Дом.ру Бизнес

Праздничный сезон — время, когда клиенты особенно настроены на покупки. Все ищут подарки, готовятся к праздникам, ждут скидок и распродаж. Для бизнеса любого масштаба это период повышенного спроса с возможностью увеличить выручку. Нагрузка на магазин, сайт, логистику и персонал возрастает. Если не подготовиться, то можно упустить потенциальные продажи из-за очередей, недоступности сайта, ошибок в учёте и доставке. Но при правильной подготовке это может стать одним из самых прибыльных сезонов. В этой...

В современных реалиях отзывы — это полноценный инструмент продаж. Потребители обязательно проверяют отзывы перед покупкой или оплатой услуг, и это существенно влияет на их решение. Многие компании сталкиваются с тем, что клиенты не хотят писать отзывы либо оставляют их, но в негативном ключе. Возникает разумный вопрос: как стимулировать людей делиться положительными впечатлениями? Регулярные позитивные отзывы не появляются сами по себе. Это результат системной работы бизнеса с ожиданиями, сервисом, коммуникацией и реакцией на негатив...

Большинство современных компаний функционируют за счёт цифровой инфраструктуры и непрерывной работы онлайн-сервисов. Если ложится сайт или зависает CRM, то бизнес простаивает. Продажи, учёт, логистика, работа сотрудников и даже связь с клиентами становятся недоступны. Чем больше процессов работает онлайн, тем выше нагрузка на ИТ-инфраструктуру и тем важнее становится её стабильность. Если компания использует для работы собственные физические серверы, то риск замедлений и остановок рабочих процессов возрастает...

Сегодня практически каждая компания работает с персональными данными, которые регулярно становятся целью кибератак. По оценкам экспертов, за прошедший год около 55% российских компаний подверглись хакерским атакам. Именно поэтому, законодательство ужесточается: в 2025 году штрафы за нарушения в сфере обработки персональных данных достигают сотен тысяч рублей. Для небольшого бизнеса такие суммы критичны. При этом большая часть компаний всё ещё не использует решения для кибербезопасности. Хотя каждая атака может обернуться утечкой данных, денежными потерями и падением репутации...

Многие предприниматели думают, что камеры видеонаблюдения нужны только для безопасности: предотвращения краж и махинаций, сохранности товаров. На самом деле современные технологии способны на большее. С помощью функций видеоаналитики вы можете превратить простое видеонаблюдение в инструмент роста для бизнеса. В статье разберем, как видеоаналитика помогает увеличивать продажи, повышать эффективность маркетинга и мерчендайзинга, улучшать качество обслуживания и оптимизировать работу сотрудников в ритейле и сфере услуг...