Иван Субботин - B2B-strategy.ru

Немного про хаос — и как его победить Когда каждый интерпретирует задачу по-своему — команда всегда проигрывает. Вот как это работает в продажах (да и вообще в команде) 👇🏻 Даёшь задачу менеджеру: «Прозвони 100 лидов, скажи вот это и отправь анкету, чтобы люди попали в ТГ и дальше прогревались». Проходит неделя. Смотришь результаты — и хочется превратиться в того самого орущего начальника с выпученными глазами и красным лицом. Менеджер прозвонил не тех лидов, сказал не те слова и вместо анкеты просто спросил: «Можно вас добавить в сообщество?» Ну, отлично б***ь 👍🏻 Куча звонков, часов и сил...

Как перестать терять менеджеров? И сделать так, чтобы они сами притягивали клиентов. Недавно РОП на проекте сказал мне: «Проблема не в том, что менеджеры ленивые. Проблема в том, что они быстро сгорают. И не по своей вине». И это реально так. Если честно, я раньше думал: «Ну что тут сложного? Найми нормальных ребят — и все пойдет как по маслу». Но оказалось, что проблема не в людях. Точнее, не только в них. 📌 Недавно проводил исследование для проекта: написал конкурентам, запросил прайсы, пообщался с их менеджерами. И вот что "забавно"👇🏻 У меня висит около 20 переписок. И каждый второй менеджер пишет одно и то же: «Ну как, посмотрели?» И ВСЁ...

Почему где-то новые продажники штампуют сделки, а где-то сливаются до первого звонка? И, спойлер: дело почти никогда не в «плохих» менеджерах. Почти всегда — в HR-системе. Что я делал последние 2 месяца? Разбирался, как в имеющейся команде партнера наладить найм, чтобы не просто приходили кандидаты, а чтобы находить правда эффективных ребят. Ты, может, уже видел мой прошлый пост про HR-блок. Приходят не те. Либо кислятина полная, либо вообще тишина в откликах. Ситуация: строим отдел продаж на скорости света. 3 HR-менеджера (!) в отделе, вроде поняли, кто нам нужен, написали вакансию, запостили...

/channel https://dzen.ru/id/5ca87585e03a6f00b39a3a63

🧠 Про супермаркет, булку и продажи Короче, про лидогенерацию. Сколько ни заливай в Яндекс.Директ и в другие площадки — если в лоб, без прогрева, без нормальной подготовки, то результат будет один: бьёшься в стену Ты как бы налил трафик, лиды есть… но такие, знаешь… Типа «оставил заявку, но сам не понял зачем» И отдел продаж потом с этими неопределившимися мучается. Или сразу в брак. А теперь внимание Ты можешь в 2, а то и в 5 раз сократить стоимость заявки. И при этом увеличить продажи. И для этого не нужно никакого волшебства. Говорят об этом все: просто перестань продавать в лоб. Сделай так, чтобы клиент сам хотел к тебе прийти...