149,4 тыс подписчиков
С 30.10.2023 года действуют новые штрафы за некоторые нарушения прав потребителей
1.При навязывании дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную оплату
Должностным лицам грозит штраф 2-4 тыс. руб. компании – от 20 до 40 тыс. руб. Например, если вам при покупке машины или оформлении кредита предлагают страховку, то теперь такое поведение регулируется законом.
Также здесь речь идет о таких ситуациях, когда вопреки закону:
- потребителю до заключения договора сообщают, что, чтобы приобрести основной товар или получить услугу, нужно приобрести дополнительные товары или заключить иные соглашения;
- в договоре указано, что при покупке основных товаров или услуг требуется обязательное приобретение дополнительных товаров или услуг.
Штрафы за нарушение закона «О защите прав потребителей» сейчас в два раза ниже, чем штрафы за навязывание услуг. Это очень важно. Может теперь ненужные услуги и товары будут меньше навязывать покупателям.
2. Необоснованный отказ рассматривать требования об ущемлении прав
За такой отказ должностным лицам грозит штраф от 15 до 30 тыс. руб., компаниям – от 100 до 300 тыс. руб. Такое же наказание грозит за уклонение от рассмотрения в законном порядке претензий о нарушении прав потребителя.
Новшество не применяется, если дополнительные услуги навязываются при заключении договоров обязательного страхования.
Федеральный закон № 505-ФЗ от 19.10.2023
Еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном и пенсионном праве на моем телеграмм канале «Просто о сложном» . Подписывайтесь и не теряйтесь!
Есть желание научиться разбираться с бумажной бюрократией? Тогда подписывайтесь на телеграмм канал «Юридические документы» и получайте доступ к огромной коллекции образцов жалоб, заявлений в различные инстанции и примеров судебных исков!
1 минута
7 января 2024
718 читали