6423 подписчика
В моих модных итогах года (опус в трех частях – здесь, здесь и здесь) я писала о возвращении brand маркетинга. В подтверждение этого тезиса – статья на BOF. В качестве примера брендов, которые в погоне за цифрами позабыли о brand identity, приводятся Farfetch, Allbirds и Amyris, у всех троих – проблемы разной степени запущенности.
В нашем неопределенном мире, где потребителя атакуют из каждого утюга, можно жечь миллионы на рекламу в соцсетях. Но если вы не потрудились сформировать прочную эмоциональную связь с клиентом, сделать его частью своего бренда и ценностей, – шансов нет, вас смоет следующей же волной конкурентов.
Бренды как никогда нуждаются в том, чтобы сформулировать свою цель (причем это необязательно что-то остросоциальное или филантропическое – создать эффективное средство от прыщей тоже вполне себе вызов) и рассказывать о себе истории. “Эволюция – это то, что делает бренд релевантным. Но бессмертным его делает именно цель”, – говорит CEO Gap Ричард Диксон, который прославился тем, что вернул в повестку Mattel с его никому не нужными куклами.
Да, пишет автор BOF, вам нелегко будет защитить траты перед финансовым отделом. Расходы на некое иллюзорное построение бренда, в отличие от вполне конкретных меченых ссылок в постах инфлюенсеров, трудно посчитать, хотя такие показатели, как brand lift или brand awareness, измерять уже научились. Но в 2024-м вам придется жонглировать бюджетами. Запомните главное: перфоманс маркетинг должен лишь усиливать брэнд маркетинг, а не служить основой продаж.
1 минута
9 января 2024
324 читали