Найти тему
12 подписчиков

О передастах


Это те, кто пересылает письма/сообщения от заказчиков/коллег/подчиненных/начальников друг другу без комментариев, попыток анализа/декомпозиции/обобщения.

Пересылает максимально возможному количеству адресатов, чтобы снять с себя ответственность («он всех оповестил»). Пересылает в состоянии «как есть», иногда собирая несколько писем с вложениями «на всякий случай».
В легкой форме может выражаться в отправке документа с комментарием «посмотри договор» (вместо «мне кажется нельзя принимать изменения в п.17.1»)

Если руководитель организации не приверженец микроменеджмента, то это — однозначно вредное поведение, особенно опасное, если им начал страдать кто-то из руководителей.

Лечится жестким разговором о том, что если передаст сам не читал отправленное или не смог понять/принять какое-то решение, то он не нужен (а если отправил нескольким людям - то отнял их время = он еще и прямой вред причинил).

Если не лечить (такое поведение заразно), эффективность команды упадет, а директор будет перегружен.

Исключение - в директивном управлении такое работает, но только на самом верху. Исполнителям задачу все равно придется ставить правильно.

— Вовочка! Неужели ты уже до генерал-лейтенанта дослужился?! Ты же всегда говорил, что ничего не знаешь и знать не хочешь!
— МарьИванна, да я и сейчас так говорю: ничего не знаю и знать не хочу, но чтобы к завтрашнему было сделано!!!
1 минута