Иван Субботин - B2B-strategy.ru

Немного про хаос — и как его победить Когда каждый интерпретирует задачу по-своему — команда всегда проигрывает. Вот как это работает в продажах (да и вообще в команде) 👇🏻 Даёшь задачу менеджеру: «Прозвони 100 лидов, скажи вот это и отправь анкету, чтобы люди попали в ТГ и дальше прогревались». Проходит неделя. Смотришь результаты — и хочется превратиться в того самого орущего начальника с выпученными глазами и красным лицом. Менеджер прозвонил не тех лидов, сказал не те слова и вместо анкеты просто спросил: «Можно вас добавить в сообщество?» Ну, отлично б***ь 👍🏻 Куча звонков, часов и сил...

Как перестать терять менеджеров? И сделать так, чтобы они сами притягивали клиентов. Недавно РОП на проекте сказал мне: «Проблема не в том, что менеджеры ленивые. Проблема в том, что они быстро сгорают. И не по своей вине». И это реально так. Если честно, я раньше думал: «Ну что тут сложного? Найми нормальных ребят — и все пойдет как по маслу». Но оказалось, что проблема не в людях. Точнее, не только в них. 📌 Недавно проводил исследование для проекта: написал конкурентам, запросил прайсы, пообщался с их менеджерами. И вот что "забавно"👇🏻 У меня висит около 20 переписок. И каждый второй менеджер пишет одно и то же: «Ну как, посмотрели?» И ВСЁ...

Почему где-то новые продажники штампуют сделки, а где-то сливаются до первого звонка? И, спойлер: дело почти никогда не в «плохих» менеджерах. Почти всегда — в HR-системе. Что я делал последние 2 месяца? Разбирался, как в имеющейся команде партнера наладить найм, чтобы не просто приходили кандидаты, а чтобы находить правда эффективных ребят. Ты, может, уже видел мой прошлый пост про HR-блок. Приходят не те. Либо кислятина полная, либо вообще тишина в откликах. Ситуация: строим отдел продаж на скорости света. 3 HR-менеджера (!) в отделе, вроде поняли, кто нам нужен, написали вакансию, запостили...

/channel https://dzen.ru/id/5ca87585e03a6f00b39a3a63

🧠 Про супермаркет, булку и продажи Короче, про лидогенерацию. Сколько ни заливай в Яндекс.Директ и в другие площадки — если в лоб, без прогрева, без нормальной подготовки, то результат будет один: бьёшься в стену Ты как бы налил трафик, лиды есть… но такие, знаешь… Типа «оставил заявку, но сам не понял зачем» И отдел продаж потом с этими неопределившимися мучается. Или сразу в брак. А теперь внимание Ты можешь в 2, а то и в 5 раз сократить стоимость заявки. И при этом увеличить продажи. И для этого не нужно никакого волшебства. Говорят об этом все: просто перестань продавать в лоб. Сделай так, чтобы клиент сам хотел к тебе прийти...

Есть всего 2 документа, которые делают работу с подрядчиками быстрой и эффективной. Рассказываю 👇🏻 Знакомишься с подрядчиком. Обещают лиды, миллионы, точку роста, космос - все как обычно) Подписали договор, заплатили. И дальше — начинается: «А пришлите нам описание продукта». «А кто ваша целевая?» «А чем вы отличаетесь от конкурентов?» «А можно посмотреть фотки/логотипы/кейсы/цену/позиционирование/прошлую рекламу?..» И достаётся ТАКОЙ список вопросов, на который в компании никто не может ответить. А если может — то недели через две, после внутренних созвонов, где все друг на друга кивают «А...

Как получить +3 миллиона чистой прибыли за 2 месяца #нареальныхсобытиях Ситуация с консалта: — Мы хотим расти, поэтому сейчас загоним тысячу лидов, на выходе будет 50 сделок, вот нужная десятка в месяц. — Супер. А кто лидов лить будет? — У нас есть 3 подрядчика по рекламе, плюс один по SEO, один на квизы, один на рассылки… — Ок. А как лидов считаете? Какие конверсии? Сколько стоит лид? Куда он попадает? — Эээ… ну, пока не понятно. Сейчас посмотрим по ходу дела… Ага. Вот тут и начинается веселье. Все говорят «давай-давай», но никто не может показать: что конкретно мы делаем, какие цифры хотим получить и кто за что отвечает...

Я вру про умножение продаж? Мне здец как часто задают один и тот же вопрос: ты РЕАЛЬНО делаешь X2–X4 выручки? КАК? В этой серии покажу закулисье проекта, где мы идем со 120 млн до 500 млн за 6 месяцев, чтобы к концу года пробить ярд. Никакой лирики и маркетинговой поэзии, только конкретные действия и результат в кассе. Опираться будем на цифры. 👇🏻 Погнали по шагам: 1. Дыры в лидогенерации: минус 30–50% заявок и денег Первое, с чего начинаем ВСЕГДА - собираем данные: заявок с сайтов, площадок, Авито и email поступило значительно больше, чем в итоге оказалось в CRM...

Почему мозг сдерживает твой рост - и что с этим делать Ты тянул когда-нибудь с врачом? Не потому что не замечал, что что-то не так, а потому что ну вроде не критично. Терпимо же. Не до смерти. Ну да, спина ноет. Ну да, шея как каменная. Ну да, усталость - но это же у всех. Поначалу это не мешает. Потом становится привычным. А потом херак - и ты уже не можешь разогнуться, в аптеке скупаешь обезболивающее, и тебя увозят на скорой с защемлением. И ты лежишь и думаешь: 💭 Но я же знал… Ведь были звоночки… И почему я не пошёл раньше? А всё просто: психика так работает Она не выбирает лучшее. Она выбирает самое безопасное Это уже знакомая боль...

Потерялся в лете и новых проектах 🤙🏻 Давно меня тут не было, но жизнь вообще не останавливалась. Начну возвращаться в канал и делиться последними выводами и инсайтами 🔥 Еще в ближайшее время планируем с командой выпустить несколько классных обучающих материалов по самым популярным вопросам...

Сегодня хочу поговорить о наболевшем, о том, что я вижу в каждой второй, а то и в каждой первой B2B-компании. Это та самая «петля», в которую попадают многие руководители, пытаясь масштабировать бизнес B2B и умножить прибыль, но постоянно натыкаясь на одни и те же грабли. Если вы – руководитель, который мыслит категориями рынка, любит контроль и готов инвестировать, если видит стратегию и ROI, то вы точно сталкивались с ситуацией, когда отдел продаж не выполняет план, в рекламу вкидываются миллионы, а заявок нет, ФОТ растет, а прибыль – нет...

600 тысяч за подрядчика - финансируем чью-то стажировку? (или зачем мы заливаем миллионы в минуса и потом делаем умное лицо) Как и обещал - разбор затрат по одному из проектов. И ты просто посмотри на эту таблицу 👆🏻 60 тысяч - на рекламные бюджеты. 600 тысяч - на подрядчика. Вот честно, я смотрел на это с одной мыслью: «Это уже не маркетинг. Это какая-то суходр****а» 💬 Минутка арифметики: На всю историю потрачено 2,4 млн. Получили 100 заявок. Считаем вместе: Это же минус. Откровенный. Без шансов...