33 подписчика
В ответ на пост
6. Бетонирование изменений при привязке денег к показателям. Это очень отзывается, спасибо!
Очень похоже, что даже без привязки KPI к деньгам мы ходим по похожим граблям. Сейчас попробую расписать подробнее.
Люди приспосабливаются к текущей модели управления и знают, что будет происходить в каждой ситуации, знают правила игры:
- как работать по этим правилам
- как получать вкусняшки внутри этой системы
- как избегать угроз внутри этой системы.
Когда люди знают правила игры — им спокойно. Они могут делать прогнозы на будущее.
Когда мы начинаем менять правила игры, перестраивать систему, мы ставим её
участников в новое неизвестное состояние. Это состояние, в котором мы
ставим под вопрос получение вкусняшек и в то же время добавляем риски
срабатывания новых угроз.
На ровном месте создаём людям проблемы в получении ништяков и заставляем их пройтись по новому минному полю.
Отсюда естественный страх соглашаться на новые изменения и желание сопротивляться этим изменениям.
Одним
из решений, которое напрашивается - в разговоре с каждым, кто будет
затронут изменением прорабатывать вопросы про которые Алан Барнард пишет
- какие ништяки они имеют сейчас? (Русалки)
- какие ништяки может предложить им новое состояние системы, зачем им вообще куда-то рыпаться? (Сундук с золотом)
- что будет плохого лично для них, если ничего не делать и не менять систему? (Крокодилы)
- чего они могут боятся на пути к новым ништякам? (Костыли)
7. Ну и за определение опциона Александре большое спасибо! Я всё мучался, как называть этот непрерывный поток инициатив на входе в организацию.
1 минута
10 декабря 2023