня, что он проявится просто в первые минуты, как только команда войдет в помещение. «Отличный вопрос! Ограничений сегодня у вас много» - с улыбкой ответил я и рассказал команде о всех форс-мажорах, которые их ждут. Рассказал не без удовольствия - обычно о них не спрашивают, и сталкиваются уже по факту, ближе к середине программы. Команда приняла вводные и работа закипела. План был такой - группы, каждая по своему чертежу, строят блоки, и потом объединяют их в одну общую цепную реакцию. В зависимости от числа участников длительность программы разная. В этот раз я рассчитывал примерно на 3 часа. Прошло 10 минут, и та же девушка подошла ко мне с вопросом «А есть какой то общий план или чертеж. Что в итоге то должно получиться?» Руководитель, который в это время рядом гайки закручивал на очередной детали, просто подпрыгнул. По правилам игры, первое лицо не принимает никаких решений, не управляет людьми или процессами. Просто помогает строить блоки руками и наблюдает. Я заранее рассказал ему, что про общий чертеж 85% команд спрашивают, когда закончены все локальные задачи, отдельные блоки собраны. И возникает резонный вопрос - а зачем мы это все делали) Все как в реальной работе😅 Чертеж девушка получила от меня в ту же минуту и пошла показывать его коллегам. Что тоже редкость, честно говоря) А дальше, она взяла на себя ответственность за весь процесс и повела его так, как сумеет не каждый профессиональный руководитель. Цепную реакцию собрали и запустили за 2 часа 34 минуты, а в кадровом резерве компании появилась ещё одна звездочка⭐️ Про пользу для руководителя от такой программы описывать букв не хватит. Помимо очевидного открытия очень перспективного сотрудника, мы обсудили поведение всех участников - почему те, на кого делалась ставка, не сделали шаг вперед. Кто откровенно саботировал, а кто и готов был лидировать, но не смог по каким-то причинам. Рефлексия с командой, честные ответы на сложные вопросы и у заказчика есть мои выводы и рекомендации по команде в целом и по конкретным участникам. «Конструктор» - универсальная программа, и тем и прекрасен. Отлично встраивается в стратсессию и бережно, в игровой форме «собирает» команду. Люди уходят стратегировать с ощущением общей победы и позитивного взаимодействия. Так что, если вы готовите осенние стратегические сессии - велком🙌🏼

3 недели назад

Человек, по которому давно пора принять решение Привет, Талантливые! Последние недели у меня было много кастдевов с собственниками про их управленческие команды. Компании, отрасли и масштаб разные, но сюжет повторяется с определённой точностью: в команде есть люди, по которым давно нужно принять решение, и это решение может долго не приниматься. Это может быть топ-менеджер, руководитель функции или человек, который когда-то был на своём месте, много сделал для компании, вырос вместе с бизнесом, а сейчас роль стала тяжелее, чем его реальная управленческая мощность. Собственник обычно всё это видит: где проседает ответственность, где команда обходит слабые места, где решения тормозятся, где вместо движения появляется вязкость. Человек работает, отвечает в чатах, участвует в совещаниях, но бизнес едет медленнее, чем должен. В кастдевах я часто слышу примерно такую фразу: «Я понимаю, что не принимаю решение, которое давно нужно принять. И не могу разобраться, почему я его не принимаю». Эту точку я часто вижу у собственников, которые привыкли принимать решения про людей интуитивно. Когда человек много лет рядом, у решения появляется тяжёлый человеческий хвост: прошлые заслуги, лояльность, благодарность, личный контакт, совместно пережитые кризисы. И уволить или переставить такого человека только на основании внутренних ощущений правда трудно. В кастдевах я спрашиваю: «А чем в этой роли сильный человек отличается от слабого? Как ты определяешь, это перформер или не перформер? Как ты понимаешь, он на своём месте или недотягивает?» Часто выясняется, что ожидания от роли живут в голове собственника: в раздражении, претензиях, разговорах с самим собой, надежде, что человек «ну сам же должен понимать». На бумаге этого нет. Потом появляются разговор один на один, sales-тренинг, конференция, коуч, больше автономности, новый план, квартал наблюдения. Иногда это помогает. Часто человек остаётся примерно тем же, а бизнес продолжает платить за зависшее решение. В одном из кастдевов я попросил собственницу посчитать цену непринятого решения. Она буквально произнесла: «Непринятое решение по этому человеку стоило мне в недополученной годовой прибыли около 100 миллионов рублей». Здесь хорошо работает наш тест Talent Works. Он помогает посмотреть на человека, роль, команду и цену нерешённости через понятную диагностику. Пять ситуаций, где Talent Works особенно полезен. 1. Роль не описана через поведение Собственник чувствует, что человек не тянет, но сам не до конца сформулировал, какие решения человек должен принимать, какую автономность держать, как управлять людьми, как работать с конфликтами и какой результат должен быть нормой. 2. Прошлый вклад мешает увидеть текущую роль Человек был сильным для компании на прошлом этапе. Сейчас бизнес вырос, и роль требует другой скорости, самостоятельности и масштаба мышления. 3. Непонятно, развивать, перемещать или расставаться Дать обучение? Поменять роль? Оставить экспертом? Усилить заместителем? Вывести из системы? Talent Works помогает увидеть, где есть потенциал развития, где нужна другая конфигурация, а где компания уже переросла этого руководителя. 4. Команда привыкла обходить слабое место Кто-то забирает его задачи. Кто-то идёт напрямую к собственнику. Кто-то молчит на встречах. Кто-то тащит чужую часть системы и начинает выгорать. Внутри уже построен обходной маршрут вокруг человека. 5. Цена паузы не посчитана Пока решение не принято, компания платит деньгами, темпом, качеством решений, мотивацией сильных людей, усталостью команды и упущенными возможностями. Talent Works переводит это из тревожного ощущения в конкретный разговор: кого мы держим в роли, что теряем каждый месяц, какая роль нужна бизнесу и что делать с человеком дальше. Если у вас в команде есть человек, по которому решение висит не первый месяц, это ровно та задача, с которой мы работаем через Talent Works.

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент